近日，國內(nèi)知名數(shù)字化市場研究咨詢機構(gòu)愛分析正式發(fā)布了《2022愛分析 · 流程挖掘廠商全景報告》，望繁信科技憑借在流程挖掘領域?qū)I(yè)的技術積累和創(chuàng)新的場景應用，成功入選。
該報告綜合考慮企業(yè)關注度、行業(yè)落地進展等因素，對流程挖掘市場進行了深度分析，幫助企業(yè)更清晰地了解流程挖掘的市場情況，同時對代表廠商進行了評估和能力解讀，為企業(yè)的決策層、業(yè)務部門與IT部門負責人進行流程挖掘廠商選型提供參考，助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
01
自研流程引擎與PQL
支撐海量數(shù)據(jù)實時處理
報告指出，隨著業(yè)務和組織的發(fā)展，以及信息化、數(shù)字化建設的推進，中大型企業(yè)逐漸形成了諸多復雜、長鏈條且跨組織、跨系統(tǒng)的業(yè)務流程。針對復雜流程場景對應的大量(數(shù)億行級別)事件日志數(shù)據(jù)，流程挖掘廠商需要能夠支持數(shù)據(jù)實時/準時的查詢和分析。
望繁信科技自研流程引擎與PQL(Process Query Language，流程查詢語言)，能支撐海量流程數(shù)據(jù)的高并發(fā)實時處理。在針對大型企業(yè)的流程分析和監(jiān)控場景，需要對各業(yè)務系統(tǒng)的海量流程數(shù)據(jù)進行實時采集、處理和分析，而現(xiàn)有的OLAP引擎、時序數(shù)據(jù)庫等解決方案往往難以滿足企業(yè)在流程相關場景下的性能要求。
望繁信科技針對流程挖掘場景下的數(shù)據(jù)分析需求，通過自研流程引擎配合自研PQL查詢語言，能夠支持20億行級別流程數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)實時更新、訪問、查詢和操作分析，從而滿足大數(shù)據(jù)量下實時流程分析的需求。
02
創(chuàng)新流程圖算法
使可視化流程圖更簡潔清晰
報告指出，企業(yè)的業(yè)務流程多而復雜，在實際執(zhí)行過程中會產(chǎn)生大量的重復、斷點等流程變體，造成流程低效或者不合規(guī)，且流程的可見性較差。企業(yè)需要通過流程數(shù)據(jù)生成可視化的流程圖來客觀還原實際流程，實現(xiàn)對流程的全局洞察。
望繁信科技基于創(chuàng)新的流程圖算法，使可視化流程圖更為簡潔清晰。流程圖算法針對復雜的業(yè)務流程場景，優(yōu)化了流程圖展示邏輯，使其展示結(jié)構(gòu)和層次更清晰。
望繁信科技基于對客戶需求的深刻理解，對學術界先進的流程挖掘算法進行了自研創(chuàng)新優(yōu)化和工程化，不僅使流程圖更簡潔清晰，便于業(yè)務人員、管理人員更清晰有效的發(fā)現(xiàn)業(yè)務流程中的問題，同時保證了在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，流程圖的展示性能和效果也能滿足用戶需求。
03
產(chǎn)品成熟度高，
部署靈活、交付速度快
報告指出，企業(yè)亟需通過利用數(shù)字化技術手段，有效管理和優(yōu)化流程，提升運營效率和敏捷性。易于部署的流程挖掘產(chǎn)品能讓企業(yè)快速應用。
數(shù)字足跡產(chǎn)品成熟度高，是可靈活定制的標準化產(chǎn)品，部署靈活，交付速度快。望繁信科技的數(shù)字足跡產(chǎn)品支持公有云和本地化部署，并支持跨數(shù)據(jù)系統(tǒng)連接，通過低代碼技術，解決不同業(yè)務場景下流程分析。產(chǎn)品模塊化設計便于功能擴展和企業(yè)定制化需求。
此外，望繁信科技產(chǎn)品路線圖較為完整和清晰，現(xiàn)有產(chǎn)品已具備數(shù)據(jù)采集，流程挖掘和流程監(jiān)控能力，未來將打通流程設計和流程智能執(zhí)行兩大模塊。同時，在部署產(chǎn)品后，望繁信科技還為企業(yè)員工提供無門檻的專業(yè)流程挖掘系統(tǒng)課程，使企業(yè)員工具備自我咨詢能力，成為流程挖掘技術認證專家，從而輔助企業(yè)自主高效使用數(shù)字足跡。
04
客戶案例積累多
服務經(jīng)驗豐富
報告指出，企業(yè)需要廠商能夠深刻理解企業(yè)的業(yè)務需求、業(yè)務流程并快速響應，提前預警交付過程的各類問題并及時解決，有效建立整體服務質(zhì)量保證體系。
望繁信科技在流程挖掘領域的客戶案例積累多，服務經(jīng)驗較為豐富。望繁信科技的創(chuàng)始團隊是全球最早一批從事流程挖掘的專家，其中創(chuàng)始人&CEO索強曾任UiPath亞太區(qū)流程挖掘負責人，負責Celonis和Process Gold的核心開發(fā)及交付，帶領團隊在四大洲十幾個國家主導完成多家世界500強企業(yè)的流程挖掘項目。CTO李進峰，擁有全球多項發(fā)明專利，曾任IBM中國研究院華東區(qū)技術總監(jiān)，負責IBM企業(yè)級大數(shù)據(jù)解決方案。COO于天宇曾任SAP、思科銷售負責人，采購供應鏈咨詢顧問。
截至目前，望繁信科技合作客戶近20家，POC客戶40余家，積累的各行業(yè)流程挖掘最佳實踐案例較為豐富。其服務的客戶主要集中在零售、高科技、制造、建筑等行業(yè)，例如德意志銀行、華潤集團等。
此外，望繁信科技構(gòu)建了較為完整的合作伙伴生態(tài)，與安永、德勤等頭部咨詢公司長年保持了密切合作，搭建了咨詢、技術服務類、經(jīng)銷商等合作伙伴生態(tài)，共同為客戶提供服務。
05
綜合能力強
融資規(guī)模領先
望繁信科技在中國流程挖掘市場綜合實力較強，融資規(guī)模領先。望繁信科技成立至今完成了4輪融資，累計融資額過億元，先后獲得了高瓴創(chuàng)投、知名頭部互聯(lián)網(wǎng)公司、波士頓投資、昆侖資本等機構(gòu)的投資，在中國流程挖掘市場中融資規(guī)模較大。
望繁信科技的團隊規(guī)模已經(jīng)超過百人，70%專注于產(chǎn)品研發(fā)，團隊成員來自IBM、埃森哲、SAP、UiPath等頭部科技公司，以及麥肯錫、德勤、安永等國內(nèi)外知名商業(yè)咨詢機構(gòu)。
以“讓企業(yè)管理變得簡單高效”為使命，以“通過流程挖掘賦予企業(yè)自我咨詢的能力”為愿景，望繁信科技致力于利用流程挖掘技術產(chǎn)品，為企業(yè)構(gòu)建端到端的數(shù)字化解決方案，助力客戶智能化轉(zhuǎn)型。未來，望繁信科技將不斷提升創(chuàng)新能力，積極發(fā)揮入選企業(yè)的示范引領作用，為數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻自身力量。
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