【附下載】艾瑞《全球互聯(lián)網(wǎng)通信云研究報告》,融云 IM 連續(xù) 8 年展現(xiàn)統(tǒng)治力

近期,艾瑞咨詢發(fā)布《2023年全球互聯(lián)網(wǎng)通信云行業(yè)研究報告》(下簡稱《報告》),解析行業(yè)發(fā)展動向和趨勢,分享典型場景開發(fā)實踐,并為開發(fā)者提供產(chǎn)品服務選型策略指導。

【融云全球互聯(lián)網(wǎng)通信云】公眾號后臺回復【報告】獲取完整版。

根據(jù)《報告》,2021年全球互聯(lián)網(wǎng)通信云市場規(guī)模達到53億元。其中,中國占據(jù)了全球互聯(lián)網(wǎng)通信云服務的主要市場份額,頭部廠商建立了領(lǐng)先優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)通信云市場集中度高。

在IM PaaS領(lǐng)域,月獨立設(shè)備數(shù)排名前1000的App中,融云覆蓋的App日均設(shè)備數(shù)合計超過8500萬臺,居于專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通信云廠商之首。

這意味著,融云已經(jīng)連續(xù)第8年以超過一半的市場份額占據(jù)統(tǒng)治地位。

一、聚焦典型應用場景多樣化解決方案受青睞

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)通信云廠商的業(yè)務專注度自高到低,行業(yè)玩家主要包括專業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)通信云廠商、綜合型云通信廠商、基礎(chǔ)云廠商三種類型。

中國市場中,以融云所代表的專業(yè)型廠商最為活躍,為開發(fā)者提供IM和RTC PaaS服務。

而面向更為廣闊的全球市場,隨著中國開發(fā)者在多個地區(qū)蹚出道路,中國廠商在活躍的競爭格局中不斷拓展多樣化解決方案,將支撐其進一步開拓海外市場份額。

其中,陌生人社交、直播、元宇宙均為商業(yè)表現(xiàn)和需求熱度較好的高價值場景。

1、社交

陌生人社交場景以1V1社交為主,常應用于交友軟件,主要用戶是關(guān)注隱私、有交友需求的年輕群體,以“滑動匹配+ 1V1音視頻聊天+ LBS”為主流產(chǎn)品模式。

針對這一場景,融云融合了業(yè)務實現(xiàn)所需的IM即時通訊+ RTC實時音視頻+云端錄制能力,推出了1V1解決方案,提供開箱即用的界面組件、貼近業(yè)務的接口設(shè)計和準確的通話計時服務。

開發(fā)者只需三步,十分鐘即可實現(xiàn)業(yè)內(nèi)主流通信工具中的標準音視頻通話界面。方案詳情移步【融云全球互聯(lián)網(wǎng)通信云】

2、直播

直播是全球社交泛娛樂行業(yè)的高熱場景,尤其是近些年隨著直播帶貨的高速發(fā)展,該品類在娛樂直播和帶貨直播的分野中也對底層技術(shù)能力提出更高的差異化需求。RTC實時音視頻的低延遲價值愈發(fā)凸顯,IM即時通訊的海量消息分發(fā)能力則始終是核心需求。

此外,融云的直播聊天室能力久經(jīng)考驗,不僅可以輕松應對用戶無上限的消息并發(fā),還獨家提供消息分級策略、保活聊天室、全體禁言白名單和豐富的聊天室屬性等功能,以更齊全的功能和更強大的靈活性滿足開發(fā)者的場景需求。移步【融云全球互聯(lián)網(wǎng)通信云】了解融云聊天室平滑遷移方案。

3、元宇宙

過去的一年,元宇宙作為現(xiàn)象級熱點,主要落地于社交、游戲等場景。雖然其在技術(shù)、生態(tài)、認知等方面尚未成熟,但卻一定程度上帶動了互聯(lián)網(wǎng)通信云底層能力的發(fā)展。比如,適配元宇宙游戲、社交用戶運營需求而取得長足發(fā)展的超級群產(chǎn)品。

融云推出了行業(yè)第一款超級群PaaS產(chǎn)品,支持上不封頂?shù)某蓡T加入,并以分頻道分區(qū)討論的產(chǎn)品形態(tài)、離線消息管理和推送機制、海量消息并發(fā)處理的能力滿足無上限成員的實時溝通需求。

