近日,根據國際數(shù)據公司(IDC)手機季度跟蹤報告顯示:2023年第二季度,中國智能手機市場出貨量約6570萬臺,同比下降2.1%,市場持續(xù)呈現(xiàn)低迷狀態(tài)。
但與此同時,華為手機的出貨量也正在持續(xù)恢復。由于代表高端市場的600美元以上價位段受需求收縮的沖擊較小,華為憑借P60系列和折疊屏Mate X3的優(yōu)異表現(xiàn),帶動整體銷量的大幅回升:市場份額增至13.0%,同比增幅76.1%。在整體市場趨于下行的大背景下,華為手機銷量已實現(xiàn)連續(xù)兩個季度逆勢增長。
創(chuàng)新體驗,成就高端市場活躍表現(xiàn)
華為手機銷量的持續(xù)回升,一方面得益于產品的發(fā)布節(jié)奏回歸正常,讓消費者有更多選擇;更重要的原因則是,消費者與品牌長期往來產生的信賴。
從近期發(fā)布的兩款旗艦手機華為Mate X3和P60系列上,也許能看出華為手機切實解決消費者需求的初心。消費者對使用折疊屏手機的顧慮,大多都集中在折疊屏的重量和可靠性上。針對這一消費者的需求痛點,華為Mate X3采用超輕自研材料和輕量化結構設計,首次實現(xiàn)大屏折疊手機比大屏直板手機更加輕薄;同時搭載創(chuàng)新的非牛頓流體材料,遇強則強,遇柔則柔,帶給消費者輕薄、同時又持久安心的可靠體驗。
而在影像旗艦的選擇上,消費者常常面臨“影像能力”和“機身重量”的兩難選擇。為了實現(xiàn)打造輕薄影像旗艦的目標,華為P60 Pro通過對光學系統(tǒng)的全鏈路升級,在主攝和長焦鏡頭上都擁有業(yè)界最大的進光量,在200g的機身上實現(xiàn)遠近皆清晰的拍攝體驗,解決了用戶在暗光、長焦、微距等拍攝場景下的使用痛點。憑借兩款旗艦手機的創(chuàng)新體驗,華為不僅站穩(wěn)了高端手機市場,也贏得了眾多用戶的心。
扎扎實實做產品,是華為終端屹立不倒的關鍵
創(chuàng)新從來都不是一蹴而就的,尤其在終端產品上更是如此。華為認為,產品競爭力的起點和終點,都源自最終消費者的實際需求。
據了解,為了貫徹“以消費者為中心”的理念,走近消費者,理解消費者,傾聽消費者聲音,華為終端BG對于員工的崗位培訓有著嚴格的標準。無論基層員工還是業(yè)務骨干,都被要求深入基層服務,通過站店、花粉研討、學堂講課等一系列實踐,在過程中認真理解消費者真實需求,關注消費者在各個觸點上的使用體驗。
基于這種反饋機制,產品團隊在確定目標需求后大力投入研發(fā),從而不斷復制、推出更多高質量的產品。
回顧過去一年智能手機市場的發(fā)展,行業(yè)并沒能持續(xù)推出顛覆式的創(chuàng)新產品。在各大品牌產品日益同質化的情況下,更具創(chuàng)新力的產品,也成為消費者選購的首要考慮因素。這也許是華為手機能夠連續(xù)實現(xiàn)逆勢增長,不斷前進的終極答案。
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