互聯(lián)網(wǎng)時代,消費(fèi)者的習(xí)慣也正在發(fā)生著巨大的變化,隨著眾多新媒體平臺的深入人心,各行各業(yè)都在尋求轉(zhuǎn)型。當(dāng)下的全國餐飲行業(yè)也在經(jīng)歷著脫胎換骨的時刻,越來越多的品牌開始重視線上直播。如何在競爭激烈的餐飲行業(yè)直播中脫穎而出,巴奴給出了答案:沒有主播帶貨,沒有直播布景,更沒有介紹巴奴的產(chǎn)品、就餐環(huán)境和優(yōu)惠價格,而是幾個人走進(jìn)大自然里,尋找美味的食材,不顯眼的櫥窗里掛著幾個套餐鏈接。這場最不像直播的直播,吸引了廣泛關(guān)注,在全國餐飲圈出了名。
首創(chuàng)菜品原產(chǎn)地溯源直播,直播間總?cè)藬?shù)創(chuàng)新高
如何讓消費(fèi)者對菜品有更直觀感受,更能放心入口?這是巴奴一直在思考的,于是便有了這場長達(dá)五小時的菜品原產(chǎn)地溯源直播。在巴奴直播間內(nèi),樸實的農(nóng)戶帶著兩個達(dá)人一邊摘花椒,一邊講解著,影響花椒品質(zhì)的因素有海拔、日照、氣候。
通過這場直播,消費(fèi)者對巴奴的花椒有了立體的認(rèn)知,他們會想到花椒的生長環(huán)境、采摘過程,花椒怎么從田間地頭到了自己的餐桌上,還了解了當(dāng)?shù)氐牡乩憝h(huán)境、人文歷史,消費(fèi)者吃著花椒,也便不僅是吃著花椒。
巴奴該次直播間總進(jìn)入觀看人數(shù)289.5萬,抖音平臺總曝光量748萬,平均在線人數(shù)6461人,整場突破了兩萬人次觀看的峰值。
抖音龐景仁給這場直播手動點(diǎn)贊,他認(rèn)為這場直播開創(chuàng)了餐飲直播新形式,把場地搬到了戶外,這更像一場旅途,在旅途的過程當(dāng)中,讓每一個人能真正感受到企業(yè)的文化,讓消費(fèi)者了解到為什么要這么大費(fèi)周章地把這些食材提供到餐桌上來,以及讓用戶真正去了解這些食材原本到底是什么樣子,是一個什么樣的生長環(huán)境,為什么巴奴的食材和別人的不一樣。
龐景仁說:“我覺得這個是每一個品牌方都想傳遞給消費(fèi)者的一些東西。在這個過程里面,我相信會有越來越多的用戶喜愛這種形式,也會有越來越多的品牌,會去學(xué)習(xí)這樣的形式,從而讓抖音平臺有更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,讓品牌得到更多的價值。”
不只是口味,更注重消費(fèi)者的精神追求
通過調(diào)研,巴奴的受眾都是對生活品質(zhì)有追求的人。他們有社會責(zé)任,也期待了解自己吃的是什么食材,這個食材背后的故事是什么。
杜中兵表示:人們正在從物質(zhì)消費(fèi)奔向情感消費(fèi)。在新的消費(fèi)時代,要把巴奴的文化和理念,迭代升級到精神層面。除了給顧客持續(xù)地做一個健康的好火鍋以外,更希望顧客能對這個品牌的文化和理念有更深的認(rèn)可。基于此,巴奴提出“自然的美味”,要為顧客創(chuàng)造一個自然的生活方式。
對于巴奴品牌和抖音生活服務(wù)的此次合作,龐景仁認(rèn)為這是一次具有里程碑意義的內(nèi)容探索。巴奴突破了傳統(tǒng)意義上的商家直播,用旅途的視角來展現(xiàn)品牌的內(nèi)核,讓用戶感受到食材背后的真正價值,無論是對于平臺還是對于行業(yè),巴奴正在做一件非常有意義的事情。
作為餐飲行業(yè)的“奇葩”,巴奴從倡導(dǎo)產(chǎn)品主義開始,一直專注高端不打折的經(jīng)營策略,近日又通過溯源原產(chǎn)地的方式來表達(dá)“自然的美味”這一理念,正是對中國餐飲價值表達(dá)的一次大膽探索,讓人們對于巴奴“能冷鮮不冷凍,能天然不添加,能當(dāng)天不隔夜”的食材理念有更直觀的感受。真材實料,健康美味的菜品,一直是巴奴的核心競爭力,也讓巴奴更深入消費(fèi)者的心,在商業(yè)世界中加深護(hù)城河,品牌歷久彌新。
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