今年10月底舉行的中央金融工作會(huì)議首次提出“加快建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)”目標(biāo),強(qiáng)調(diào)推動(dòng)我國(guó)金融高質(zhì)量發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供高質(zhì)量服務(wù)。要建設(shè)金融強(qiáng)國(guó),繁榮、開(kāi)放的金融科技生態(tài)是必不可少的一環(huán),近日四位華為云金融生態(tài)伙伴代表接受《財(cái)經(jīng)》采訪,共同探討如何加速金融科技生態(tài)價(jià)值釋放、打通金融數(shù)智化最后一公里,助力金融強(qiáng)國(guó)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
中科軟作為深耕保險(xiǎn)業(yè)IT解決方案多年的金融科技企業(yè),始終堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新,豐富自主研發(fā)的產(chǎn)品內(nèi)容,增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,建立了極具競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)體系。同時(shí)積極與金融科技上下游廠商建立生態(tài)合作,完善金融科技生態(tài)版圖。中科軟董事長(zhǎng)左春認(rèn)為,“金融強(qiáng)國(guó)”目標(biāo)的提出,對(duì)金融機(jī)構(gòu)和中科軟等金融科技企業(yè)提出了新的要求。要做好“科技金融”大文章、建設(shè)金融強(qiáng)國(guó),需要持續(xù)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造開(kāi)放的金融科技生態(tài),同時(shí)勇于探索AI大模型等智能技術(shù)在金融行業(yè)的應(yīng)用,提升我國(guó)金融科技整體實(shí)力。
“卷”出競(jìng)爭(zhēng)力,充分競(jìng)爭(zhēng)和快速迭代方能造就領(lǐng)先地位
當(dāng)前,我國(guó)的金融管理軟件整體具備較高水平。左春認(rèn)為,這與整個(gè)金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)度較高有密切關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)度越高,企業(yè)就會(huì)更加注重自主研發(fā)、技術(shù)迭代的能力,技術(shù)手段就會(huì)越先進(jìn)。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,想要在高強(qiáng)度的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,“武器”就必須要跟上。正是來(lái)源于大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、工程經(jīng)驗(yàn)和新技術(shù)的運(yùn)用,才促成我國(guó)的金融信息化水平在國(guó)際上占據(jù)了舉足輕重的地位。
以保險(xiǎn)行業(yè)為例,如今我國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)可以針對(duì)市場(chǎng)需求快速推出新產(chǎn)品。這源于背后深厚的數(shù)字化基礎(chǔ),和在金融管理軟件方面的充分競(jìng)爭(zhēng)。
左春指出,金融軟件領(lǐng)域特別關(guān)注迭代速度,迭代速度可以說(shuō)是“卷”的代名詞?？焖俚牡?、快速的學(xué)習(xí)、快速的適應(yīng)、快速的競(jìng)爭(zhēng),不僅是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出的關(guān)鍵因素。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,在當(dāng)前中國(guó)的“紅海”的環(huán)境下,充分的競(jìng)爭(zhēng)也是一件好事。
既要穩(wěn)定又要?jiǎng)?chuàng)新,金融科技在矛盾中發(fā)展
金融行業(yè)的信息化有其獨(dú)特性,相比其它行業(yè),金融行業(yè)IT投入規(guī)模較大,且對(duì)IT依賴度較高,在新技術(shù)的嘗試和應(yīng)用方面也較為最活躍。
