近期，IDC 和 Counterpoint Research 等市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)陸續(xù)發(fā)布了 2023 年 Q2 智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量報(bào)告，這些調(diào)研數(shù)據(jù)盡管在細(xì)節(jié)上略有出入，但都共同指向了“智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量持續(xù)下降”這一事實(shí)，毋庸置疑，智能手機(jī)市場(chǎng)仍為度過(guò)“寒冬”，低迷依舊。
不過(guò)，在手機(jī)市場(chǎng)整體疲軟的狀態(tài)下，折疊屏手機(jī)卻出現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)的情況。以中國(guó)市場(chǎng)為例，根據(jù) CINNO Research 數(shù)據(jù)顯示，2022 年中國(guó)市場(chǎng)折疊屏手機(jī)銷量達(dá) 283 萬(wàn)部，同比大幅增長(zhǎng) 144.4%。
這一跌一漲，看似很奇怪，但仔細(xì)想想也確實(shí)如此 —— 長(zhǎng)久以來(lái)，智能手機(jī)市場(chǎng)創(chuàng)新式微，用戶換機(jī)周期拉長(zhǎng)。而得益于折疊屏手機(jī)的全新形態(tài)和體驗(yàn)創(chuàng)新突破，也使其成為了智能手機(jī)市場(chǎng)為數(shù)不多的亮點(diǎn)，消費(fèi)者愿意買(mǎi)賬，折疊屏手機(jī)自然也成為智能手機(jī)市場(chǎng)的下一個(gè)突破口。
當(dāng)下，各大手機(jī)廠商都推出了旗下折疊屏手機(jī)產(chǎn)品，而最具代表性和領(lǐng)導(dǎo)性的品牌，三星當(dāng)仁不讓。從 2019 年全球首批發(fā)布折疊屏手機(jī)以來(lái)，三星持續(xù)在折疊屏領(lǐng)域創(chuàng)新，如今已經(jīng)迭代到了第五代產(chǎn)品 —— 就在 7 月 26 日晚間，三星第五代折疊屏旗艦Galaxy Z Fold5、Galaxy Z Flip5 正式發(fā)布，并于 8 月 3 日登陸國(guó)內(nèi)。
如果說(shuō)四年前首款三星折疊屏手機(jī)的問(wèn)世引發(fā)了智能手機(jī)形態(tài)的一次巨大變革，那么四年后的三星大小折疊手機(jī)不僅再次重塑了折疊屏手機(jī)的標(biāo)桿，更是再一次夯實(shí)了三星在折疊屏領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。這一大一小的折疊屏旗艦，也將三星“以人為本”的人文科技關(guān)懷展現(xiàn)的淋漓極致。
以人為本，用戶導(dǎo)向，體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)
所謂“以人為本”，更簡(jiǎn)單來(lái)講就是用戶驅(qū)動(dòng)，這是一種以用戶為導(dǎo)向的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。
我們知道，科技創(chuàng)新的最大驅(qū)動(dòng)就是“人”，但長(zhǎng)久以來(lái)，我們提到“科技”兩字，聯(lián)想到的往往都是冷冰冰的形象，這是一種理性的存在。所以，也正是這種“理性”驅(qū)動(dòng)，很多時(shí)候一些手機(jī)廠商們?cè)诖蛟飚a(chǎn)品時(shí)，往往過(guò)于注重參數(shù)和配置，卻忽視了消費(fèi)者最能夠直接感受到的東西，那就是“體驗(yàn)”。
作為全球智能手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，從 1996 年開(kāi)始，三星便提出了“以人為本，創(chuàng)建未來(lái)”的理念，并一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，而這種“以人為本”的創(chuàng)新理念，也是三星能夠穩(wěn)定迭代五代折疊屏手機(jī)的底氣和自信，更是三星折疊屏手機(jī)能夠征服全球消費(fèi)者的“秘訣”。
