放眼各個行業(yè)，“以客戶為中心”這個詞總是被頻繁提及，能否真的做到，才是考驗企業(yè)的能力。“以客戶為中心”是企業(yè)的生存之道，該理念的價值是讓企業(yè)在擁擠的賽道上，贏得更多、跑得更快。在多年的發(fā)展中，宜人金科堅持“以客戶為中心”，不斷升級客戶服務水平，通過構建“數(shù)字驅動下的個人優(yōu)選財務管理平臺”，為客戶提供高效、便捷的服務體驗。
對于財務管理平臺來說，“以客戶為中心”重在落地，需要塑造完整生態(tài)。這也意味著，不斷完善多層次、個性化、全資產(chǎn)的客戶服務體系，實現(xiàn)專屬細分客群的綜合服務體系的迭代升級，是需要努力的方向。宜人金科越來越認識到，單一的產(chǎn)品已經(jīng)無法占據(jù)競爭優(yōu)勢，還必須提供多產(chǎn)品多服務。隨著客戶需求的不斷變化與發(fā)展，宜人金科也轉變服務與發(fā)展思維，開啟了有機多元發(fā)展戰(zhàn)略和平臺新定位，通過數(shù)字化一站式財務管理服務，為客戶帶來更加高品質的金融與非金融的產(chǎn)品服務，滿足在其人生不同階段的消費生活、企業(yè)成長、財富增長和家庭美好保障等多元需求。
如同一千個讀者眼中有一千個哈姆雷特一樣，財務管理配置也是因人而異的。每個人都會因為自身的目前資產(chǎn)狀況、年齡、收入等情況的不同，需制定一份符合自身發(fā)展的財務管理配置方案。宜人金科透過客戶視角，關注整個客戶旅程，從一開始便與客戶一道為實現(xiàn)品質生活和事業(yè)成功殫精竭慮，做好人生財務規(guī)劃，從用錢、財富增長、保險保障三個核心點建立與客戶的高黏度關系——簡而言之，更加便捷，更懂客戶，更有價值。
新時代財務管理行業(yè)的資產(chǎn)端和需求端都正在發(fā)生著深刻變化，這些變化疊加和金融科技的影響，決定了財務管理行業(yè)新的發(fā)展趨勢。打造數(shù)字驅動下的個人優(yōu)選財務管理平臺”是宜人金科奮斗的目標，未來，宜人金科將繼續(xù)以客戶為中心，采用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能作為主要技術手段，持續(xù)提升綜合服務能力，不斷滿足客戶對于高質量財務管理平臺的需求。
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