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作為直播、語聊房等社交泛娛樂產(chǎn)品的必備組件,聊天室產(chǎn)品隨著線上娛樂應(yīng)用的爆發(fā)而獲得了廣泛的應(yīng)用,并在實(shí)踐中不斷拓展能力,成為掌管語聊房和直播間秩序的“最高管理者”。
在聊天室這個(gè)服務(wù)的比拼上,融云是功能實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)性能、靈活便捷等方面的絕對(duì)“能力者”,也因此獲得了奇樂直播、N世界,DiDO、OHLA、Hektar、小象直播等國內(nèi)外知名社交泛娛樂平臺(tái)的青睞。
N 世界-ISC 大會(huì)直播
其中,多個(gè)平臺(tái)在融云的穩(wěn)定服務(wù)下獲得了高速增長和持續(xù)發(fā)展,亦不乏更換服務(wù)商進(jìn)入融云服務(wù)的“新群友”。
為方便開發(fā)者升級(jí)聊天室服務(wù),更好支持業(yè)務(wù)開展,融云推出聊天室平滑遷移解決方案,助力開發(fā)者無感遷移、順滑升級(jí)。
目前,融云已配合多款應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了平滑遷移,形成了完善的遷移工具和服務(wù)流程,開發(fā)者可在配合少量工作的情況下實(shí)現(xiàn)遷移升級(jí)。
一、融云聊天室產(chǎn)品核心能力
1、獨(dú)家能力
作為 IM 即時(shí)通訊領(lǐng)創(chuàng)品牌,經(jīng)過多年技術(shù)沉淀和廣泛場(chǎng)景實(shí)踐,融云 IM 在以下開發(fā)者關(guān)心的指標(biāo)上表現(xiàn)均屬行業(yè)領(lǐng)先。
其中,在聊天室產(chǎn)品上,針對(duì)用戶無上限的消息海量并發(fā)情況,獨(dú)家提供消息分級(jí)策略,保障重要信息穩(wěn)妥下發(fā)。
同時(shí),提供?;盍奶焓?、全體禁言白名單等獨(dú)家功能,以更齊全的功能和更強(qiáng)大的靈活性滿足開發(fā)者的場(chǎng)景需求。
1)、消息分級(jí)策略
在聊天室消息量巨大的情況下,融云引入消息分級(jí)機(jī)制,確保觸發(fā)消息拋棄策略時(shí),用戶端總能收到最重要的消息。
同時(shí),為保證聊天室中的重要消息不被丟棄,融云提供聊天室用戶白名單、聊天室消息白名單等服務(wù),保護(hù)白名單中的消息/用戶所發(fā)消息,在聊天室消息量大的情況下也不被丟棄。
2)、?;盍奶焓?/p>
通常,聊天室一小時(shí)無人說話,同時(shí)沒有人加入時(shí),聊天室將自動(dòng)銷毀以避免資源浪費(fèi)。
針對(duì)需要長期?;盍奶焓业臉I(yè)務(wù)場(chǎng)景,融云提供聊天室?;罟δ?,可以確保聊天室不被自動(dòng)銷毀,而是只能通過調(diào)用 API 接口銷毀。
3)、全體禁言白名單
加入聊天室的禁言白名單后,在聊天室已被設(shè)置為全體禁言時(shí),該成員仍可通過客戶端 SDK 向該聊天室發(fā)送消息,以滿足相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營需求。
4)、靈活響應(yīng)業(yè)務(wù)需求
融云聊天室屬性還具備豐富特性以靈活支持各類實(shí)用業(yè)務(wù)需求(←點(diǎn)擊了解詳情)。
支持強(qiáng)制設(shè)置單個(gè)屬性、批量設(shè)置屬性、房間信息預(yù)覽,屬性可隨用戶在線狀態(tài)自動(dòng)刪除或持續(xù)保留,屬性信息可實(shí)時(shí)同步客戶的應(yīng)用服務(wù)器以支持業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)、輔助運(yùn)營。
