雙十一可以說(shuō)是一場(chǎng)商業(yè)盛宴。在這個(gè)電商行業(yè)年度最大的購(gòu)物節(jié)日里，各類商家紛紛積極參與，借助雙十一的機(jī)會(huì)來(lái)推廣自己的產(chǎn)品并提升品牌知名度。在往年的雙十一期間，消費(fèi)者們的購(gòu)物熱情也十分高漲，許多人選擇在這一天大膽購(gòu)物，享受這個(gè)特殊節(jié)日帶來(lái)的購(gòu)物體驗(yàn)和優(yōu)惠。
除此之外，每年的雙十一在多個(gè)方面也有所創(chuàng)新和不同。比如在促銷和活動(dòng)形式上，各類商家為了吸引消費(fèi)者，推出了各種新奇有趣的促銷和活動(dòng)形式，給消費(fèi)者帶來(lái)了極大的優(yōu)惠和購(gòu)物體驗(yàn)。
2023年的雙十一已正式開(kāi)啟，這場(chǎng)商業(yè)盛宴不僅展示了中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力和活力，同時(shí)也意味著即將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
2023年雙十一大促備戰(zhàn)一定要早早早
隨著時(shí)間的推移，消費(fèi)者對(duì)于雙十一大促活動(dòng)的期待和需求也在不斷變化。為了滿足消費(fèi)者對(duì)于低價(jià)化、差異化、多樣化的產(chǎn)品和品牌的需求，商家需要早早進(jìn)行規(guī)劃和準(zhǔn)備，以確保在活動(dòng)期間能夠提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和優(yōu)惠。
第一個(gè)早的原因：競(jìng)爭(zhēng)壓力的增加
雙十一大促備戰(zhàn)需要越來(lái)越早的一個(gè)原因是競(jìng)爭(zhēng)壓力的增加。在電商平臺(tái)上，商家之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，為了在雙十一期間獲得更好的銷售業(yè)績(jī)，商家需要提前進(jìn)行規(guī)劃和準(zhǔn)備，以提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二個(gè)早的原因：提前吸引消費(fèi)者
通過(guò)提前進(jìn)行備戰(zhàn)和宣傳，商家可以吸引更多的消費(fèi)者關(guān)注自己的店鋪和產(chǎn)品，從而增加銷售量和業(yè)績(jī)。
第三個(gè)早的原因：供應(yīng)鏈和庫(kù)存管理
為了確保在活動(dòng)期間能夠及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者的需求并保證貨源充足，商家需要提前進(jìn)行供應(yīng)鏈的規(guī)劃和庫(kù)存管理，以確保在活動(dòng)期間能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
雙十一大促備戰(zhàn)越來(lái)越早的原因是多方面的，包括消費(fèi)趨勢(shì)的變化、直播電商的興起、競(jìng)爭(zhēng)壓力的增加、提前吸引消費(fèi)者以及供應(yīng)鏈和庫(kù)存管理等多個(gè)因素。為了在雙十一期間獲得更好的業(yè)績(jī)，商家需要提前進(jìn)行規(guī)劃和準(zhǔn)備，以滿足消費(fèi)者的需求并提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
雙十一的意義已發(fā)生變化
淘寶天貓已經(jīng)提前開(kāi)始雙十一備戰(zhàn)，這標(biāo)志著今年雙11活動(dòng)的號(hào)角已經(jīng)正式吹響。然而，更重要的是，雙十一所代表的意義已經(jīng)發(fā)生了新的變化。
在過(guò)去，電商造節(jié)主要是借助低價(jià)促銷來(lái)清理庫(kù)存，以換取銷售的爆發(fā)式增長(zhǎng)。然而，在電商行業(yè)已經(jīng)普遍采取低價(jià)策略并且日常銷售也保持低價(jià)的今天，雙十一的重點(diǎn)自然不再僅僅是單純的價(jià)格戰(zhàn)。
同樣地，過(guò)去購(gòu)物節(jié)復(fù)雜的玩法和層出不窮的套路已經(jīng)失去了吸引力。因此，雙十一這類電商造節(jié)的意義可能將更加集中在提升服務(wù)和品質(zhì)、追尋差異化多樣化的消費(fèi)趨勢(shì)，以及作為新一輪的品牌營(yíng)銷場(chǎng)域等層面。
在服務(wù)和品質(zhì)的升級(jí)方面，電商平臺(tái)可能會(huì)推出更多針對(duì)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)，例如定制化產(chǎn)品、更加完善的售后服務(wù)等。同時(shí)，電商平臺(tái)也可能會(huì)加大力度打擊假冒偽劣商品，確保消費(fèi)者在雙十一期間能夠得到更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
在營(yíng)銷和觸達(dá)方面，商家需要借助強(qiáng)觸達(dá)的工具在眾多競(jìng)品中沖出重圍。例如借助AI外呼機(jī)器人，針對(duì)雙十一不同的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷。
提升活動(dòng)通知效果
在雙十一期間，商家需要快速、準(zhǔn)確地通知消費(fèi)者活動(dòng)信息。AI外呼可以通過(guò)自動(dòng)化、批量化的方式快速觸達(dá)消費(fèi)者，提醒消費(fèi)者關(guān)注活動(dòng)信息，提高活動(dòng)通知效果。
提高消費(fèi)者參與度
AI外呼可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)識(shí)別目標(biāo)消費(fèi)者，向他們發(fā)送定制化的活動(dòng)信息，從而提高消費(fèi)者的參與度和購(gòu)買意愿。
提升服務(wù)質(zhì)量
AI外呼可以自動(dòng)化、快速化的處理消費(fèi)者的問(wèn)題和疑慮，提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)和售后服務(wù)，從而提升消費(fèi)者對(duì)商家的信任度和滿意度。
精準(zhǔn)營(yíng)銷
AI外呼可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析和挖掘，了解消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和需求，向他們推送定制化的促銷信息和優(yōu)惠券，提高營(yíng)銷效果和用戶轉(zhuǎn)化率。
優(yōu)化用戶畫像
AI外呼可以通過(guò)與消費(fèi)者的互動(dòng)，了解他們的興趣、需求和購(gòu)買行為等信息，幫助商家進(jìn)一步完善用戶畫像，為后續(xù)的營(yíng)銷活動(dòng)提供更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。
在選擇AI服務(wù)商方面，可以選擇阿里云、九四智能、艾客、實(shí)在智能等優(yōu)質(zhì)服務(wù)商提供更加專業(yè)的營(yíng)銷策略。
總的來(lái)說(shuō)，雙十一對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)銷售的黃金期，也是一個(gè)進(jìn)行品牌推廣和營(yíng)銷的好時(shí)機(jī)。與此同時(shí)，隨著淘寶天貓雙11的提前備戰(zhàn)，京東、拼多多、快手、抖音們，也必將拿出史詩(shī)級(jí)的舉措，加入這場(chǎng)行業(yè)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，讓我們拭目以待。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。 ）
