對于未成年人上網(wǎng)安全問題，不僅需要學校和家庭的引導，更需要社會各界輿論監(jiān)督和相關企業(yè)部門的共同努力。網(wǎng)易游戲作為國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一，早在未成年人防沉迷和游戲時長限制條例頒布前就搭建了較為系統(tǒng)和完善的未成年人保護體系，之后更是重點關注該方面的工作，升級和鞏固技術和非技術手段，筑牢未成年人上網(wǎng)安全的保護墻。
技術力一直都是網(wǎng)易游戲作為頭部互聯(lián)網(wǎng)廠商的優(yōu)勢之一。網(wǎng)易游戲近期結合自身在前沿技術領域的積累，針對疑似未成年用戶，積極探索人臉識別功能。網(wǎng)易游戲利用自研的AI未成年人識別模型和前置干預機制，目前可以從玩家的游戲行為入手，判斷其是否為疑似未成年用戶。人臉識別技術現(xiàn)已應用進網(wǎng)易游戲旗下多款產(chǎn)品中。
為做到端內(nèi)端外雙監(jiān)管，網(wǎng)易游戲在“網(wǎng)易家長關愛平臺”和“網(wǎng)易游戲客服中心”的官方網(wǎng)站上都開放了未成年人問題專項舉報入口。任何未成年人相關的問題都可以進行舉報。網(wǎng)易游戲?qū)⒁宰羁焖俣劝才艑I(yè)的運營人員對被舉報用戶進行身份核實，堅決維護未成年人的合法權益，保障未成年人防沉迷和游戲市場限制條例的妥善執(zhí)行。
網(wǎng)易游戲還攜手執(zhí)法部門，針對未成年人租售游戲賬號等黑產(chǎn)問題展開專項治理，協(xié)助執(zhí)法部門嚴厲打擊違規(guī)售賣實名賬號的工作室。目前，網(wǎng)易游戲已在多個平臺成功下架違規(guī)商品。該項工作在未來也會持續(xù)進行，抵制不良信息、嚴防未成年黑手、打擊游戲黑產(chǎn)等也在該范圍內(nèi)。
如今舊年已去，嶄新的2023年已來，又面臨寒假和新春這兩個未成年人防沉迷問題高發(fā)的重要時期，網(wǎng)易游戲?qū)远ú灰频赝度肴肆臀锪?，時時刻刻抓緊對未成年人的監(jiān)管和保護，堅決執(zhí)行未成年人游戲市場限制和防沉迷條例的同時，加強對信息的審核，維護未成年人的一切合法權益，為他們營造安全晴朗的上網(wǎng)空間。網(wǎng)易游戲在新的一年也會持續(xù)不斷筑牢未成年人保護防線，為事關未成年人的工作盡心盡力、盡職盡責。
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