10月16日至22日,中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會在北京勝利召開。各行各業(yè)砥礪奮進,以飽滿的熱情和優(yōu)異的成績向黨的二十大獻禮。作為數(shù)據(jù)中心運營服務專家,在接到央視網(wǎng)發(fā)來的重保函后,為了確保大會期間央視網(wǎng)在鵬博士大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)中心業(yè)務正常運營,鵬博士大數(shù)據(jù)運維團隊嚴陣以待,全程以高標準、快部署、零故障的要求做好央視網(wǎng)運行支撐,圓滿完成了此次重點保障任務。央視網(wǎng)對鵬博士大數(shù)據(jù)此次重保工作予以了高度評價。
“全防護,零差錯”
此次保障活動政治性強,保障周期長,保障任務重,安全責任大。為保障二十大期間央視網(wǎng)的數(shù)據(jù)安全和穩(wěn)定運行,鵬博士大數(shù)據(jù)組成了一支政治素質過硬、技術能力過強的技術團隊,樹牢萬無一失的安全意識,充分認識到本次重保工作的重大政治意義。
重保工作正式開始前,鵬博士大數(shù)據(jù)運維團隊多次召開會議討論重保工作的細節(jié),完成各設備的狀態(tài)檢查,以確保各項設備可以穩(wěn)定運行。團隊還針對重保期間可能給數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡帶來的壓力進行了詳細評估和預案制定,做好相應的應急準備工作,保證在遇到任何突發(fā)情況時都能提供最優(yōu)處置方案,并進行了重復性測試演練,只為確保“萬無一失”。
“全保障,零干擾”
在重保期間,鵬博士大數(shù)據(jù)與央視網(wǎng)密切協(xié)作,不僅派專人執(zhí)行7 X 24小時現(xiàn)場值守,及時響應客戶訴求,同時還專門組織了遠程支持團隊,在必要時刻為客戶提供遠程服務保障,從而確保實現(xiàn)全天候穩(wěn)定支撐。
為確?？焖夙憫?鵬博士大數(shù)據(jù)團隊始終處于“在線”狀態(tài),大會召開期間全程待命,實時監(jiān)控,做好各項應急準備。為降低設備安全隱患,值守人員嚴格按照巡檢要求,定時完成場地、設備及環(huán)境巡檢工作,并盡可能減少非必要人員進出和非必要操作等帶來的干擾。
“全暢通,零故障”
在本次重保工作中,鵬博士大數(shù)據(jù)憑借先進的DCIM管理系統(tǒng),對基礎設施的狀態(tài)進行了高靈敏感知預警,順利排除險情,并通過智能化的監(jiān)控和分析,使數(shù)據(jù)中心資源達到了最高效利用。
同時,社會各界緊密關注二十大會議進展,期間突發(fā)超高的流量訪問極有可能導致網(wǎng)絡延遲或系統(tǒng)卡頓。鵬博士大數(shù)據(jù)團隊依托多年技術經(jīng)驗以及強大事件處理能力,全力以赴保障網(wǎng)絡安全平穩(wěn)運行,確保全程“零故障”。
本次能夠為央視網(wǎng)提供重保服務,鵬博士大數(shù)據(jù)深感榮幸,并由衷感謝客戶給予的肯定。鵬博士大數(shù)據(jù)與央視網(wǎng)在過去十幾年來展開了多項合作,并多次出色完成其重保需求。對于運維工作者來說,在為客戶提供保障服務期間保證零故障不止是目標,也是工作的必然結果。未來,鵬博士大數(shù)據(jù)希望能夠繼續(xù)與央視網(wǎng)在更多方面展開合作,并不斷優(yōu)化自身服務,成為客戶的堅實后盾。
結語
自2008年與央視網(wǎng)建立合作伙伴關系以來,鵬博士大數(shù)據(jù)憑借出色的運維保障能力和優(yōu)質的服務,協(xié)助央視網(wǎng)圓滿完成了多項支持保障工作。截至目前,鵬博士大數(shù)據(jù)已經(jīng)為來自融媒體、金融、互聯(lián)網(wǎng)、云計算等眾多行業(yè)客戶圓滿完成了上百次重保服務并獲得了廣泛好評。
展望未來,鵬博士大數(shù)據(jù)將繼續(xù)堅持以客戶需求為導向,堅持技術創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新,以過硬的技術和優(yōu)質的服務,持續(xù)為客戶高質量發(fā)展提供堅實的技術支撐,成為最值得客戶信賴的數(shù)據(jù)中心合作伙伴。
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