為什么現(xiàn)在獲客越來(lái)越難?為什么銷售成本高漲，效果卻不理想?……這些問題困擾著廣大銷售人員。這也是經(jīng)濟(jì)學(xué)家、歐洲自然科學(xué)院院士江富生(字鶴松)教授一直在思考的課題。近日，由江富生院士精心寫作的個(gè)人專著——《高效成交》由中國(guó)工信出版集團(tuán)、人民郵電出版社正式出版發(fā)行。該書甫一推出，便受到廣大讀者，特別是銷售從業(yè)者的熱棒。
《高效成交》是一本通往“銷冠”之路的“教科書”。作為實(shí)踐與理論兼?zhèn)涞钠髽I(yè)家、學(xué)者，江富生院士將多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提升，解秘“高效成交”背后的規(guī)律，全書可謂是干貨滿滿。
在今天快速閱讀的時(shí)代，少而精至關(guān)重要。《高效成交》全書不到十萬(wàn)字，但句句“金句”。比如，江富生院士在書的前言中，便開門見山的指出：“隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多消費(fèi)者越來(lái)越傾向于在線上購(gòu)物，實(shí)體店作為傳統(tǒng)零售業(yè)的代表，近年來(lái)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中面臨一系列問題。比如，獲客難、成本高、客戶忠誠(chéng)度低、規(guī)模小，等等。”
江富生院士創(chuàng)業(yè)二十余年，深耕于銷售領(lǐng)域。他好比一位銷售界的“老中醫(yī)”，通過“望、聞、問、切”后，為從事銷售工作的人員，把好脈，開好方。
在他看來(lái)，現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)每一位實(shí)體銷售人員的銷售技能和銷售經(jīng)驗(yàn)都提出了更高的要求。一名優(yōu)秀的銷售人員，不僅需要了解專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，還要善于溝通，能準(zhǔn)確理解客戶的需求，及時(shí)幫助客戶解決方方面面的問題。
《高效成交》全書共分為《做銷售，心態(tài)決定你的事業(yè)》、《銷售，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗》、《找到目標(biāo)客戶，銷售事半功倍》、《溝通的成敗決定銷售的成敗》、《正確面對(duì)客戶的異議》、《重視售后服務(wù)，達(dá)成長(zhǎng)久合作》六大章節(jié)。章節(jié)與章節(jié)之間環(huán)環(huán)相扣，邏輯性強(qiáng)。
全書注重理論與實(shí)操案例相結(jié)合，文筆雋秀，融趣味性、知識(shí)性于一體，通俗易懂、簡(jiǎn)單卻深刻。書中不乏“熱愛可抵歲月漫長(zhǎng)”、“面對(duì)硬骨頭，絕不退縮”、“賣給誰(shuí)比怎么賣更重要”、“克服膽怯，勇敢邁出第一步”等交談式的寫作，讓讀者在輕松閱讀中增長(zhǎng)見識(shí)，碰撞靈感?！陡咝С山弧罚粌H對(duì)銷售入門者大有裨益，對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售精英也頗具啟發(fā)意義。
今年10月，江富生當(dāng)選歐洲自然科學(xué)院院士，在此之前，他是一位教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、高級(jí)研究員，也是一位杰出的民營(yíng)企業(yè)家、作家、電影人、慈善家、社會(huì)活動(dòng)家。平時(shí)，讀書寫作是他的一大愛好，從四五歲起就讀《經(jīng)書》、《辭?！返让?，滿腹經(jīng)綸。
與別的作家不同，江富生院士是實(shí)戰(zhàn)派。他自己就是一名出色的銷售員，曾從事家具、珠寶和其他產(chǎn)品的銷售，業(yè)績(jī)力壓群雄。他一手創(chuàng)辦的廣東恒松控股集團(tuán)有限公司，旗下?lián)碛?家子公司，在文化傳媒、項(xiàng)目投融、農(nóng)旅開發(fā)、酒店民宿等領(lǐng)域深耕多年，在惠州、井岡山等地種植沉香、油茶、超級(jí)旱稻等農(nóng)作物過萬(wàn)畝。江富生院士采用“高效成交”的方法，產(chǎn)品還沒上市就被搶購(gòu)一空。例如，2022年疫情期間，江富生院士曾僅用一個(gè)下午就完成300萬(wàn)元的線下銷售任務(wù)，讓“豐厚公社”品牌原始份額成功在中國(guó)香港掛牌發(fā)售。
為者常成，行者常至。江富生院土始終相信，成功的道路并不擁擠，因?yàn)槁斆髡呶幢貓?jiān)持，堅(jiān)持者未必聰明，聰明而又能堅(jiān)持到成功的人寥寥無(wú)幾。在江富生院士看來(lái)，人生如逆水行舟，不進(jìn)則退。銷售工作亦如此。銷售人員需要在工作中不斷完善自身、優(yōu)化工作方法，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中贏得一席之地。
(筆桿子)
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