ToDesk企業(yè)版:助力“雙十一”電商遠程高效管理

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,網(wǎng)購已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分。每年的雙十一購物節(jié),更是吸引了全球消費者的關(guān)注。根據(jù)歷年數(shù)據(jù),雙十一的交易額逐年攀升,從2009年的0.5億元,到2022年的11154億元,14年間增長了超過22000倍。這一驚人的增長數(shù)字,充分體現(xiàn)了電商行業(yè)的巨大潛力和強勁勢頭。

然而,如此巨大的交易量和交易頻次,對于任何一個電商平臺來說,都是一個巨大的挑戰(zhàn)。如何保證服務(wù)的穩(wěn)定、如何快速回復(fù)客戶咨詢和售后服務(wù)、如何高效處理大量的訂單,都是電商企業(yè)需要面對的問題。在這個過程中,ToDesk企業(yè)版以其優(yōu)秀、專業(yè)的遠程管理能力,為電商企業(yè)提供了全方位的支持。

跨系統(tǒng)互聯(lián),隨時隨地遠程辦公

在雙十一這樣的大規(guī)模電商活動中,電商需確保服務(wù)器、存儲設(shè)備、直播手機、訂單中臺等各類設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和遠程管理,而不同設(shè)備涉及了不同的系統(tǒng),通過ToDesk企業(yè)版就可以跨系統(tǒng)互聯(lián),實現(xiàn)高效的遠程管理。

ToDesk企業(yè)版支持跨平臺的遠程控制,Windows、macOS、Linux,Android、iOS皆可互控,幫助電商實現(xiàn)各種系統(tǒng)之間的無縫對接,兼顧遠程辦公與設(shè)備的遠程運維,保障雙十一的重要時刻中遠程管理不掉鏈子。

全球節(jié)點覆蓋,遠程連接延時低

此外,雙十一期間電商平臺需要服務(wù)全球范圍內(nèi)的消費者,因此,擁有一個穩(wěn)定的全球節(jié)點網(wǎng)絡(luò)至關(guān)重要。ToDesk企業(yè)版提供企業(yè)專享高速線路,同時在全球有超200+的節(jié)點覆蓋,在跨境遠程操作時就近接入,自動搜尋最佳鏈接路徑,搭配智能圖像算法,確保電商企業(yè)在全球范圍內(nèi)的任何地方,都可以享受到穩(wěn)定、高速、低延時的遠程連接體驗,高效地處理來自世界各地的訂單和客戶咨詢。

一控多功能,多線并行同時管理

電商員工需要處理大量的工作任務(wù),如訂單處理、客戶服務(wù)、售后處理、多家店鋪的運營調(diào)度等。然而,與繁重的工作任務(wù)相比,企業(yè)人員的應(yīng)對上顯得尤為緊張。

ToDesk企業(yè)版的“一控多”功能,可以讓一位員工輕松控制多臺設(shè)備,實現(xiàn)一鍵切換和多任務(wù)并行處理。無論是商品的上下架、庫存的管理、訂單的處理,還是客戶服務(wù)的協(xié)調(diào),都可以一個員工通過一個控制端進行操作,這樣既可以減輕員工的工作壓力,又可以提高整體的工作效率,做到降本提效。

23項安全措施,保障企業(yè)信息安全

電商平臺需要處理大量的敏感信息,如客戶信息、訂單信息等,因此對于企業(yè)信息數(shù)據(jù)安全格外看重。對此,ToDesk企業(yè)版通過23項安全保護措施如連接日志記、云端錄屏加密,可控文件傳輸?shù)?,讓遠程的設(shè)備連接更安全。同時遠程連接中每一步都有留檔,如有風險行為,管理員均可第一時間察覺,通過留檔信息追溯風險源頭,做到從根源排除安全隱患,全方位保障企業(yè)遠程操作安全,確保了電商企業(yè)這些敏感信息的安全存儲。

在雙十一這樣的大規(guī)?;顒又?,電商行業(yè)需要應(yīng)對高流量、高并發(fā)的挑戰(zhàn),保證設(shè)備與服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性顯得尤為重要。而ToDesk企業(yè)版憑借其跨系統(tǒng)互聯(lián)、全球節(jié)點覆蓋、一控多功能和23項安全措施等優(yōu)勢,為電商在雙十一期間實現(xiàn)遠程高效管理提供了有力支持,幫助電商企業(yè)更好地開展遠程設(shè)備與人員管理,從容應(yīng)對“雙十一”,助力電商創(chuàng)下銷量新高峰。

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久尺網(wǎng)絡(luò)(ZulerInc)專注于遠程云渲染,以云渲染為基礎(chǔ),公司擁有ToDesk遠程協(xié)作、Desktron云桌面、3D Gali數(shù)字孿生三條產(chǎn)品線。公司創(chuàng)始團隊擁有超過十年的RTC(實時通信)技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗,服務(wù)過近4億月活躍用戶,將全球領(lǐng)先的RTC技術(shù)融入產(chǎn)品中,在高分辨率、高幀率及低延時方面擁有獨特的優(yōu)勢,尤其是在廣域網(wǎng)上,有非常強的弱網(wǎng)對抗能力,極大地提升了云渲染的用戶體驗。

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