騰訊郭凱天:生態(tài)共創(chuàng),打造社會價值創(chuàng)造的可持續(xù)路徑

2022年9月25日國際聾人日之際,在中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會、中國聾人協(xié)會的指導下,騰訊天籟行動召開2022年度發(fā)布會,正式對外公布天籟行動在聽障產(chǎn)品研發(fā)、公益救助、產(chǎn)研共創(chuàng)方面的關鍵成果,并同步了天籟行動發(fā)起兩周年以來的關鍵項目進展。

發(fā)布會上,騰訊集團高級副總裁、騰訊公益慈善基金會理事長郭凱天發(fā)表了主題為《生態(tài)共創(chuàng),打造社會價值創(chuàng)造的可持續(xù)路徑》的致辭。

(圖:騰訊集團高級副總裁、騰訊公益慈善基金會理事長 郭凱天)

郭凱天表示,作為一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司,騰訊從最初的企業(yè)公益、到后面的企業(yè)社會責任、再到現(xiàn)在的可持續(xù)社會價值,始終堅持一個原則,無論是做社會公益,還是踐行社會責任,騰訊都牢牢建立在科技基礎之上,將互聯(lián)網(wǎng)能力、數(shù)字技術能力以及商業(yè)能力緊密結(jié)合,來發(fā)揮更大的作用,去解決社會問題,做到科技向善。

“天籟行動”是騰訊用科技能力去解決聽障領域問題的有益探索。在業(yè)務、科技和公益團隊的緊密合作下,在中國老齡協(xié)會、中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會等單位的大力支持和指導下,騰訊已經(jīng)攜手助聽器廠商將天籟技術應用在助聽器產(chǎn)品上,讓千元級的國產(chǎn)助聽器的效果,基本能達到進口的上萬元助聽器產(chǎn)品的水平。

郭凱天表示,希望后續(xù)社會各界有意愿、有想法的企業(yè)機構(gòu)也能參與進來,一起用“科技向善”給更多的聽障人士帶來福音。

以下為演講全文:

尊敬的各位嘉賓、各位朋友,大家好!

今天是9月25日國際聾人日,非常感謝大家相聚在線上、線下,共同關心聽力障礙人群,關愛老齡社會的聽力問題。

作為一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司,騰訊從最初的企業(yè)公益、到后面的企業(yè)社會責任、再到現(xiàn)在的可持續(xù)社會價值,騰訊始終堅持一個原則,無論是做社會公益,還是踐行社會責任,騰訊都牢牢建立在科技基礎上,將互聯(lián)網(wǎng)能力、數(shù)字技術能力以及商業(yè)能力緊密結(jié)合,來發(fā)揮更大的作用,去解決社會問題,做到科技向善。

騰訊最初做公益時,就是建立在互聯(lián)網(wǎng)平臺的基礎之上。經(jīng)過十多年的運營和堅持,騰訊公益平臺、騰訊99公益日、小紅花等系列,已經(jīng)成為國內(nèi)最大的公益互聯(lián)網(wǎng)平臺。而這些,都是建立在騰訊技術、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的基礎之上。

“天籟行動”是騰訊用科技能力去解決聽障領域問題的嘗試。天籟技術本來是騰訊會議里面用于解決排除噪音,讓會議聲音效果更好的技術。秉持著科技向善,技術團隊、業(yè)務團隊發(fā)現(xiàn)這個技術在業(yè)務上的應用之外,在幫助解決聽力障礙問題、幫助應對老年人聽力衰退上也能發(fā)揮作用。

于是,業(yè)務、科技和公益團隊緊密合作,不斷持續(xù)摸索,在韶關等多個地區(qū)做落地實踐。在這個過程中,“天籟行動”還得到了中國老齡協(xié)會、中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會的指導和大力支持,讓我們的技術發(fā)揮更大的作用。

同時,我們與助聽器廠家也有著同樣的理念。將天籟技術應用在助聽器產(chǎn)品上,讓千元級的國產(chǎn)助聽器的效果,基本能達到進口的上萬元產(chǎn)品的水平?,F(xiàn)在的這款助聽器還是第一代,隨著技術的不斷進步,我們還要不斷優(yōu)化,去解決更多的小問題,為聽障人士提供體驗感更好的助聽器產(chǎn)品。

未來,騰訊希望能夠繼續(xù)發(fā)揮自身的科技能力、商業(yè)能力,和政府、社會以及各界緊密合作,共同推動解決更多的社會問題。

最后,還得感謝“天籟行動”的指導單位、合作廠商,也感謝我們的公益團隊、產(chǎn)品和技術團隊。

“天籟行動”是騰訊所有技術和產(chǎn)品里非常有益的一次探索。我們也希望,后續(xù)社會各界有意愿、有想法的企業(yè)機構(gòu)也能參與進來,一起用“科技向善”給更多的聽障人士帶來福音。

謝謝大家!

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