融云超級群可以從游戲等各類平臺延展而出,極大拓寬了應用探索邊界,通過兼具內(nèi)容和社交屬性的實時社區(qū)與用戶連接起來,加速應用擊穿足夠多的潛在用戶群體。

二、選型策略各有不同專業(yè)通信、穩(wěn)定服務為核心

經(jīng)過多年發(fā)展,IM即時通訊和RTC實時音視頻逐漸形成了相對統(tǒng)一的評價體系。其中,IM以可靠性、實時性、可用性為核心性能指標,應用上主要關(guān)注組件化能力和數(shù)據(jù)中心數(shù)量;RTC則有丟包率、重傳率、抖動率、RTT、TPS/QPS、首幀時長等性能指標。

在產(chǎn)品側(cè),《報告》對IM和RTC分別提出了三層選型要點。

IM以到達率、并發(fā)量、包體差異為底層基礎(chǔ)性能,中層考驗產(chǎn)品連接管理、數(shù)據(jù)傳輸、記錄查詢?nèi)蠊δ茉诓煌瑘鼍跋碌淖顑?yōu)解,頂層則為易用性和性價比。

RTC以抗丟包、抖動、延時為底層基礎(chǔ)性能,中層強調(diào)視頻引擎、音頻引擎、保障網(wǎng)絡穩(wěn)定與智能調(diào)度的能力,頂層則主要是集成能力和終端體驗。

此外,在服務方面,各廠商在售前、售中、售后三個主要環(huán)節(jié)的便捷程度、適配程度、反應速度也是選型的核心因素。

作為即時通訊云領(lǐng)創(chuàng)品牌,融云入選《報告》典型企業(yè)案例。

融云經(jīng)過多年發(fā)展,形成了“IM即時通訊+RTC實時音視頻+X通信周邊能力”的全通信解決方案,整合多項通信能力、業(yè)務場景功能和擴展能力組件,為全球數(shù)十萬開發(fā)者提供專業(yè)、簡單、穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)通信云服務。

同時,面向核心業(yè)務監(jiān)控數(shù)據(jù)及常見問題,融云提供自助排查工具,有效提高開發(fā)者自助集成及問題排查的效率和體驗。

無論是IM還是RTC,高安全和強全球基礎(chǔ)設(shè)施能力都是產(chǎn)品選型的基礎(chǔ)保障。

針對于此,融云從2015年便著力建設(shè)全球通信網(wǎng)絡,逐漸形成了覆蓋全球的通信大網(wǎng),為開發(fā)者提供全球多個數(shù)據(jù)中心和數(shù)千通信節(jié)點,結(jié)合融云自研的最優(yōu)鏈路調(diào)度算法,完成了用戶能夠就近接入、通信質(zhì)量穩(wěn)定、支持動態(tài)路徑切換的一體化通信網(wǎng)建設(shè)。

為了給全球用戶提供更好的使用體驗,融云不斷迭代升級全球通信網(wǎng)絡,并于近期正式上線第四代通信網(wǎng)絡SD-CAN V4,以更短的連接時長、更高效的弱網(wǎng)連接和更安全穩(wěn)定的域名解析系統(tǒng),為全球開發(fā)者提供更專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)通信云服務。

目前,以東南亞為代表的新興市場正處于移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的紅利期,加之元宇宙、物聯(lián)網(wǎng)等新應用形態(tài)和場景的發(fā)展,需求空間依然廣闊。而持續(xù)增長的下游需求,也勢必會驅(qū)動互聯(lián)網(wǎng)通信云的進一步發(fā)展。

根據(jù)《報告》預測,未來全球互聯(lián)網(wǎng)通信云的增速將有望達到40%,到2025年市場規(guī)模將增長至157億元。

身為連續(xù)8年穩(wěn)居行業(yè)首位的全球通信云服務商,融云還將沿著專業(yè)、簡單、穩(wěn)定的服務路線繼續(xù)精進,支持開發(fā)者方便快捷地落地具有想象力的場景應用,成為開發(fā)者角力全球市場的關(guān)鍵伙伴。

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