2、其他核心能力
1)、豐富的消息類型和進(jìn)階功能:
文字、語音、圖片等豐富內(nèi)置消息類型和可實(shí)現(xiàn)點(diǎn)贊、禮物等功能的自定義消息類型;內(nèi)容安全管理,包括敏感詞設(shè)置、聊天內(nèi)容反垃圾處理等;聊天室消息管理功能,包括消息分發(fā)控制等。
2)、 便捷細(xì)致的聊天室管理功能:
聊天室用戶管理,包括創(chuàng)建、加入、銷毀、禁言、查詢、封禁(踢人)等;聊天室用戶白名單功能,白名單用戶處于被保護(hù)狀態(tài)不會(huì)被自動(dòng)踢出,且發(fā)送消息優(yōu)先級(jí)別最高;聊天室實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)及消息路由等功能。
3)、 人數(shù)無上限、海量大并發(fā):
滿足聊天室用戶高并發(fā)、快進(jìn)出的特點(diǎn),通過高可用架構(gòu)、科學(xué)的無限用戶管理和消息分發(fā)策略等確保聊天室的海量并發(fā)響應(yīng)速度和分發(fā)速度,并提供平滑擴(kuò)縮容方案以應(yīng)對(duì)人數(shù)激增等業(yè)務(wù)特性。
4)、豐富、實(shí)時(shí)、必達(dá)的聊天室屬性:
適配業(yè)務(wù)場(chǎng)景的麥位信息、角色身份、PK 狀態(tài)、房間信息等多樣化屬性內(nèi)容,并提供高階特性以靈活支持各類實(shí)用業(yè)務(wù)需求;穩(wěn)定可靠的架構(gòu)設(shè)計(jì)確保屬性同步不丟不亂;分層存儲(chǔ)保障屬性變化實(shí)時(shí)同步。
二、融云聊天室平滑遷移方案
平滑遷移方案需綜合考慮業(yè)務(wù)運(yùn)行延續(xù)性、歷史數(shù)據(jù)完整性、用戶體驗(yàn)一致性、遷移過程便捷性等關(guān)鍵點(diǎn)。
融云經(jīng)過大量測(cè)試和實(shí)踐驗(yàn)證,形成了一套包含方案咨詢、方案評(píng)估、實(shí)施服務(wù)、優(yōu)化驗(yàn)證等關(guān)鍵環(huán)節(jié)在內(nèi)的一體化遷移解決方案,助力開發(fā)者輕松完成切換。
1)、業(yè)務(wù)運(yùn)行延續(xù)性:提供新老 App 兼容和強(qiáng)制升級(jí) App 兩種遷移方式,遷移過程中不影響用戶使用,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。
2)、 歷史數(shù)據(jù)完整性:提供歷史消息、本地消息、離線消息適配遷移工具,保障數(shù)據(jù)安全和完整。
3)、 使用體驗(yàn)一致性:聊天室功能齊全,接口開放靈活、兼容性強(qiáng),且相關(guān)功能的實(shí)現(xiàn)邏輯更加科學(xué),對(duì)開發(fā)者及 App 用戶來說均可提供更順滑的使用體驗(yàn)。
4)、遷移過程便捷性:在融云多年技術(shù)積累和高效服務(wù)基礎(chǔ)上,沉淀出完善的遷移適配管理制度、流程、方法,遷移周期短、過程簡(jiǎn)單、研發(fā)成本低,且有經(jīng)驗(yàn)豐富的遷移服務(wù)團(tuán)隊(duì),及時(shí)解決遷移疑難問題。
豐富歷史經(jīng)驗(yàn)支撐的方法論、高效可靠的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、成熟的項(xiàng)目管理工具和能力,融云將為有聊天室升級(jí)需求的開發(fā)者提供高效、安全、便捷的遷移解決方案。
更好產(chǎn)品靜候您來,專享服務(wù)升級(jí)換代。
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