如今Z世代的消費觀念和傳統(tǒng)的消費觀已經是大相徑庭了,對于這些具有個性的年輕人來說,價格并不是他們所關注的重點。根據微博聲量數據顯示,在進行消費時,年輕人最關注的問題,是否正品、商品品質、服務體驗等成為Z世代消費者是否愿意為潮品買單的關鍵。顯然,主張個性、自我表達的年輕人越來注重對生活品質的追求。
據調研,在影響Z世代消費決策的因素中,商品功能和質量以85.74%的比例位居第一,“正品”是他們關注的焦點。在國內年輕人最為聚集的潮流網購社區(qū)得物App,每件商品都需要經過收貨-全面質檢-拍照-鑒別-防偽-復查等六大環(huán)節(jié)的完整服務鏈,在驗證真?zhèn)魏唾|量后,才能符合得物App的出庫標準,到達消費者的手中,得物App因此在年輕人心中持續(xù)積累了信任,成為了年輕人心中“正品”與“品質”的代名詞。越來越多年輕人聚集在得物App,他們不僅熱衷于在得物挑選、購買潮鞋、潮服、箱包、美妝、配飾、手表、數碼等生活好物,滑板、滑雪運動裝備、藝術品等也成為新消費熱點。
“得物App已經承包我的生活了!不僅是我,身邊同學、好友都習慣了在得物購買日常需要的東西,每天路過學校、小區(qū)的快遞架,都是一堆堆得物的藍色快遞箱。”問及原因,95后男生張爽表示,“最主要是放心。在得物App購買商品,商品會寄到得物先接受查驗鑒別,驗證品質沒問題后再發(fā)貨給我們,相當于提前把好質量關,這對消費者來說,很安心。”
基于對得物App“品質”保障的認同,吸引了眾多國內外知名品牌與得物App的深度合作,通過打造首發(fā)潮流新品、獨家定制款新品在得物App進行發(fā)售,與年輕人建立更多連接,通過得物App的“先鑒別,后發(fā)貨”服務共同為年輕用戶打造安心的消費環(huán)境。
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