在網(wǎng)絡(luò)交友已經(jīng)成為一種重要社交方式的時(shí)代，人們的交友也逐漸擴(kuò)展到了線上。愛(ài)聊深入開(kāi)展“凈網(wǎng)行動(dòng)”，通過(guò)多策并舉，全力以赴，為廣大用戶打造安全、健康、文明、和諧的網(wǎng)絡(luò)交友環(huán)境。
在2023年的9月11日至17日，是主題為“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周。新一代婚戀平臺(tái)——愛(ài)聊，其實(shí)力和口碑都得到了用戶的廣泛認(rèn)同。愛(ài)聊在這一周內(nèi)啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)項(xiàng)目，利用真實(shí)的案例進(jìn)行分析和學(xué)習(xí)，深入理解相關(guān)政策，進(jìn)一步提高了自身的防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
在2023年第三季度,愛(ài)聊APP在嚴(yán)厲打擊惡意引流行為、重點(diǎn)排查緬北詐騙賬號(hào)、提升用戶個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)、全方位守護(hù)用戶婚戀安全四大方面取得了重大成效,累計(jì)處理違規(guī)案例187063，禁言處罰53155例，封禁賬號(hào)52944例，永久封禁賬號(hào)80964例。
嚴(yán)厲打擊惡意引流行為
為保障用戶的安全,免受網(wǎng)絡(luò)詐騙所帶來(lái)的財(cái)產(chǎn)損失,愛(ài)聊APP不支持用戶在平臺(tái)直接進(jìn)行金錢交易，也不支持打開(kāi)外部鏈接。第三季度，愛(ài)聊發(fā)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)出現(xiàn)了惡意注冊(cè)女性賬號(hào)進(jìn)行引流招嫖的違法現(xiàn)象。愛(ài)聊立刻開(kāi)展了專項(xiàng)行動(dòng),針對(duì)招嫖引流賬號(hào)進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,上線了多項(xiàng)優(yōu)化策略,實(shí)時(shí)更新內(nèi)容黑庫(kù),并通過(guò)AI智能審核結(jié)合人工復(fù)審的形式強(qiáng)化審核,力求將不法行為扼殺在搖籃里。本季度，愛(ài)聊入庫(kù)招嫖引流敏感詞超500個(gè)，新增優(yōu)化策略超150條,封禁招嫖賬號(hào)17405例,專項(xiàng)行動(dòng)取得良好成效。
重點(diǎn)排查緬北詐騙賬號(hào)
賭博詐騙一直以來(lái)都是愛(ài)聊的重點(diǎn)防范項(xiàng),平臺(tái)內(nèi)置頂顯示跳轉(zhuǎn)的《愛(ài)聊防詐騙指南》中，就明確揭露了賭博/彩票詐騙行為的具體表現(xiàn),并通過(guò)安全提示引導(dǎo)用戶學(xué)習(xí)相關(guān)反詐知識(shí),提升用戶警惕意識(shí)。本季度,愛(ài)聊封禁緬北地區(qū)違法賭詐賬戶10414個(gè)。
提升用戶個(gè)人隱私保護(hù)意識(shí)
愛(ài)聊歷來(lái)高度重視個(gè)人信息保護(hù)工作,在本季度建立了“個(gè)人信息收集與使用清單”，同時(shí)通過(guò)持續(xù)升級(jí)內(nèi)容風(fēng)控系統(tǒng),強(qiáng)化智能AI對(duì)文本、語(yǔ)音、圖像和視頻等媒介信息識(shí)別過(guò)濾，當(dāng)用戶在家族、廣場(chǎng)等場(chǎng)景發(fā)布暴露個(gè)人信息的內(nèi)容時(shí)實(shí)行信息攔截并定向提醒,加強(qiáng)用戶的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)。
全方位守護(hù)用戶婚戀安全
愛(ài)聊自上線以來(lái),一直堅(jiān)持針對(duì)平臺(tái)內(nèi)的違規(guī)違法現(xiàn)象,實(shí)施了一系列安全有效的風(fēng)控舉措,從風(fēng)險(xiǎn)的事前智能AI預(yù)警，到違規(guī)行為的識(shí)別封禁,再到違法案例的應(yīng)對(duì)科普,愛(ài)聊始終以用戶安全為重心。
愛(ài)聊第三季度封禁惡意導(dǎo)流賬戶28925例，攔截不良信息25721770條，上線風(fēng)控策略525條，更新內(nèi)容黑庫(kù)敏感詞1400個(gè)。同時(shí),愛(ài)聊在多個(gè)平臺(tái)場(chǎng)景中不定期進(jìn)行人工巡查，全方位守護(hù)用戶在平臺(tái)內(nèi)的婚戀社交安全。
愛(ài)聊的“凈網(wǎng)行動(dòng)”強(qiáng)調(diào)的不只是打擊和阻止網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的發(fā)生，更關(guān)注提升用戶的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，并建立長(zhǎng)效的安全機(jī)制。安全、信任和責(zé)任是愛(ài)聊對(duì)每一位用戶的承諾，也是他們服務(wù)的核心。未來(lái)，愛(ài)聊表示會(huì)繼續(xù)深入開(kāi)展“凈網(wǎng)行動(dòng)”，不斷提高平臺(tái)的安全等級(jí)和服務(wù)質(zhì)量，以更好地保障廣大用戶的權(quán)益。
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