近日，抖音宣布更新關(guān)于規(guī)范表達(dá)的內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)則。新規(guī)規(guī)定，對(duì)違規(guī)視頻和賬號(hào)，平臺(tái)將持續(xù)加強(qiáng)提示甚至警示，如反復(fù)出現(xiàn)，則將對(duì)其進(jìn)行處罰。據(jù)悉，自2022年8月以來(lái)，抖音已針對(duì)不規(guī)范用語(yǔ)現(xiàn)象下發(fā)了1400多萬(wàn)次提示和1970萬(wàn)次精準(zhǔn)提示，采取了上線“發(fā)文助手”等7項(xiàng)措施進(jìn)行治理。
此次更新的新規(guī)規(guī)定，抖音平臺(tái)對(duì)存在不規(guī)范用語(yǔ)的賬號(hào)和視頻，將以下發(fā)用戶提示信、視頻提示條等方式進(jìn)行提醒甚至警示，如果反復(fù)出現(xiàn)，則將予以嚴(yán)格處罰。
新規(guī)以外，抖音還從青少年模式、投放廣告等多個(gè)維度加強(qiáng)治理。首先，加強(qiáng)青少年模式下不規(guī)范表達(dá)內(nèi)容的治理，正向引導(dǎo)未成年用戶使用規(guī)范用語(yǔ)。其次，對(duì)在平臺(tái)投放廣告中存在不規(guī)范用語(yǔ)現(xiàn)象的用戶，進(jìn)行提前預(yù)警并提醒修改。
嚴(yán)格治理的同時(shí)，抖音采用各種方式引導(dǎo)用戶正確、規(guī)范表達(dá)。
例如，平臺(tái)此前上線的“發(fā)文助手”等功能，已針對(duì)用戶作品中不規(guī)范表達(dá)的具體語(yǔ)句和如何修改，給出了1970多萬(wàn)次建議，采納次數(shù)超過(guò)970萬(wàn)次。平臺(tái)新增的“不規(guī)范表達(dá)”反饋入口，日均收到5000條反饋內(nèi)容;為了加強(qiáng)用戶理解，抖音先后發(fā)布了《規(guī)范表達(dá)溝通手冊(cè)》、《抖音電商創(chuàng)作者規(guī)范用語(yǔ)詞庫(kù)1.0》、《“不規(guī)范用語(yǔ)”違規(guī)細(xì)則》、《100個(gè)高頻出現(xiàn)的不規(guī)范表達(dá)用詞》等內(nèi)容，持續(xù)展開(kāi)溝通。
據(jù)了解，從2022年8月到2023年4月，抖音平臺(tái)已針對(duì)不規(guī)范用語(yǔ)現(xiàn)象下發(fā)了1400多萬(wàn)次提示，采取7項(xiàng)措施進(jìn)行治理。對(duì)于治理不規(guī)范用語(yǔ)，浙江大學(xué)漢語(yǔ)言研究所發(fā)布的《近期互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言文字規(guī)范調(diào)查報(bào)告》表示，“不僅對(duì)平臺(tái)自身的管理和語(yǔ)言文字使用規(guī)范、文明很有意義，對(duì)維護(hù)祖國(guó)語(yǔ)言文字的規(guī)范與健康，提升應(yīng)用文明水平，也同樣有重大的作用。”
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