抖音電商整頓商家借疫情違規(guī)營銷 嚴(yán)禁售賣不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)N95口罩

近日,抖音電商連發(fā)公告,嚴(yán)厲打擊商家以“防疫”、“防護(hù)”為由,違規(guī)開展商業(yè)宣傳和營銷,售賣“連花清溫茶”等禁售商品,或售賣過濾效率不達(dá)標(biāo)的非醫(yī)用防護(hù)口罩等產(chǎn)品。

公告稱,部分商家作者在其店鋪名稱和直播間名稱中,違規(guī)使用“N95”“KN95”“防疫”“新冠(肺炎)”“奧密克戎”“核酸檢測”“抗原”“美國NIOSH”等關(guān)鍵詞,以及其各種變體的詞匯、圖片、圖像等。

部分商家作者故意混淆美國標(biāo)準(zhǔn)N95與中國標(biāo)準(zhǔn)KN95的概念,將未獲美國NIOSH認(rèn)證的口罩宣傳為“N95口罩”,并在直播間或短視頻中虛構(gòu)夸大產(chǎn)品效果為店鋪引流。

部分商家作者違規(guī)售賣平臺禁售的高風(fēng)險商品,如名稱帶有“連花清溫茶”“蓮花清溫茶”“蓮花清溫膏”“蓮花清溫片”等詞匯的商品,并將該普通食品虛假宣傳為具有藥品功效。

平臺表示,上述行為嚴(yán)重侵害消費者權(quán)益、擾亂平臺經(jīng)營秩序,違規(guī)商家和作者將被處以扣除信用分、封禁商品、停業(yè)整頓、清退店鋪、取消電商權(quán)限、扣除保證金、凍結(jié)貨款等處罰。

截至12月23日,平臺封禁下架“連花清溫茶”類擦邊產(chǎn)品235個,禁播相關(guān)違規(guī)短視頻和直播間超150個,109名違規(guī)作者被扣除信用分或關(guān)閉電商權(quán)限。同時,平臺下架不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)口罩超3600件,處罰相關(guān)違規(guī)商家超1500個。

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