與此同時(shí),金融行業(yè)在探索和應(yīng)用新技術(shù)的過(guò)程中也存在一些挑戰(zhàn)。左春認(rèn)為:“金融基礎(chǔ)設(shè)施必須要非常安全,要保證穩(wěn)定發(fā)展又要持續(xù)創(chuàng)新,可以說(shuō)是在矛盾中發(fā)展的。“
在訪談中,左春指出,金融行業(yè)的“穩(wěn)”,可以拆解為運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性、工程的穩(wěn)定性。在運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性方面,需要在基礎(chǔ)技術(shù)上下功夫。中科軟與華為云在金融基礎(chǔ)設(shè)施方面有長(zhǎng)期合作,正是看中了華為云的產(chǎn)品在技術(shù)和質(zhì)量上的保障。在工程的穩(wěn)定性方面,金融行業(yè)始終強(qiáng)調(diào)安全可靠,必須做到可信,資料不能泄露,隱私數(shù)據(jù)要安全。在這些方面,金融行業(yè)是一個(gè)標(biāo)桿,能保證金融行業(yè)的穩(wěn)定可靠,自然也能做到其他行業(yè)的穩(wěn)定可靠。
在確保穩(wěn)定的同時(shí),金融機(jī)構(gòu)也需要保持合理的換代周期。金融機(jī)構(gòu)部分老舊系統(tǒng)不升級(jí),表面上看更穩(wěn)定,但是這種“遺產(chǎn)系統(tǒng)”時(shí)間一長(zhǎng),運(yùn)維成本會(huì)越來(lái)越高。所以,金融機(jī)構(gòu)的IT系統(tǒng)要有合理的換代周期,如3到5年,或5到8年,是一個(gè)比較合理的換代周期。
發(fā)揮生態(tài)的力量,融合通用技術(shù)與領(lǐng)域知識(shí),共同服務(wù)客戶
當(dāng)談及金融生態(tài)時(shí),左春表示,金融科技領(lǐng)域的生態(tài),反映了一種“分工”。有些廠商具備先進(jìn)的源頭技術(shù),但在將新技術(shù)遷移到客戶端時(shí)又缺乏經(jīng)驗(yàn),這就需要建立一個(gè)相互依存的生態(tài),來(lái)實(shí)現(xiàn)新技術(shù)的遷移。實(shí)踐證明,越好的產(chǎn)品,越需要強(qiáng)大的生態(tài)。“就像‘統(tǒng)一戰(zhàn)線’,誰(shuí)的統(tǒng)一戰(zhàn)線做的好,誰(shuí)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)特別高。“左春說(shuō)道。
左春認(rèn)為,基礎(chǔ)軟件和應(yīng)用軟件有一個(gè)重要的分界線,就是領(lǐng)域知識(shí)。華為云等云廠商打造通用性比較強(qiáng)的技術(shù),中科軟等ISV真正的看家本領(lǐng)則在于對(duì)某一個(gè)行業(yè)非常精通,甚至成為某一個(gè)行業(yè)的專家。比如中科軟深耕保險(xiǎn)行業(yè)IT解決方案,就必須要成為保險(xiǎn)專家,對(duì)保險(xiǎn)的所有術(shù)語(yǔ)、所有實(shí)務(wù)、所有業(yè)務(wù)流程非常熟悉,這些就是領(lǐng)域知識(shí)。華為云和中科軟在服務(wù)客戶時(shí),要將通用技術(shù)和領(lǐng)域知識(shí)融合,才能給客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí),通用的技術(shù)也在持續(xù)變化。當(dāng)新技術(shù)出現(xiàn)時(shí),掌握領(lǐng)域知識(shí)的ISV也要快速學(xué)習(xí),把新技術(shù)遷移到客戶端。
華為云是中科軟重要的合作伙伴。在基礎(chǔ)軟件方面,華為云在數(shù)據(jù)庫(kù)等核心產(chǎn)品的穩(wěn)定性和技術(shù)投入方面令左春印象深刻。以GaussDB數(shù)據(jù)庫(kù)為例,隨著GaussDB的能力提升,整個(gè)平臺(tái)的支撐能力也隨之變強(qiáng),使它在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。華為云作為數(shù)據(jù)庫(kù)等根技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅可以提升伙伴的能力,也能幫助客戶節(jié)省時(shí)間成本、人力成本等各種成本。
“中科軟選擇華為云,同時(shí)華為云也選擇中科軟,雙方的產(chǎn)品和服務(wù)能力領(lǐng)先業(yè)界。在華為云持續(xù)打磨數(shù)據(jù)庫(kù)等根技術(shù)時(shí),中科軟也要把服務(wù)能力、領(lǐng)域知識(shí)做到最好,雙方合作給客戶提供更好的服務(wù),更好地滿足客戶需求。在云生態(tài)方面,華為云和中科軟已經(jīng)達(dá)成共識(shí),要實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展,一定建設(shè)繁榮、開(kāi)放的金融云生態(tài)。”左春表示。
