10月30日，海爾智家發(fā)布2022年三季報。財報顯示，海爾智家前三季度實現(xiàn)營收1847億元，較2021年同期增長8.9%;實現(xiàn)歸母凈利潤116.7億元，較2021年同期增長17.3%，利潤增幅兩倍于營收增幅。其中，海爾洗衣機份額凈增2.7個百分點至46.3%，首位度2.1。結(jié)合行業(yè)TOP5品牌的數(shù)據(jù)來看，海爾洗衣機實現(xiàn)了同比凈增份額最多的業(yè)績，進一步夯實了行業(yè)一哥的地位。
在洗衣機行業(yè)整體承壓的市場大環(huán)境下，海爾洗衣機為何能保持引領(lǐng)優(yōu)勢并找到份額增長空間?這背后離不開海爾洗衣機基于用戶需求的精準(zhǔn)布局。一方面，通過行業(yè)原創(chuàng)科技不斷研發(fā)新產(chǎn)品開辟增長空間，滿足用戶日益細化的全流程洗護需求;另一方面，通過場景生態(tài)轉(zhuǎn)型擴寬發(fā)展渠道，以全鏈路的生態(tài)解決方案創(chuàng)新用戶的場景體驗。
原創(chuàng)科技拉動高增長，開拓新的市場空間
受外部大環(huán)境影響，洗衣機行業(yè)一直在承壓前行。從Gfk中怡康數(shù)據(jù)公布的數(shù)據(jù)來看，前三季度洗衣機市場的零售額和零售量規(guī)模均出現(xiàn)兩位數(shù)下滑，分別同比下降19.4%、27.2%。而海爾洗衣機在此背景下，穩(wěn)居行業(yè)NO.1，交出了“第一份額、第一凈增”的成績單。
尤為值得注意的是，海爾洗衣機在高端產(chǎn)品的市場業(yè)績斐然。在6000元以上價位段，以原創(chuàng)直驅(qū)科技實現(xiàn)引領(lǐng)的海爾纖美系列洗衣機，就拉動整體6K+份額攀升至52.2%。作為直驅(qū)洗衣機的“鼻祖”，海爾洗衣機憑借原創(chuàng)直驅(qū)科技，正引領(lǐng)直驅(qū)洗衣機成為行業(yè)主流發(fā)展趨勢。從2012年第一臺水晶系列產(chǎn)品開始，海爾直驅(qū)洗衣機從一個型號，到一個系列，再到在中高端洗衣機普及，已經(jīng)進入全球近1600萬用戶家庭。
最新上市的洗干集成機，也是海爾直驅(qū)洗衣機的又一代際式產(chǎn)品。其首次將洗衣機和烘干機這兩個洗護產(chǎn)品集成為一個整體，還創(chuàng)新實現(xiàn)“智慧大腦”洗烘聯(lián)動，真正做到即洗即干告別晾曬，能打造陽臺洗衣房，滿足更多用戶的洗護場景需求。
此外，海爾干衣機收入增幅89%，整體份額增至39.3%，成為又一穩(wěn)居行業(yè)第一的智家新品類。
場景生態(tài)轉(zhuǎn)型，拓寬增長渠道
消費升級的大趨勢下，用戶對洗衣機的需求已經(jīng)不再局限于硬件，智慧洗護場景正在從“新需求”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;新剛需”。在洞察到這一用戶需求后，海爾洗衣機通過轉(zhuǎn)型場景生態(tài)，搭建起衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺，圍繞衣物的洗、護、存、搭、購全生命周期，跨行業(yè)共創(chuàng)生態(tài)增值，擴寬增長渠道。
具體來看，海爾衣聯(lián)網(wǎng)旗下洗衣先生以全流程管家服務(wù)提供“一站式生活服務(wù)站”，實現(xiàn)了從家庭洗護到社區(qū)洗護的場景擴維，其收入規(guī)模已經(jīng)做到了洗染行業(yè)第一。在洗衣先生的門店里，除了專業(yè)洗護之外，不僅增加了提供奢侈品護理、到家服務(wù)、智慧家電保養(yǎng)維護等居家常用的服務(wù)，還可以實現(xiàn)服裝定制和陽臺、衣帽間等智慧家庭場景定制，甚至是智慧生活全場景解決方案的定制，呈現(xiàn)出“一店多能”的全新業(yè)態(tài)。海爾洗衣先生&潔神的一家8㎡量子小店，門店坪效10萬多元，是行業(yè)平均單店坪效的10倍。
不難看出，從洗衣機、洗干集成機等硬件產(chǎn)品，到陽臺洗衣房等成套場景解決方案，再到全場景洗護生態(tài)平臺，海爾洗衣機始終聚焦用戶需求實現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新，從而不斷開辟出新的增長空間，展現(xiàn)出強大的行業(yè)競爭力。
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