為了面對財富管理所進入的新時代，京東肯特瑞組建獨立投研團隊，運用核心能力，為用戶來篩選業(yè)績更優(yōu)，陪伴更全的基金產品，真正做到了“以用戶為中心”。
京東肯特瑞所組建的投研團隊涵蓋了央行金融研究所、北大光華等頂尖院校的金融學、統(tǒng)計學博士或博士后，具備多年公募、私募基金的投資實戰(zhàn)經驗，致力于從產品、客戶、市場等角度為用戶提供更科學的投資解決方案。
京東肯特瑞的投研團隊立足于宏觀經濟市場、中觀行業(yè)賽道及微觀基金產品，京東金融投研團隊產出調研專題報告近百篇，研究覆蓋產品數(shù)量超千只，并自建完成基金研究數(shù)據(jù)庫及跟蹤體系。并且面對基金這種相對復雜的金融產品，投顧服務對于用戶來說更顯重要性。打造以用戶為中心的服務陪伴體系，也是京東肯特瑞平臺投顧化的重要體現(xiàn)。京東肯特瑞在京東金融APP平臺搭建京選好基板塊，每一只入選基金都會聯(lián)動相應機構，定期在產品圈子發(fā)布文章、組織專場直播與用戶交流互動，其中直播板塊的“京選會客廳”，是行業(yè)首檔探訪基金公司的直播欄目，由京東財富投研首席投資官主持，每期探訪一家基金公司，與業(yè)內專業(yè)人士一同探討宏觀經濟、市場行情。除此之外，京東肯特瑞更以持有體驗為核心，整合內容陪伴素材，定期觸達用戶，讓投資者買基省心、持有更安心。
京東肯特瑞的理財師團隊持續(xù)將服務和陪伴貫穿基金用戶的全生命周期?；趯τ脩糌敻还芾硇枨蠖床?，高素質精英化的理財師團隊能夠為客戶量身打造理財方案。秉承以用戶需求為核心，依托差異化的工具和便捷的操作方式，理財師能夠為用戶提供定制化的資產配置方案和全鏈條的私享財富管理服務。不只在投前、投中，投后陪伴也是理財師的工作重點，為客戶解讀產品運作情況、根據(jù)宏觀環(huán)境調整資產配置組合以及舒緩客戶的投資情緒。
京東肯特瑞堅守長期價值核心觀念，以用戶為中心不斷夯實平臺投研能力，為用戶提供安全可靠的產品，從而贏得用戶的信賴，而且在2022年11月15日在“中國資產管理金貝獎”獲得了“卓越第三方基金銷售平臺“榮譽。相信未來京東肯特瑞能夠持續(xù)不斷的迭代并夯實以投資者為本的投顧服務基石，以扎實專業(yè)能力幫助用戶獲得長期價值。
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