旗袍,在光陰里搖曳了上百年,早已經(jīng)染上了歲月的風(fēng)骨,它被譽為中華服飾文化的代表,它的端莊大方和適當(dāng)?shù)皿w,讓人在四季中盡顯風(fēng)彩,過著文雅閑靜的時光。有些人深愛旗袍,一輩子都在收藏;而有些人,則把旗袍作為相伴一生的事業(yè)。鳳禧旗袍創(chuàng)始人李晶峰顯然是后者,讓這一傳統(tǒng)的技藝再次迸發(fā)出經(jīng)久的魅力,傳承海派旗袍的經(jīng)典卻又歷久彌新。
創(chuàng)業(yè):對傳統(tǒng)文化的熱愛,造就偶然中的必然
最初李晶峰從事保健品行業(yè),與熱愛國畫的夫人相識,后來李總在常熟開設(shè)了一家服裝百貨大樓。因為夫人熱愛古典文化,有個心愿就是開一家旗袍店。“看她那么喜歡,正好百貨大樓里有一塊邊角商鋪無人經(jīng)營,我就給了她做旗袍玩,誰能想到,藏在小角落里旗袍店在半年內(nèi)成了全商場最受歡迎的女裝店。”李晶峰說。
“傳統(tǒng)文化和時尚也可以結(jié)合,為什么不把它做大做好,讓更多現(xiàn)代的女性也穿上合身好看的旗袍呢?”平日里喜歡研究傳統(tǒng)文化的李晶峰覺得這是個商機。于是在一個不到10平米的車庫里開始做旗袍設(shè)計,那時只有兩三位裁縫,隨著后來代理商多了,鳳禧就辦起了自己的工廠。
20多年鳳禧從零到一、再從一到百,在全國各大省會城市都能看到鳳禧的店面。他們從外行入門到現(xiàn)在上升至旗袍品牌前三的位置,除了不斷推出新產(chǎn)品、調(diào)整經(jīng)營模式、更多的還是有一份執(zhí)著,沒有李太太的“癡迷”,也不會有鳳禧的誕生,沒有當(dāng)初的堅持,也不會有今天的成績。
堅守:一切都是為了客戶滿意
鳳禧的良好市場口碑,是源于對品質(zhì)的嚴(yán)苛把控。鳳禧旗袍在定版時會考慮人在日常生活的各種動作,比如開車、寫字、坐下等,剪裁制作好的旗袍要保證它擁有堪比羊毛衫的舒適度。“這是我們對于客群分析的結(jié)果,而且我們會依據(jù)客群需要來定制產(chǎn)品。”這是李晶峰對于品質(zhì)的堅持。
在制作工藝上,鳳禧旗袍的滾邊繡花等工序都是手工制作,經(jīng)過特殊處理讓旗袍可以水洗。為了滿足客戶需求,鳳禧盡量在不超過定額費用的情況下幫客戶做好維護(hù)保養(yǎng)。鳳禧服飾產(chǎn)品基本是三個月更新一次,不會二次使用,因此對原材料的采購控制成為極具挑戰(zhàn)的難題。
新時期:讓旗袍文化在傳承中歷久彌新
近年來,天貓、京東、拼多多等新零售電商平臺的快速發(fā)展,高端定制旗袍行業(yè)卻難以適應(yīng)。因為電商平臺普遍單價低、客戶對品牌的忠誠度也相對較低,并且線上的獲客成本和推廣費用也是一筆不小的開支。李晶峰坦言:“對我們來說,從面料設(shè)計研發(fā)、到衣品生產(chǎn)、再到商場展示呈現(xiàn),這些都是成本。”
雖然做的東西是傳統(tǒng)文化的體現(xiàn),但是在管控角度來說,曾經(jīng)從事營銷管理的李晶峰比較推崇數(shù)字化、智能化,因此在經(jīng)營管理上運用了暢捷通T+Cloud,精準(zhǔn)把控出入庫及損耗,在財務(wù)及供應(yīng)鏈等多模塊實現(xiàn)了降本增效,為實現(xiàn)企業(yè)擴張打下堅實的基礎(chǔ)。
如今鳳禧已在全國設(shè)立百家以上直營店,覆蓋大部分一二線城市,成為全國知名的旗袍品牌之一,鳳禧還在常熟尚湖建立起了文化藝術(shù)中心。消費品的升級迭代和年輕人對旗袍的互動體驗,會成為鳳禧在創(chuàng)新營銷模式上和互動體驗上的新方向。
談起未來規(guī)劃時,李晶峰說:“未來我們希望把鳳禧打造成常熟的一張文化名片。”這是一個轉(zhuǎn)型升級的過程,更是產(chǎn)業(yè)化延伸的重要標(biāo)志。傳統(tǒng)文化在傳承中歷久彌新,而傳統(tǒng)文化的價值和生命力也在傳承中愈顯魅力。鳳禧希望讓全世界女人衣櫥里面都有一件鳳禧旗袍,這似乎也是李晶峰夫婦致力于保護(hù)優(yōu)秀傳統(tǒng)工藝的一種努力與承諾。
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