一般認為，商業(yè)模式的創(chuàng)新緊跟市場風向走，是較為穩(wěn)妥的決策。如果一家企業(yè)的創(chuàng)新模式走到了產(chǎn)業(yè)前沿，且呈現(xiàn)快速裂變與孵化的趨勢，那么它就會成為整個市場風向的引領(lǐng)者與締造者。
12月6日，三翼鳥在南京召開社區(qū)用戶創(chuàng)新發(fā)展峰會，聚集萬科、綠城、保利、世貿(mào)等60多家TOP地產(chǎn)企業(yè)與物業(yè)，以社區(qū)為觸點，構(gòu)建全新智慧社區(qū)生態(tài)模式。這是行業(yè)首個地產(chǎn)、物業(yè)企業(yè)、政企合作伙伴三方共研專屬用戶的智慧社區(qū)生態(tài)，2024年將會打造200+智慧社區(qū)。
從6月份“毛坯房”發(fā)布會開啟萬家筑巢計劃，到9月搭建社區(qū)文化節(jié)把體驗中心開進社區(qū)，再到這一次聯(lián)合TOP地產(chǎn)企業(yè)，打造智慧社區(qū)生態(tài)，從定制一個家，到定制一個社區(qū)，三翼鳥變現(xiàn)提速，持續(xù)加碼智慧家庭入戶的進程，開辟新的增長空間。
新模式：從千篇一律到個性定制
當下住宅，用戶對社區(qū)的居住需求正在進一步升級，不僅戶型要好，配套要全、物業(yè)服務(wù)也要及時響應，千篇一律的精裝房顯然無法一一滿足用戶的需求。有沒有一套解決方案，既可以照顧到大范圍的用戶群體，又能做到個體用戶需求的逐一滿足?
此前，三翼鳥“萬家筑巢”活動，已經(jīng)實現(xiàn)了為不同的用戶定制個性化的智慧家庭解決方案。此次，三翼鳥的全新智慧社會生態(tài)模式，是基于自身優(yōu)勢，通過與地產(chǎn)、物業(yè)雙輪驅(qū)動，構(gòu)建智慧社區(qū)新體系，打造了4個引領(lǐng)性優(yōu)勢，從提供一個家的解決方案，到提供一個社區(qū)的定制解決方案。
其一，場景拎包新方案，實現(xiàn)一站式定制無憂。相比于自己絞盡腦汁買產(chǎn)品，找設(shè)計，能夠直接拎包入住的家顯然更受當下用戶青睞。為此，三翼鳥打通了家居、家裝、家生活服務(wù)的全部鏈條，聯(lián)合房產(chǎn)開發(fā)部門，將千篇一律的精裝房，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粦粢辉O(shè)計的深度定制，保證每個用戶都能住進理想中的家。
其二，激活用戶新觸點，服務(wù)上門更省心。以往，用戶想要體驗產(chǎn)品、場景需要前往門店，而三翼鳥通過與地產(chǎn)和物業(yè)合作，在社區(qū)搭建體驗樣板間，用戶在家門口就能隨時感受。此外，隨著三翼鳥筑巢設(shè)計平臺走進社區(qū)，用戶也能在平臺上找到理想的家庭設(shè)計，最快3分鐘就能設(shè)計一個家。
其三，社區(qū)運營新體驗，創(chuàng)新互動式服務(wù)。在社區(qū)搭建體驗樣板，不只是為了提供一個參觀場地，更是為用戶提供一個互動、娛樂的平臺。之后，這里將舉辦社區(qū)文化節(jié)、業(yè)主見面會、收房日、觀影日等活動，打造娛樂、體驗、互動全方位一體的交互形式，為社區(qū)服務(wù)打造理想模板。
其四，數(shù)字交付新升級，全程可視更放心。三翼鳥交付不是簡單的配送、安裝，而是將交付融入場景，帶來一站式無憂交付。此外，三翼鳥還創(chuàng)新開發(fā)場景交付平臺——翼交付，用戶交付流程均在平臺可視可察，保證所見即所得。
新價值：從單打獨斗到合作共贏
