2023 年 12 月 5 日,由白鯨出海主辦的 GTC2023 全球流量大會(huì)在深圳拉開(kāi)帷幕。同期第五屆鯨鳴獎(jiǎng)公布，作為大會(huì)的重要組成部分，本屆鯨鳴獎(jiǎng)共9大獎(jiǎng)項(xiàng)全部揭曉，環(huán)信憑借在出海領(lǐng)域的七個(gè)行業(yè)第一在本屆鯨鳴獎(jiǎng)中榮膺“2023年度優(yōu)秀出海服務(wù)商”，這是對(duì)我們環(huán)信過(guò)去幾年持續(xù)在海外市場(chǎng)奮斗的肯定，也是環(huán)信在全球化道路上高效推進(jìn)的有力證明。
“鯨鳴獎(jiǎng)”旨在鼓勵(lì)出海領(lǐng)域富有激情和創(chuàng)造力、勇于開(kāi)拓并取得優(yōu)異成績(jī)或?qū)Τ龊ｎI(lǐng)域做出卓越貢獻(xiàn)的企業(yè)。據(jù)悉，本屆鯨鳴獎(jiǎng)共設(shè)置9大獎(jiǎng)項(xiàng)，覆蓋游戲、泛娛樂(lè)、跨境電商、出海服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)等多個(gè)領(lǐng)域，主辦方邀請(qǐng)了出海行業(yè)企業(yè)代表、出海相關(guān)媒體及相關(guān)協(xié)會(huì)、業(yè)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)和政府相關(guān)部門組成評(píng)審團(tuán)共同評(píng)選。在近3個(gè)月的初篩與復(fù)評(píng)，環(huán)信最終在近1000家企業(yè)中脫穎而出榮膺2023年度優(yōu)秀出海服務(wù)商。
本次獲獎(jiǎng)環(huán)信憑借七個(gè)行業(yè)第一從1000多家企業(yè)中脫穎而出：
1、行業(yè)首家出海的IM品牌。環(huán)信早在2017年就開(kāi)始布局海外及出海業(yè)務(wù)，同年在美國(guó)舊金山設(shè)定辦公室，推出了“Hyphenate”品牌的純海外IM產(chǎn)品。
2、安全合規(guī)行業(yè)第一。環(huán)信是行業(yè)首家符合GDPR標(biāo)準(zhǔn)安全合規(guī)企業(yè)，在GDPR(General Data Protection Regulation)方面，環(huán)信做到了極致的隱私數(shù)據(jù)保護(hù)，用戶拒絕營(yíng)銷和被遺忘權(quán)，嚴(yán)格的角色權(quán)限區(qū)分和訪問(wèn)控制管理，日志審計(jì)和脫敏，SDK、Server端代碼全量掃描，嚴(yán)苛的運(yùn)維操作流程管理等。同時(shí)通過(guò)了HIPPA、SoC2等相關(guān)海外安全認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。
3、海外SLA行業(yè)第一。環(huán)信海外集群SLA高達(dá)99.999%，獨(dú)立域名、專有接入、同城三中心、異地多活、mSync協(xié)議優(yōu)化、峰值千萬(wàn)級(jí)QPS保障、峰谷調(diào)節(jié)一鍵擴(kuò)縮容等都是環(huán)信穩(wěn)定性方面的產(chǎn)品和技術(shù)保障。
4、全球時(shí)延小于100毫秒。環(huán)信全球5大數(shù)據(jù)中心，覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，300多個(gè)補(bǔ)充加速節(jié)點(diǎn)，On-Demand就近接入節(jié)點(diǎn)，全球加速網(wǎng)絡(luò)SD-GMN服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全球時(shí)延小于100毫秒。實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)，北美：30-40毫秒、歐洲：20-30毫秒、東南亞/日韓：30-40毫秒、北非：45毫秒、澳洲：50毫秒、中東：70毫秒、南美和南非：90毫秒。
