同云科技:攜手華為云及拓維信息“云上創(chuàng)新”,構(gòu)筑基層診所生態(tài)網(wǎng)

提到基層醫(yī)療,很多人會(huì)想起鄉(xiāng)村衛(wèi)生室、診所、社區(qū)服務(wù)站等,與已經(jīng)建立起完備信息化、數(shù)字化系統(tǒng)的大型醫(yī)院不同,大量基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)似乎還停留在“紙質(zhì)時(shí)代”,既不適用精細(xì)化、規(guī)范化的醫(yī)療服務(wù),也與推動(dòng)醫(yī)療資源下沉的政策趨勢(shì)不相適應(yīng)。

通過(guò)集成領(lǐng)先數(shù)字技術(shù),為診所提供低門(mén)檻、高安全、強(qiáng)連接的工作平臺(tái),被視為推進(jìn)基層醫(yī)療信息化、加強(qiáng)分級(jí)診療能力的有效途徑,湖南同云醫(yī)療科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“同云科技”)便是其中的實(shí)踐者之一。但在業(yè)務(wù)推進(jìn)過(guò)程中,同云科技也面臨著業(yè)務(wù)穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全、彈性擴(kuò)容等方面的挑戰(zhàn)。為此,同云科技選擇與華為云及拓維信息攜手,將基礎(chǔ)設(shè)施全部“上云”。在三方合作之下,同云科技從多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了效益提升,不僅助力眾多基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)闖過(guò)信息化建設(shè)的重重關(guān)口,更成為“數(shù)字生態(tài)”助推中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)桿范例。

基層診所成分級(jí)診療重要構(gòu)成,信息化程度過(guò)低阻礙轉(zhuǎn)型步伐

我國(guó)在2009年啟動(dòng)新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,旨在通過(guò)推進(jìn)分級(jí)診療制度,來(lái)解決醫(yī)療供需不平衡等問(wèn)題。根據(jù)《2021年我國(guó)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù),截至2021年末,全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總數(shù)1030935個(gè),其中基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)977790個(gè),占比90%以上,成為分級(jí)診療直面患者的重要一環(huán)。

在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)快速發(fā)展的同時(shí),也存在信息化程度過(guò)低的問(wèn)題,表現(xiàn)為部分診所缺乏電腦等數(shù)字化設(shè)備、工作人員沒(méi)有數(shù)字化辦公概念等,直接導(dǎo)致診所工作效率低下、診療信息大量重復(fù)且不互通、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化體系導(dǎo)致“小、散、亂”等,更直接影響了后續(xù)國(guó)家新醫(yī)保平臺(tái)的接入工作,無(wú)法在基層診所實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程、三目匹配、對(duì)賬等操作,嚴(yán)重影響群眾就醫(yī)體驗(yàn)和醫(yī)保使用。

對(duì)此,近年國(guó)家有關(guān)部門(mén)出臺(tái)的一系列文件中,多次提到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè),如《“十四五”全民健康信息化規(guī)劃》明確要求,“建設(shè)形成統(tǒng)一權(quán)威、互聯(lián)互通的全民健康信息平臺(tái)支撐保障體系,基本實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與全民健康信息平臺(tái)聯(lián)通全覆蓋”。國(guó)家衛(wèi)生健康委和國(guó)家中醫(yī)藥局2022年底聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)診所備案管理暫行辦法的通知》中指出,“縣級(jí)人民政府衛(wèi)生健康行政部門(mén)和中醫(yī)藥主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)充分利用信息化、大數(shù)據(jù)等手段提升監(jiān)管效能,將診所納入本地醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系,確保醫(yī)療質(zhì)量安全。診所應(yīng)當(dāng)與備案機(jī)關(guān)所在地診所信息化監(jiān)管平臺(tái)對(duì)接,及時(shí)上傳執(zhí)業(yè)活動(dòng)等相關(guān)信息,主動(dòng)接受監(jiān)督。”

同云科技“云上創(chuàng)新”,助推基層診所信息化建設(shè)

為了改變基層診所“傳統(tǒng)作坊”診療方式,同云科技選擇SaaS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)之路,打造了“同云診所信息化(CIS)服務(wù)平臺(tái)”,提供診所數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理、打通醫(yī)保信息、藥品規(guī)范化管理等功能,界面直觀、操作便利,一定程度上降低了基層醫(yī)療信息化轉(zhuǎn)型的門(mén)檻,此外還能通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn),促進(jìn)交流,提高診所的醫(yī)療服務(wù)能力、診療水平。

隨著平臺(tái)業(yè)務(wù)落地規(guī)模擴(kuò)大,同云科技信息系統(tǒng)運(yùn)行壓力和存儲(chǔ)擴(kuò)容壓力日益增大,原有的IT系統(tǒng)架構(gòu)已不能滿足新的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,急需升級(jí)改造。如果獨(dú)立建設(shè)機(jī)房,前期需要投入大量的人員、服務(wù)器、電力等成本,后期還有大量的維護(hù)成本,此時(shí)“上云”便是一種更為省時(shí)省力的選擇。經(jīng)過(guò)充分調(diào)研,同云科技最終選擇與華為云及拓維信息合作,將基礎(chǔ)設(shè)施全部“上云”。

目前,同云科技的SaaS系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)全部使用華為云相關(guān)產(chǎn)品,利用華為云提供的云產(chǎn)品順利達(dá)到信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)。此外,華為云各種領(lǐng)先的云服務(wù)模塊和能力可直接賦能同云科技研發(fā)團(tuán)隊(duì),比如“同云診所信息化(CIS)服務(wù)平臺(tái)”有一些特殊的證照識(shí)別功能,市面上常見(jiàn)的算法庫(kù)不能滿足業(yè)務(wù)需求,同云科技直接采用華為云AI算法,在華為云領(lǐng)先數(shù)字技術(shù)的加持下,同云科技無(wú)需專門(mén)研發(fā),讓公司業(yè)務(wù)更聚焦,可將更多的精力放在客戶服務(wù)上,解決行業(yè)、監(jiān)管單位對(duì)系統(tǒng)的管理需求,快速實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的迭代與開(kāi)發(fā)。

對(duì)此,同云科技CEO高步云在合作后直言,華為云和拓維信息提供的一攬子上云解決方案滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展所需的彈性擴(kuò)容服務(wù)器、帶寬、安全等需求,從降低運(yùn)營(yíng)成本、增加發(fā)展空間、安全保障、最新技術(shù)使用等多個(gè)方面幫助同云科技實(shí)現(xiàn)了效益提升。

截至目前,同云科技已為一萬(wàn)多家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供一站式信息化、數(shù)字化、智能化的解決方案,有效提升所在地群眾的就醫(yī)體驗(yàn)。未來(lái),同云科技將繼續(xù)攜手華為云和拓維信息,在信息安全、云市場(chǎng)、AI、大數(shù)據(jù)等方面進(jìn)行合作,織就基層診所的一張“生態(tài)大網(wǎng)”,為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供更全面、更深入的一站式服務(wù)。

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