數(shù)字金融的快速發(fā)展，給金融消費(fèi)者提供了更好的消費(fèi)體驗(yàn)、更便利的金融服務(wù)渠道、更豐富的產(chǎn)品選擇，以及更具包容性的服務(wù)模式與產(chǎn)品。同時(shí)，也帶來(lái)了一些風(fēng)險(xiǎn)，比如金融詐騙、個(gè)人金融數(shù)據(jù)和個(gè)人信息泄露等，這些都在不同層面對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益構(gòu)成侵害。在宜享花看來(lái)，保障廣大人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全和切身利益已成為當(dāng)務(wù)之急。宜享花為了保障用戶金融安全，也在提醒大家注意防范金融詐騙風(fēng)險(xiǎn)，以此提升消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
推進(jìn)落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作既是戰(zhàn)略任務(wù)，又是系統(tǒng)工程。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)緊緊圍繞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基本權(quán)利行為的規(guī)范落實(shí)，既要統(tǒng)籌兼顧，實(shí)行整體推進(jìn)，又要把控重點(diǎn)，注重消保工作實(shí)效。在具體落實(shí)層面，金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作需要抓好“一老一少”。抓住老年群體，這點(diǎn)不難理解。從各種渠道公布的金融財(cái)產(chǎn)犯罪案件來(lái)看，老年人是被騙的“重災(zāi)區(qū)”。受限于金融常識(shí)不足、對(duì)新花樣的詐騙認(rèn)識(shí)不深，讓老年人很容易成為金融詐騙的目標(biāo)群體。與此同時(shí)，還應(yīng)抓住未成年群體。
值得強(qiáng)調(diào)的是，消費(fèi)者綜合金融素養(yǎng)的提升不能局限于樹立基本的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。如今，金融健康內(nèi)涵豐富，不僅要引導(dǎo)消費(fèi)者做到“不被騙”，更要讓其學(xué)會(huì)關(guān)注收支平衡，提升金融規(guī)劃意識(shí)，從而達(dá)到健康的個(gè)人財(cái)務(wù)狀態(tài)，這也是新時(shí)代更高標(biāo)準(zhǔn)的金融健康和金融素養(yǎng)課題。宜享花消保委將著力倡導(dǎo)和培養(yǎng)用戶形成健康理性的消費(fèi)觀、借貸觀，在產(chǎn)品和服務(wù)中加強(qiáng)識(shí)別與聚焦用戶真實(shí)、合理的需求，和銀行等合作伙伴一道，促進(jìn)消費(fèi)金融市場(chǎng)持續(xù)、健康地發(fā)展。
讓金融風(fēng)險(xiǎn)防范常識(shí)和金融健康教育進(jìn)小區(qū)、校園，是提升金融消費(fèi)者素養(yǎng)的長(zhǎng)策。未來(lái)，宜享花將繼續(xù)積極組織反詐宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)人們正確認(rèn)識(shí)和防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)，助力守護(hù)好老百姓“錢袋子”。最后，宜享花也呼吁廣大消費(fèi)者，謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙，金融知識(shí)牢記心間，提升金融素養(yǎng)，嚴(yán)防金融詐騙。
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