5、全平臺(tái)SDK支持。環(huán)信支持Android、iOS、macOS、Windows、Linux、Web、Flutter、Unity、Electron、React Native、Uni-App、ApICloud等12大SDK，尤其在海外開(kāi)發(fā)者重點(diǎn)關(guān)注的React Native、Flutter平臺(tái)，游戲開(kāi)發(fā)者關(guān)注的Unity平臺(tái)，以及原生桌面應(yīng)用Windows平臺(tái)，環(huán)信保持了持續(xù)更新迭代。
6、易用性行業(yè)領(lǐng)先。環(huán)信海外團(tuán)隊(duì)撰寫的集成文檔清晰準(zhǔn)確，極大的提高了海外開(kāi)發(fā)者的自服務(wù)效率。根據(jù)國(guó)際化特性和交互體驗(yàn)做了很多基礎(chǔ)海外特性，如Reaction(支持對(duì)消息進(jìn)行不同表情的回復(fù))、Thread(在消息下創(chuàng)建Thread并在Thread中進(jìn)行討論)、 Community(3級(jí)結(jié)構(gòu)的多人社區(qū)溝通模型，例如Discord)等。同時(shí)提供多層次的UI組件，產(chǎn)品級(jí)的垂直場(chǎng)景 UIKit，社交泛娛樂(lè)行業(yè)全覆蓋，開(kāi)箱即用完美匹配出?？蛻舻漠a(chǎn)品需求，極大的縮短出海客戶的上線時(shí)間。
7、2022年環(huán)信發(fā)布了IM出海新品，截至2023年6月環(huán)信海外注冊(cè)用戶高達(dá)6000+，出?？蛻粼鲩L(zhǎng)率行業(yè)領(lǐng)先。
作為一家服務(wù)全球市場(chǎng)的IM即時(shí)通訊技術(shù)服務(wù)提供商，在服務(wù)出海企業(yè)的6年時(shí)間里，環(huán)信深知對(duì)于出海企業(yè)而言，除了需要IM即時(shí)通訊技術(shù)之外，還存在幾個(gè)老大難的問(wèn)題，諸如：支付、營(yíng)銷、本地化運(yùn)營(yíng)、安全合規(guī)等難題。因此，環(huán)信建立了自己的朋友圈，集合產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)秀的上下游伙伴和開(kāi)發(fā)者，提供了一站式的保姆式服務(wù)，通過(guò)這一解決方案，企業(yè)可快速基于環(huán)信IM搭建社交泛娛樂(lè)、游戲、教育、電商等行業(yè)應(yīng)用，高效連接全球用戶，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的全球化布局。
環(huán)信IM出海一站式服務(wù)集合了行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的解決方案伙伴覆蓋音視頻(RTC/直播/白板等)、內(nèi)容審核、金融支付、投放、語(yǔ)言翻譯、游戲發(fā)行、應(yīng)用分發(fā)、數(shù)字虛擬人、AI大模型等。一次采購(gòu)一站式解決方案伙伴全覆蓋，為企業(yè)提供從產(chǎn)品研發(fā)、本地化運(yùn)營(yíng)、用戶服務(wù)到商業(yè)變現(xiàn)的全方位支持。
在全球化的大潮中，我國(guó)企業(yè)積極走出國(guó)門，參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)成為一種新的發(fā)展趨勢(shì)。而在這些勇敢的“出海”企業(yè)中，環(huán)信無(wú)疑是其中的佼佼者。環(huán)信以其專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得了優(yōu)異的成績(jī)，更在國(guó)際市場(chǎng)上贏得了廣泛的認(rèn)可和贊譽(yù)。本次集體獲得優(yōu)秀出海服務(wù)商獎(jiǎng)企業(yè)的成功，不僅是對(duì)自身努力的肯定，也是我國(guó)科技企業(yè)“走出去”的生動(dòng)范例，期待中國(guó)出海企業(yè)的領(lǐng)軍者們未來(lái)在國(guó)際市場(chǎng)上一起鑄造更強(qiáng)大的“中國(guó)力量”!
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