其實(shí)，歸根結(jié)底離不開(kāi)體驗(yàn)兩字。
所謂體驗(yàn)是非常“感性”的東西，它需要科技廠商對(duì)行業(yè)發(fā)展的持續(xù)洞察，需要對(duì)消費(fèi)者需求的深刻理解，是理性驅(qū)動(dòng)后的思考和行業(yè)判斷。
這么說(shuō)或許很模糊，我們以三星歷代折疊屏手機(jī)舉例說(shuō)明。
首先，是第一代折疊屏手機(jī) Galaxy Fold。
2019 年，發(fā)展十余年的智能手機(jī)行業(yè)來(lái)到了一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：形態(tài)革新。長(zhǎng)久以來(lái)，用戶對(duì)大屏手機(jī)一直都有著迫切需求，早在十年前，在那個(gè)被iPhone的 4 英寸屏幕所“壟斷”的年代，三星就借助 Galaxy S 和 Galaxy Note 打破了這一限制，帶來(lái)了 5.5 英寸超大屏，滿足了當(dāng)時(shí)用戶對(duì)大屏機(jī)的迫切需求。
但是，當(dāng)尺寸來(lái)到 7 英寸之上時(shí)，傳統(tǒng)大屏機(jī)顯然無(wú)法滿足便攜和大屏這兩個(gè)優(yōu)勢(shì)。于是，折疊形態(tài)成為了最優(yōu)之選，但是要知道，當(dāng)時(shí)折疊屏手機(jī)市場(chǎng)仍為一片空白，折疊屏手機(jī)仍是實(shí)驗(yàn)室里的產(chǎn)物，需要你掌控鉸鏈、柔性屏幕等關(guān)鍵技術(shù)，更重要的是，你砸入百億的研發(fā)投入，面對(duì)的卻是根本不知道結(jié)果的市場(chǎng)反饋。
在這個(gè)大背景下，三星首款量產(chǎn)折疊屏手機(jī) Galaxy Fold 正式發(fā)布。Galaxy Fold 只有手機(jī)形態(tài)的大小，卻帶來(lái)了媲美平板電腦般的巨屏體驗(yàn)，智能手機(jī)從此邁入“折疊”時(shí)代。
引領(lǐng)手機(jī)行業(yè)邁入“折疊”時(shí)代，其背后也是三星的極致研發(fā)投入和技術(shù)創(chuàng)新做強(qiáng)大支撐。
而無(wú)論是折疊屏還是大屏機(jī)，這都是三星對(duì)行業(yè)理解、用戶需求洞察的真實(shí)案例，也是三星“科技為人”的生動(dòng)寫(xiě)照。
在一年后的 Galaxy Z Fold2 5G 上，三星行業(yè)首發(fā)了“立式交互模式”，也就是當(dāng)下折疊屏手機(jī)主打的“旋停”功能，像筆記本電腦一樣使用手機(jī)，讓折疊屏手機(jī)可以充分利用形態(tài)創(chuàng)新，實(shí)用性也更進(jìn)一步，給用戶帶來(lái)獨(dú)一無(wú)二的折疊屏體驗(yàn)。
到了第三代折疊屏手機(jī) Galaxy Z Fold3 5G 上，其更是成為行業(yè)首款提供 IPX8 防水功能的折疊屏手機(jī)，要知道，即便是三年后的今天，市面上支持 IPX8 防水的折疊屏仍屈指可數(shù)，而三星已經(jīng)領(lǐng)先三年之久，這也足以彰顯三星在工業(yè)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新上的實(shí)力。
此外，Galaxy Z Fold3 5G 還帶來(lái)了屏下攝像頭 (UDC) 技術(shù)，讓屏幕完整無(wú)缺，從此告別“打孔”;首次引入了對(duì) S Pen 的支持，讓大屏的想象力在手寫(xiě)筆下盡情釋放。
Galaxy Z Fold4 在重量和顯示屏尺寸方面都有顯著改進(jìn)，263 克的極輕重量，讓折疊屏手機(jī)從此告別厚重;7.6 英寸第二代動(dòng)態(tài) AMOLED 主顯示屏，帶來(lái)了更人性化、合理的屏幕比例;任務(wù)欄功能讓人想起 PC 屏幕上熟悉的任務(wù)欄布局，實(shí)現(xiàn)了更高的生產(chǎn)力和體驗(yàn)效率。
在第五代折疊屏 Galaxy Z Fold5 上，三星更進(jìn)一步，帶來(lái)了更輕的重量，僅重 253 克，媲美直屏機(jī)帶殼，讓折疊屏手機(jī)的便攜能力更為強(qiáng)大;7.6 英寸主屏幕讓用戶無(wú)論是橫屏還是豎屏，都能找到最為合適的觀影模式;還有多窗口視圖、應(yīng)用連續(xù)性、任務(wù)欄、拖放操作以及第三方應(yīng)用的適配的全方位升級(jí)，搭配 S Pen 手寫(xiě)筆，讓三星 Galaxy Z Fold5 的寬幅大屏釋放出了強(qiáng)大的生產(chǎn)力，進(jìn)一步釋放用戶的無(wú)窮想象力。
