金融是經濟的核心,是實體經濟的血脈。今年以來各大金融機構探索更好貼合小微企業(yè)的需求提升服務,為其提供健康可持續(xù)的信貸服務。
作為專業(yè)融資服務機構,平安普惠湖南分公司積極響應國家政策,把“省錢、省時、省心”的“三省”融資服務承諾做實,加大對小微企業(yè)主紓困力度,提振小微企業(yè)發(fā)展信心,確保精準、高效、溫暖的解決客戶所遇到的難題。
省錢——提額降費,加大助企企紓困力度
“好不容易中標的項目,肯定不能這么放棄。”任女士前段時間在湖南婁底承接了一個太陽能路燈項目,前期需要進行大量墊資,一番周轉后,仍有不小的缺口,因此任女士陷入了資金周轉困境。
此時在朋友的介紹下,任女士結識了平安普惠湖南分公司的咨詢顧問陳聶波,但此前任女士從未接觸過平安普惠的產品,對此心存顧慮。抱著試一試的心理,任女士主動聯(lián)系了陳聶波。陳聶波第一時間上門為任女士詳細介紹了產品的利率、每期還款費用、還款周期、還款方式等。在其專業(yè)、認真的講解后,任女士徹底打消了疑慮,加之年化成本對比之前更低、可以提前結清等福利政策,任女士當即決定辦理平安普惠的無抵押業(yè)務。任女士在平安普惠陸慧融APP上錄入相關信息后,當天就順利申請到了100萬元貸款,項目順利推進,解決了燃眉之急。
據(jù)了解,平安普惠此次小微融資支持措施重點是全線降費加碼。以任女士使用的平安普惠無抵押小微融資方案“微營貸”為例,小微企業(yè)主可獲得最高100萬元的無抵押融資額度,符合條件的可享受更低綜合費率或者前6期優(yōu)惠綜合費率。如果資金需求更高,小微企業(yè)主可通過申請房產抵押融資方案“宅e貸”獲得最高1000萬元貸款額度。
平安普惠湖南分公司相關負責人表示,針對更大金額、更低負擔、短期周轉的融資需求變化趨勢,平安普惠從創(chuàng)新金融服務產品到保障線上綠色服務通道,從提額降費到靈活還款方式的各項舉措,此次助企紓困專項行動將延續(xù)全年,融資紓困措施全面加碼。
省心——一站式融資服務,讓小微企業(yè)更省心
"一個客戶、多個產品、一個賬戶、一站式服務"。2022年,平安普惠以產品力和服務力的強大支撐為基礎,通過專業(yè)的產品、服務、人員,為每一位客戶提供溫暖的綜合金融服務體驗,為實現(xiàn)人民對美好生活的向往和社會的共同富裕而不懈奮斗。
家住常德的伍女士,從事服裝行業(yè)近20年,為人熱情又能說會道,因此和不少顧客成為了朋友。雖有著一份較穩(wěn)定的工作,但伍女士心中一直有著一顆創(chuàng)業(yè)的夢。加之受疫情影響,在張家界從事旅游行業(yè)的丈夫失去了工作后,伍女士更下定決心經營自己的店。但一下子要拿出20萬的啟動資金讓她犯了難,傳統(tǒng)金融機構融資門檻高,手續(xù)流程繁瑣,短時間內很難獲貸。
迷茫之際,任女士通過朋友介紹,了解了平安普惠的無抵押產品,隨后主動到平安普惠常德分公司進行咨詢。咨詢顧問在了解到伍女士的融資需求后,向伍女士介紹了一站式智能融資產品“陸賬房”,通過平安普惠陸慧融App全程線上申請,20萬元資金很快就到賬了,給伍女士帶來“不盲選、更便捷、更優(yōu)惠”的融資體驗。
資金到賬后加上自己的存款,伍女士順利盤下心儀已久的店子,開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。
“感謝平安普惠咨詢顧問的幫忙,整個過程都在設身處地的為我想辦法解決,對我們這種初次融資的群體來說太省心了,感謝平安普惠幫助我圓了創(chuàng)業(yè)夢……”伍女士接到平安普惠湖南分公司的回訪電話,按捺不住心中的感激。
聚焦小微,用有溫暖的服務幫助小微企業(yè)發(fā)展,是平安普惠企業(yè)社會責任的落腳點。咨詢顧問最直觀和深入了解小微企業(yè)的需求和狀況,及時給小微企業(yè)主做面對面服務支持。深入重點行業(yè)小微聚集地,熟悉行業(yè)經營、融資需求特點,圍繞其全生命周期提供服務。
省時——科技賦能,借款如“行云流水”般順暢
“真沒想到只用手機操作一下,50萬的無抵押資金就到賬了!感謝平安普惠,讓我快速度過難關。”解了資金燃眉之急的黃女士,感嘆借款流程的順暢。
大學畢業(yè)后黃女士在深圳一家金屬檢測企業(yè)工作,憑借著出色的業(yè)務能力,入司兩年后便被總司調派至黃女士的家鄉(xiāng)湖南株洲,擔任株洲分公司的合伙人。黃女士為了不辜負公司對她的期望,付出了全部的精力和時間籌備和經營分公司。
“說實在的,我是不想找熟人朋友借錢,以免欠下人情,只能四處想辦法。”當時股權、房產已經用作銀行貸款抵押,無法再申請出更多額度。而新建金屬檢測站摘地掛牌需墊資一部分保證金,要在兩天內到位,黃女士的心情越發(fā)急切。
就在黃女士愁眉不展之際,平安普惠湖南分公司的咨詢顧問肖艷到黃女士的公司拜訪,向其介紹了平安普惠,并為其量身定制了融資方案,最終黃女士通過平安普惠陸慧融app輕松完成了100萬的借款申請。
“之前從未接觸過平安普惠的產品,且涉及資金問題,還是有很多顧慮,但接觸下來,覺得非??孔V,資金2小時就到賬了,太讓我驚訝了!”黃女士感慨。
據(jù)了解,去年平安普惠推出了業(yè)內首個AI智能貸款解決方案“行云”,以AI賦能線上業(yè)務流程,把客戶授權、權益確認、服務及收費確認等消保措施無感銜接,連貫打通,極大縮短了融資等待時間,將小微客戶借款申請流程平均耗時下降了44%,給小微客戶帶來“行云流水”般順暢的借款體驗。
未來,平安普惠湖南分公司將持續(xù)踐行為人民服務的初心使命,深化踐行“三省”服務理念,聚焦小微企業(yè)經營難題,不斷優(yōu)化產品結構、簡化業(yè)務流程、提升服務品質,用更專業(yè)的服務提升小微客戶的獲得感、幸福感,進一步為小微企業(yè)提供有溫度的金融服務,助力湖南實體經濟高質量發(fā)展。
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