近日,與日本芙蓉集團(tuán)相關(guān)的在京日企團(tuán)體——北京芙蓉會(huì)一行走進(jìn)信美人壽相互保險(xiǎn)社(以下簡(jiǎn)稱“信美相互人壽”或“信美”),與信美高層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)面,雙方就經(jīng)營(yíng)發(fā)展和業(yè)務(wù)合作展開(kāi)交流,并對(duì)數(shù)字化應(yīng)用實(shí)踐展開(kāi)深入探討。
信美對(duì)此次參訪的北京芙蓉會(huì)一行,包括丸紅(中國(guó))、明治安田生命保險(xiǎn)、北京日信安通、日立(中國(guó))、日本財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(中國(guó))北分、大成中建、日沖商業(yè)等十家知名企業(yè)表示熱烈歡迎。
丸紅(中國(guó))有限公司中國(guó)總代表筱田聰夫在致辭時(shí)表示,希望能與一同參訪的企業(yè)與信美在數(shù)字化探索與實(shí)踐領(lǐng)域增進(jìn)探討學(xué)習(xí)。為此,信美創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)楊帆詳細(xì)介紹了信美的“相互制+數(shù)字化”發(fā)展路徑及數(shù)字化場(chǎng)景應(yīng)用案例。信美從一設(shè)立就運(yùn)用分布式將核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上云、實(shí)現(xiàn)全在線運(yùn)營(yíng)的一家壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu),在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化建設(shè)方面做了前瞻性的布局,幾年來(lái)經(jīng)過(guò)持續(xù)快速迭代,逐步形成了清晰的“全面數(shù)字化+云架構(gòu)+系統(tǒng)模塊化”的數(shù)字化戰(zhàn)略核心。
信美的數(shù)字化實(shí)施路徑共經(jīng)歷三個(gè)階段:從實(shí)現(xiàn)全景在線化1.0階段,到完成以“核心內(nèi)部管理、支持業(yè)務(wù)發(fā)展、會(huì)員運(yùn)營(yíng)服務(wù)”的數(shù)字化三角形為基礎(chǔ)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)化2.0階段,信美正通過(guò)構(gòu)建數(shù)據(jù)模型、智能分析系統(tǒng)、開(kāi)放式系統(tǒng)架構(gòu),穩(wěn)步邁向數(shù)據(jù)智能化的3.0階段。基于大語(yǔ)言模型+多模態(tài)技術(shù)迅猛發(fā)展背景下,緊密跟進(jìn)AIGC即人工智能生成內(nèi)容技術(shù),著手內(nèi)部的智能機(jī)器人助手研發(fā)等。
北京芙蓉會(huì)代表團(tuán)成員對(duì)信美的數(shù)字化創(chuàng)新成果給予了高度贊賞,在會(huì)議交流階段,多家參訪企業(yè)與信美積極互動(dòng),進(jìn)行了較為深入的交流,表示此次參訪學(xué)習(xí)之旅對(duì)各企業(yè)提升數(shù)字化能力、開(kāi)拓思路提供了新的思考方向。
此次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)不僅增進(jìn)了北京芙蓉會(huì)與信美相互人壽之間的友好合作關(guān)系,也為日本企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新的啟示。北京芙蓉會(huì)代表團(tuán)成員紛紛對(duì)信美表示感謝,并希望將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于日本企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)發(fā)展中。他們認(rèn)為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和提高客戶滿意度的重要途徑。
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