輕松采購與管理Apple產品 京東為企業(yè)客戶帶來ABM、ACE等專業(yè)服務

近日,Apple秋季新品發(fā)布會引發(fā)大眾關注,如何在第一時間搶到包括iPhone 15在內的Apple首發(fā)新品,不僅是普通用戶關注的焦點,也是有著辦公產品采購需求的企業(yè)客戶重點關注的課題。為了滿足企業(yè)客戶多元化、個性化的Apple新品采購需求,9月22日Apple產品企業(yè)業(yè)務京東自營旗艦店全面開售,不僅第一時間為企業(yè)客戶提供iPhone 15全系現(xiàn)貨新品,還提供了Mac和iPad產品至高千元直降、滿額返京東E卡等多重優(yōu)惠。同時,京東還將免費為企業(yè)客戶綁定Apple商務管理服務,通過打造一站式的采購方案,以優(yōu)質的產品、超省的價格、專業(yè)的服務,為企業(yè)降本增效。

輕松采購與管理Apple產品 京東為企業(yè)客戶帶來ABM、ACE等專業(yè)服務

隨著智能辦公不斷受到企業(yè)的關注,能提高辦公效率的筆記本電腦、手機等辦公設備已成為企業(yè)采購的重點品類。Apple產品企業(yè)業(yè)務京東自營旗艦店率先上新了iPhone 15全系新品,以具有品質保障的產品及實在優(yōu)惠為企業(yè)開啟高效辦公保駕護航。如搭載A17 Pro仿生芯片的iPhone 15 Pro系列手機,采用全球首款3nm芯片,無論是強勁驅動各種新功能還是流暢運行各款增強現(xiàn)實App,都更加給力,處理工作更加高效便捷。并且企業(yè)用戶還可以享受專屬價格直降優(yōu)惠,降低企業(yè)采購成本的同時提升員工辦公效率。

值得一提的是,相比普通用戶,企業(yè)客戶在采購Apple產品時往往面臨設備批量管理效率低等難題,專業(yè)化、定制化的售前售后服務成為企業(yè)客戶的迫切需求?;趯ζ髽I(yè)客戶采購痛點的洞察,作為國內首個獲得Apple公司ABM、ACE服務授權的渠道,京東為企業(yè)客戶提供了Apple商務管理服務產品ABM(Apple Business Manager)和Apple企業(yè)售后服務產品ACE(AppleCare for Enterprise),為不同類型、不同行業(yè)企業(yè)用戶提供更高效、便捷和智能化的服務體驗。

輕松采購與管理Apple產品 京東為企業(yè)客戶帶來ABM、ACE等專業(yè)服務

具體來看,在快速部署方面,ABM可以幫助企業(yè)批量進行設備的設置和配置,實現(xiàn)設備的開箱即用,有效避免手動批量注冊過程中耗費的大量時間和精力;在批量購買軟件方面,ABM能夠實現(xiàn)App的批量購買,并且管理這些軟件許可的分配和回收;在賬戶管理方面,ABM能夠實現(xiàn)Managed Apple ID的快速注冊。有效解決員工離職歸還設備時Apple ID未能正確退出導致的設備不可用,避免造成固定資產再使用的“斷檔”。

而ACE則作為AppleCare的企業(yè)版,可以為企業(yè)提供原廠級的售后服務保障,并提供24小時內極速響應的現(xiàn)場維修服務。如在技術支持方面,企業(yè)用戶可以獲得Apple技術團隊的現(xiàn)場技術審查、軟硬件問題跟蹤、移動設備管理等貼身服務;在維修保障方面,可以獲得全球技術團隊提供的現(xiàn)場維修服務。同時Apple產品企業(yè)業(yè)務京東自營旗艦店還可以為企業(yè)客戶提供基于Apple生態(tài)平臺的多款第三方解決方案,如移動設備管理(MDM)可幫助企業(yè)通過無線方式配置、管理、監(jiān)控和更新iOS、iPadOS、macOS和Apple tvOS設備。

一直以來,京東與Apple都保持著緊密的合作,早在2015年京東就已經成為國內首家線上Apple授權經銷商,2022年Apple產品企業(yè)業(yè)務京東自營旗艦店正式成立,集中發(fā)力企業(yè)采購市場。如今,京東與Apple雙方攜手通過ABM與ACE等服務的落地,不僅為企業(yè)客戶帶來軟硬件一體化的高質量服務,精準滿足企業(yè)客戶的專業(yè)服務需求,還將進一步延長Apple對中國企業(yè)客戶的服務鏈,推動企業(yè)采購向更加專業(yè)化、效率化的方向發(fā)展。

目前,Apple產品企業(yè)業(yè)務京東自營旗艦店已成為服務于800多萬個企業(yè)客戶的專屬店鋪,致力于向企業(yè)客戶提供優(yōu)質產品和服務的同時,還可以根據(jù)企業(yè)需求提供定制化的Apple產品,以及定制開票、金融支付等諸多權益。京東與Apple深度合作,以技術驅動采購管理模式升級和服務創(chuàng)新,不僅降低了企業(yè)采購成本、滿足多元化采購需求,也有力地助推了企業(yè)的數(shù)字化轉型升級。

9月22日Apple新品全面開售,有采購需求的企業(yè)來京東APP搜索“apple企業(yè)購”關鍵詞直達活動頁面,即可享iPhone 15全系現(xiàn)貨新品,還有Mac和iPad產品至高千元直降、單筆訂單滿額返京東E卡或贈送iPad新品等超值福利,更有ABM、ACE等專業(yè)化的企業(yè)服務保駕護航,一站式購齊智能辦公設備,讓企業(yè)采購更加省心。

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