雙11首輪爆發(fā),為何說“真正的劃算是買的合適”?

不知不覺,雙11已經(jīng)來到了第14個年頭。

在過去的13年中,某種程度上雙11讓線上購物方式成為了主流,并不斷拉升著中國零售市場的規(guī)模。但另一方面,越來越豐富多樣的商品種類和商家營銷手段,也讓不少消費者因沖動消費而購買了大量并不實用的商品。

比如天生皮膚敏感的用戶未加辨別的購買了某款美容儀,結(jié)果導(dǎo)致皮膚過敏;南方沿海地區(qū)的用戶心血來潮購買了某款網(wǎng)紅加濕器,但常年潮濕的天氣導(dǎo)致加濕器根本派不上用場,最后花錢的產(chǎn)品只能躺在角落吃灰。

有網(wǎng)友吐槽稱,“二手網(wǎng)站上半價都賣不出的各類產(chǎn)品,簡直就像是一部雙11沖動消費的血淚史。”如今,又是一年雙11,這一次你該怎么選?

什么才是真正的劃算?

每年雙11期間,少不了的是各種低價以及網(wǎng)紅產(chǎn)品推薦。特別是近年來,隨著短視頻行業(yè)的火爆,各類博主、KOL也紛紛下場直播帶貨,整個線上購物生態(tài)正變得越來越多元且復(fù)雜。

在這種紛繁復(fù)雜的環(huán)境里,普通消費者則被同一套話語體系緊緊綁住——“買到就是賺到”,“多買更劃算”。但是,事實真就如此嗎?

綜合來看,在所謂的“劃算”里,消費者至少還需要警惕兩類“劃算陷阱”。一是降價背后是否存在減配;二則是所謂的網(wǎng)紅爆款背后,到底是真需要還是偽需求。

像此前的雙11大促活動中,就有廠家售賣的超低價冰箱出現(xiàn)了嚴重的“減配”情況。經(jīng)過媒體拆機發(fā)現(xiàn),所謂的超低價冰箱,其底板由鋼材變?yōu)樗芰?,冷凝器配置的則是鐵管,且僅僅由橡膠包管。而優(yōu)質(zhì)冰箱的冷凝器則使用銅管,不易生銹,并且進行了規(guī)整的鋁包銅設(shè)計,保證散熱更快、能耗更小。

另一類情況,如此前大火的保濕神器——蒸臉儀實則是一種偽需求。理論上,蒸臉器并不能真的保濕。它的原理是用熱噴的方式將水變成活躍的霧狀,讓細小的水分落在皮膚表面,這與在浴室洗澡的效果并無二致。

所以,對于消費者來說,什么才是真正的劃算呢?一個樸素且直接的準則就是,買到有切實需求且質(zhì)量能夠得到保證的產(chǎn)品,才是實實在在的劃算,而不是一味追逐低價或是被偽需求割韭菜。

雙11買得劃算,品牌與消費者要“雙向奔赴”

普華永道在《2022年全球消費者洞察調(diào)研》中國報告中提到,“重新聚焦重要的品牌價值”將成為重塑消費市場的新常態(tài)。事實上,在多年的市場教育中,消費者也在形成一種共識:品牌,是消費者的最佳庇護所。一個有著多年科研投入的品牌,能夠更大程度地滿足消費者的真需要。

不過,值得注意的是,除了選對可信賴的品牌,消費者也需要對品牌的科技、服務(wù)等進行綜合評價。拿冰箱這種大件來說,除了領(lǐng)先的保鮮技術(shù),順利的安裝與及時的售后服務(wù)同樣重要。而這些期待和需求,并不是所有的品牌都能承接。查閱京東雙11預(yù)售排行,可以看到冰箱品類僅海爾冰箱上榜,這款冰箱除了基礎(chǔ)的保鮮功能,還有母嬰專屬空間,滿足寶媽儲存母乳需求。更為關(guān)鍵的,是免費配送入戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)村可達,而且擁有24小時全國統(tǒng)一客服熱線,購買后無后顧之憂。

只選對品牌還遠遠不夠,下單之前,消費者還要想想自己的核心需求能不能得到滿足。注重室內(nèi)空氣質(zhì)量的用戶,普通制冷制熱的空調(diào)就不必加購了,像有自清潔、健康除菌功能的海爾除菌艙空調(diào),可以重點考慮,其一鍵自清潔操作簡單,保證屋里都吹干凈風;經(jīng)常出入高端場合的用戶,買洗衣機就要考慮西裝、禮服以及高端面料的洗護需求,像卡薩帝中子和美洗干護一體機,三合一呵護高端面料,日常洗護足夠,省去了送干洗的時間;有健身需求的用戶,比起盲目地買臺跑步機回家,最后淪為衣架子,不如先梳理下自己的健身計劃,新興的“AI健身鏡”或許是更明智的選擇。

 

總的來看,消費者想要在雙11實現(xiàn)所花有所得,甚至是物超所值,除了折扣之外,還需要對于品牌和功能作出綜合判斷。只有品牌實力和消費者需求的“雙向奔赴”,消費者才會買到最適合自己的商品,這也是最大的劃算。

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