據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全球有42億電子郵件用戶,預(yù)計(jì)到2024年,這一數(shù)字將攀升至44.8億。隨著郵件用戶數(shù)的逐年上漲,這種變化讓電子郵件營銷成為了企業(yè)推廣獲客的重要渠道,并且,由于郵件營銷成本低廉,針對(duì)性強(qiáng),營銷效果好等優(yōu)勢(shì),郵件營銷已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用于各種商業(yè)營銷活動(dòng)中。那么,什么行業(yè)適合做郵件營銷?
電商行業(yè)
對(duì)于電商行業(yè)來說,郵件營銷是最常用的一種營銷方式,在節(jié)假日等網(wǎng)絡(luò)購物旺季可以通過郵件營銷進(jìn)行宣傳推廣,能為商家?guī)矸浅?捎^的銷售額。在網(wǎng)絡(luò)購物淡季可以通過郵件營銷低成本引流,以此來提升銷售的轉(zhuǎn)化以及品牌的知名度。并且還可以給客戶發(fā)送節(jié)日祝福郵件、訂單確認(rèn)郵件、訂單配送郵件、滿意度調(diào)查郵件以及優(yōu)惠券郵件,從而保持商家與客戶的互動(dòng),提高用戶的黏度。
外貿(mào)行業(yè)
在國外,人們通常習(xí)慣使用電子郵件溝通和業(yè)務(wù)交流,因此郵件營銷也就成為了眾多外貿(mào)商家營銷推廣的重要渠道,并且郵件營銷相對(duì)于其他營銷渠道成本低、效果快、精準(zhǔn)、內(nèi)容個(gè)性化,非常適合外貿(mào)商家的營銷需求。當(dāng)有新品上市或優(yōu)惠促銷時(shí),郵件營銷就成為外貿(mào)商家快速、精準(zhǔn)、直達(dá)的宣傳通道,商家首先會(huì)把產(chǎn)品內(nèi)容或促銷信息發(fā)給海外用戶,激發(fā)用戶的關(guān)注,然后引導(dǎo)用戶試用體驗(yàn)或購買產(chǎn)品。
媒體行業(yè)
對(duì)于媒體行業(yè)來說,郵件營銷可以幫助其擴(kuò)大宣傳效果,比較常見的郵件類型有電子期刊、活動(dòng)邀約類郵件、問卷調(diào)查類郵件等等,電子期刊類郵件就是按周、月、季度等周期給用戶發(fā)送一些近期熱點(diǎn)、專家觀點(diǎn)等信息。活動(dòng)邀約類郵件為了維護(hù)受眾關(guān)系,提升品牌的知名度,邀請(qǐng)用戶參與企業(yè)舉辦的各種活動(dòng)比如讀者沙龍、行業(yè)會(huì)議等等。問卷調(diào)查類郵件一般是圍繞某一主題或熱點(diǎn)事件,以問卷調(diào)查的方式收集用戶的意見和建議。
展會(huì)行業(yè)
一般來說,舉辦一次會(huì)展活動(dòng)都會(huì)邀請(qǐng)大量的商家和消費(fèi)者前來參展。那么如何使商家和消費(fèi)者能夠第一時(shí)間了解展會(huì)信息呢?郵件營銷就是很好的宣傳渠道,一方面電子郵件具有信息負(fù)載量大的特點(diǎn),能夠把更多的展會(huì)信息(展會(huì)地點(diǎn)、開展時(shí)間、展會(huì)流程、重要活動(dòng)、周邊配套等)傳遞給商家和消費(fèi)者。另一方面,由于郵件營銷具有覆蓋面廣、時(shí)效性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),展會(huì)主辦方可以快速精準(zhǔn)地把信息傳遞至所有用戶。
旅游行業(yè)
郵件營銷作為互聯(lián)網(wǎng)營銷中的一種,一直以其展現(xiàn)形式豐富、覆蓋面廣、可持續(xù)性等優(yōu)勢(shì)成為酒店旅游行業(yè)的標(biāo)配營銷方式之一,比如在用戶預(yù)訂旅游線路后,企業(yè)可以使用觸發(fā)性郵件給客戶發(fā)送行程規(guī)劃以及注意事項(xiàng),提高用戶的滿意度,在旅游結(jié)束后通過郵件開展二次營銷,向用戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,提高用戶的忠誠度。
IT行業(yè)
IT行業(yè)是一個(gè)具有高科技性質(zhì)的服務(wù)性行業(yè),由于行業(yè)特性以及自身業(yè)務(wù)所限,IT企業(yè)的品牌傳播效率較低,獲客難度大,客戶轉(zhuǎn)化率低。郵件營銷的傳播性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、見效快等優(yōu)勢(shì)剛好契合IT企業(yè)營銷推廣的需求。比如可以把企業(yè)的APP或產(chǎn)品跟郵件營銷系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,當(dāng)用戶在企業(yè)的產(chǎn)品或APP上產(chǎn)生了某項(xiàng)特定的行為后比如注冊(cè)賬號(hào)、預(yù)定服務(wù)等,就可以通過郵件營銷系統(tǒng)給用戶發(fā)送一封郵件,這樣可以有效提高營銷的及時(shí)性和精準(zhǔn)性。
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