智能化時(shí)代,推動(dòng)AI在金融行業(yè)的普及也需要生態(tài)的力量
大模型等人工智能技術(shù)正在席卷各行各業(yè),催生了一系列的新服務(wù)、新業(yè)態(tài)。但金融行業(yè)當(dāng)前還處于對(duì)智能技術(shù)的探索階段,處在“弱智能”的狀態(tài),不是“強(qiáng)智能”。AI會(huì)在一個(gè)分支上記錄很多知識(shí),“知識(shí)面”較窄,與之相比,人的智能是一種“見(jiàn)多識(shí)廣”的智能。同時(shí),傳統(tǒng)的金融數(shù)字化,更多的是存取、控制和處理,計(jì)算量并不是很大。隨著新一代人工智能的出現(xiàn),通過(guò)建立向量數(shù)據(jù)庫(kù)等機(jī)制,計(jì)算量會(huì)變得非常大,對(duì)于金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
基于上述現(xiàn)狀,左春認(rèn)為,在金融行業(yè)推廣大模型等AI技術(shù),也需要發(fā)揮生態(tài)的力量。對(duì)于基礎(chǔ)大模型來(lái)說(shuō),如果要應(yīng)用在企業(yè)的管理端,就需要將大模型與業(yè)務(wù)系統(tǒng)銜接,即需要大模型廠商與掌握領(lǐng)域知識(shí)的ISV合作。而對(duì)于垂直行業(yè)大模型來(lái)說(shuō),每家金融機(jī)構(gòu)都會(huì)有知識(shí)庫(kù),需要將大模型廠商的平臺(tái)能力、ISV的領(lǐng)域知識(shí)和金融機(jī)構(gòu)的知識(shí)庫(kù)整合起來(lái),再與金融軟件整合,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)垂直行業(yè)大模型的深度應(yīng)用。
從目前來(lái)看,金融機(jī)構(gòu)在智能技術(shù)方面的應(yīng)用呈現(xiàn)明顯的上升趨勢(shì)。以華為云的數(shù)字人為例,中科軟將華為云的數(shù)字人能力整合到系統(tǒng)中提供給客戶,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也可以與華為云定制數(shù)字人來(lái)服務(wù)用戶。在此過(guò)程中,隨著數(shù)字人等智能技術(shù)應(yīng)用的增長(zhǎng),還會(huì)產(chǎn)生更多的算力需求?？梢?jiàn),通過(guò)生態(tài)伙伴,云廠商也能加速推進(jìn)大模型和人工智能的應(yīng)用規(guī)模。
提升我國(guó)金融科技企業(yè)整體實(shí)力,與國(guó)外企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)
中央金融工作會(huì)議提出要建設(shè)金融強(qiáng)國(guó),為接下來(lái)一個(gè)時(shí)期的金融工作,以及金融科技產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的發(fā)展指明了方向。左春認(rèn)為,對(duì)于中科軟等ISV來(lái)說(shuō),要為建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)貢獻(xiàn)力量,就要持續(xù)提升技術(shù)水平和服務(wù)能力,打出在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力。
在建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)的過(guò)程中,需要金融生態(tài)各方共同努力,在共同發(fā)展的過(guò)程中有與國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同臺(tái)競(jìng)技。“通過(guò)生態(tài)協(xié)同、技術(shù)深耕和快速迭代,打造更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終超越國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,實(shí)現(xiàn)國(guó)際領(lǐng)先。一起打造更強(qiáng)大的金融科技整體實(shí)力,助力金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)。”左春表示。
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