可持續(xù)發(fā)展愿景，折疊屏領(lǐng)導(dǎo)品牌的職責(zé)和擔(dān)當(dāng)
從三星 Galaxy Z Fold 機(jī)型的發(fā)展歷程，可以看到三星在折疊屏這條路上從未停止過(guò)探索的腳步，無(wú)論是折疊形態(tài)創(chuàng)新還是超薄柔性玻璃，無(wú)論是立式交互模式還是全球首款支持 IPX8 防水的的折疊屏手機(jī)，還有屏下攝像頭、極輕重量等，這些都是三星對(duì)“以人為本”的實(shí)踐 —— 更大更完整的屏幕、媲美 PC 的交互效率、更舒適的手感和屏幕比例、更可靠耐用的品質(zhì)...
三星不斷的聽(tīng)取用戶的反饋，不斷的完善、優(yōu)化每一個(gè)細(xì)節(jié)、革新每一代產(chǎn)品，最終給用戶打造出出獨(dú)一無(wú)二的折疊屏產(chǎn)品，也不斷樹(shù)立著行業(yè)的折疊屏體驗(yàn)標(biāo)桿。
三星的“以人為本”既是創(chuàng)新理念，也是作為一個(gè)全球科技領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的擔(dān)當(dāng)和職責(zé)。所以，“以人為本”不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品用戶導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新上，還指代了他們所在的社區(qū)、所處的環(huán)境以及整個(gè)地球 —— 更直白來(lái)說(shuō)，“以人為本”也是可持續(xù)發(fā)展愿景，關(guān)乎的是未來(lái)。
近幾年，三星每一款 Galaxy 產(chǎn)品，都會(huì)盡可能的采用更為環(huán)保、可持續(xù)性的材料。比如，在全新的 Galaxy Z Fold5 上，三星就采用了來(lái)自廢棄漁網(wǎng)、水桶和 PET 瓶的消費(fèi)后回收塑料，還有由 100% 再生紙制成的包裝，這些更廣泛的回收材料，體現(xiàn)了公司為更美好的明天奠定基礎(chǔ)的使命。
正如三星認(rèn)為的那樣，“創(chuàng)建未來(lái)”包含了為后代建立可持續(xù)未來(lái)的責(zé)任。
寫(xiě)在最后：
來(lái)自市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu) Canalys 的數(shù)據(jù)，折疊手機(jī)在 2022 年的出貨量為 1420 萬(wàn)臺(tái)，其中三星的出貨量接近 1200 萬(wàn)臺(tái)，這是一個(gè)非?？植赖臄?shù)據(jù)，三星幾乎占據(jù)了當(dāng)下折疊屏手機(jī)市場(chǎng)超過(guò) 90% 的份額!另一組數(shù)據(jù)顯示，2023 年第一季度的全球智能手機(jī)市場(chǎng)，出貨量同比下跌 12%，三星則在今年一季度重回第一，也是頭部廠商中唯一實(shí)現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng)的品牌。
這兩組數(shù)據(jù)，一方面印證了三星在折疊屏領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)地位，一方面也充分說(shuō)明了行業(yè)乃至廣大消費(fèi)者對(duì)三星產(chǎn)品的強(qiáng)勢(shì)認(rèn)可。而三星能夠獲得今天的成績(jī)，離不開(kāi)“以人為本”的創(chuàng)新理念，這是從產(chǎn)品創(chuàng)新到人文關(guān)懷，以及未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的集大成。
伴隨著三星第五代折疊屏手機(jī)的發(fā)布，三星在折疊屏手機(jī)的這條道路上，將愈行愈遠(yuǎn)，愈升愈高。
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