當(dāng)前,SaaS作為極具性價(jià)比的數(shù)智化升級(jí)途徑,獲得了廣泛的市場(chǎng)空間,伴隨著企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)市場(chǎng)的快速發(fā)展,SaaS廠商需要和更為廣泛的上下游合作,渠道伙伴就是其中重要一環(huán)。
對(duì)于深耕小微企業(yè)管理服務(wù)領(lǐng)域多年的暢捷通而言,自身的成功轉(zhuǎn)型以及對(duì)企業(yè)級(jí)客戶需求的洞察是一方面,其所擁有的數(shù)千家渠道合作伙伴的轉(zhuǎn)型與否同樣影響未來(lái)的發(fā)展。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,暢捷通一路都帶著伙伴跟上時(shí)代和行業(yè)變化,與渠道伙伴一同開(kāi)拓市場(chǎng),共同經(jīng)營(yíng),共同服務(wù)于小微企業(yè)客戶。成都拓?cái)埦褪瞧渲幸粋€(gè)縮影,總經(jīng)理段勇軍更是對(duì)此深有體會(huì)。
年輕時(shí)敢闖,知天命更要闖
創(chuàng)業(yè)初期,段勇軍和團(tuán)隊(duì)忙著開(kāi)拓市場(chǎng)、開(kāi)展業(yè)務(wù),一切都很順利,正值30來(lái)歲他想做的還有很多,自覺(jué)拓?cái)堃呀?jīng)步入正軌,業(yè)務(wù)發(fā)展非常穩(wěn)定,20多人的團(tuán)隊(duì)一年下來(lái)業(yè)績(jī)也有幾百萬(wàn),于是段勇軍放手將公司交給老員工打理維護(hù),把重心轉(zhuǎn)移到另外的工程事業(yè)上。
然而一門心思搞工程的他,并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)拓?cái)垵u漸沒(méi)有了早日的生命力。2017年,彼時(shí)的拓?cái)垉H剩下8個(gè)人,運(yùn)營(yíng)思維固化,團(tuán)隊(duì)士氣暮氣沉沉。“我感覺(jué)公司像世外桃源一樣,當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)已經(jīng)在賣 T+了,然而不論是公司銷售還是技術(shù),只會(huì)賣T3/T6這些老版本的軟件,連外面市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生重大變化都毫不知情”段勇軍坦言當(dāng)時(shí)內(nèi)心非常難受。
看到團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,深覺(jué)辜負(fù)了老員工,段勇軍意識(shí)到必須要收心了。帶著自責(zé),也憑著骨子里不服輸和勤奮的基因,段勇軍下定決心要翻盤(pán):要用2年的時(shí)間,專心做暢捷通產(chǎn)品,目標(biāo)要勇?tīng)?zhēng)第一!
定軍心,做第一個(gè)“吃螃蟹的人”
他清楚地知道,想把老員工從“世外桃源”拉出來(lái),必然會(huì)經(jīng)歷陣痛。尤其在拓展新業(yè)務(wù)方面,段勇軍率先看到了市場(chǎng)的形勢(shì)變化,決定帶領(lǐng)公司布局“云轉(zhuǎn)型”。老員工們對(duì)未知的市場(chǎng)沒(méi)有把握紛紛勸阻,還有很多人接受不了:“老大你現(xiàn)在的思維方式太跳躍,跟不上”。即使這樣,仍未勸退他堅(jiān)定的決心,事實(shí)也證明了段勇軍超前的思維是對(duì)的,讓拓?cái)堅(jiān)谠缙谠飘a(chǎn)品轉(zhuǎn)型占據(jù)了優(yōu)勢(shì)。
這一路大刀闊斧的改革,不僅重拾了軍心,喚醒了員工的精氣神,也讓團(tuán)隊(duì)凝聚力愈來(lái)愈強(qiáng)。段勇軍感言:“2017年回來(lái)的時(shí)候,我就立志一定要重新開(kāi)疆拓土、招攬人才,做到川內(nèi)第一,結(jié)果證明我們做到了!并且已經(jīng)連續(xù)4年成為暢捷通二級(jí)城市Top10伙伴”。
拓土開(kāi)疆,攬?jiān)戮盘?/strong>
如今,拓?cái)埧萍家逊?wù)超過(guò)6000+客戶,是暢捷通在西南地區(qū)生態(tài)價(jià)值鏈核心合作伙伴。目前拓?cái)堈谙蛭锫?lián)網(wǎng)、云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)、智慧交通、智慧城市等多行業(yè)領(lǐng)域延伸發(fā)展,生長(zhǎng)態(tài)勢(shì)愈來(lái)愈強(qiáng)。正如拓?cái)埖拿忠粯樱和赝灵_(kāi)疆,攬?jiān)戮盘臁?/p>
“其實(shí)我們這邊很大一部分客戶是轉(zhuǎn)介紹來(lái)的,因?yàn)槲覀兎?wù)做得比較好。”段勇軍談到如今的成績(jī)說(shuō)道:拓?cái)堄凶约旱膱?jiān)持,對(duì)于我們的用戶來(lái)說(shuō),成功的實(shí)施只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,長(zhǎng)期穩(wěn)定的服務(wù)才是對(duì)客戶最大的保障。就像暢捷通始終陪伴在我們身邊一樣,我們得到了即時(shí)的支持和幫助,才能讓用戶認(rèn)可拓?cái)?,也成就了拓?cái)垺?/p>
如今,拓?cái)堅(jiān)缫巡皇堑凸葧r(shí)期的拓?cái)?,但段勇軍還是懷揣一腔熱情、絕不服輸?shù)亩斡萝?。?dāng)十幾年未聯(lián)系的老客戶偶然遇到段勇軍時(shí),還是會(huì)興奮的招呼著:“你沒(méi)有認(rèn)出我嗎!我對(duì)你印象超深的!”盡管大家都老了,頭發(fā)也變白了,可這份信賴的情誼一直都在。
四川成都拓?cái)埧萍钾?fù)責(zé)人段勇軍的故事,讓我們看到了創(chuàng)業(yè)伙伴敢闖敢拼的創(chuàng)新力,也看到了暢捷通與伙伴共同助力客戶數(shù)智發(fā)展的優(yōu)秀實(shí)踐!我們的目標(biāo)是一致的:為小微企業(yè)數(shù)智化發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力!優(yōu)秀伙伴的傳奇故事還在繼續(xù),讓我們共同期待下一期的精彩!
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司(股份代碼:1588.HK)是用友旗下成員企業(yè)。作為中國(guó)領(lǐng)先的小微企業(yè)財(cái)稅及業(yè)務(wù)云服務(wù)提供商,公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動(dòng)小微企業(yè)發(fā)展/進(jìn)步”的使命,以員工快樂(lè)工作,成就事業(yè),分享成功的平臺(tái)為愿景,致力于為小微企業(yè)提供社交化、個(gè)性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。
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