當今企業(yè)的競爭，是商業(yè)模式的競爭。特別是在如今的飽和業(yè)態(tài)下，商業(yè)模式迭代也開始呈現(xiàn)從存量競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞴糙A的價值導向。從三翼鳥商業(yè)模式中也不難發(fā)現(xiàn)，其新模式是與地產(chǎn)商和物業(yè)三方共建，基于社區(qū)觸點數(shù)字化平臺的全流程運營，不僅為用戶帶來居住體驗改善，也能更好地賦能地產(chǎn)商和物業(yè)，實現(xiàn)經(jīng)營合作的變現(xiàn)增值。
在全新的地產(chǎn)合作模式下，三翼鳥可以有效解決地產(chǎn)經(jīng)營的痛點難點。如今用戶向改善型、定制化的需求轉(zhuǎn)變，三翼鳥可以作為用戶共享合作商、用戶定制服務(wù)商，助力地產(chǎn)用戶價值提升，并優(yōu)化地產(chǎn)品牌產(chǎn)出標準。
價值提升方面，三翼鳥從設(shè)計、供應管理、場景、交付等全流程承接，立足于品牌對于用戶的剖析，精準了解和滿足需求，提升地產(chǎn)品牌用戶價值。南京金浦御龍灣項目中，三翼鳥聯(lián)合艾佳生活從設(shè)計到建設(shè)4個智慧全品家樣板間，定制20+用戶個性化方案，協(xié)助地產(chǎn)銷售90+套房源，智慧全品家方案轉(zhuǎn)化73套 ，聯(lián)合落地1場方案發(fā)布會、12場業(yè)主品鑒活動。
標準產(chǎn)出方面，三翼鳥提供地產(chǎn)美居產(chǎn)品供應以及專屬柜電一體化的產(chǎn)品方案，滿足地產(chǎn)美居多種經(jīng)營需要，提高用戶滿意度。濟南君一鉑悅瀾庭項目中，三翼鳥聯(lián)合君一控股融合家電+定制柜體方案建設(shè)108、128交付樣板間，舉辦工地開放日、業(yè)主見面會、售樓處業(yè)主品鑒等活動15場，累計交互服務(wù)業(yè)主450+戶，方案銷售56套。
在地產(chǎn)合作的基礎(chǔ)上，通過建立物業(yè)合作模式，三翼鳥還可以為物業(yè)進一步提高用戶資源變現(xiàn)效率。增值服務(wù)方面，三翼鳥可為物業(yè)美居提供專屬柜電一體化的方案，聯(lián)合物業(yè)舉辦社區(qū)文化節(jié)等活動，吸引更多用戶。福州世茂龍江玖錦項目中，三翼鳥提供的專屬場景融入3個物業(yè)生態(tài)樣板、1個BOX場景樣板間，打造世茂美居專屬社區(qū)文化節(jié)IP活動做業(yè)主交互體驗，累計交互業(yè)主600+，活動樣板復制14個新項目。
家裝服務(wù)方面，三翼鳥從設(shè)計、方案、產(chǎn)品、場景、售后、維護等全方位承接，一站式解決拎包入住。在揚州江都亞龍灣項目中，建設(shè)260平三翼鳥全場景體驗樣板間1個，整裝方案轉(zhuǎn)化10套，聯(lián)合江蘇江都置業(yè)線下落地3場裝修避坑課堂活動，線上直播5場次，觸達當?shù)赜脩?萬+，交互業(yè)主150+用戶，免費設(shè)計量房、測水電服務(wù)83戶。
總體而言，社區(qū)用戶居住需求正在升級，追求品質(zhì)生活的用戶提案也給物業(yè)、地產(chǎn)、場景品牌提出了更高的要求。三翼鳥在商業(yè)市場的變化中持續(xù)求變，以創(chuàng)新的商業(yè)模式，為智慧家庭的全面落地邁出了加速步伐。而在產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的大環(huán)境下，新模式也必將為地產(chǎn)、物業(yè)等相關(guān)行業(yè)注入新的活力與動能，推動社區(qū)生態(tài)走向高質(zhì)量發(fā)展的新航道。
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