近幾年，隨著“顏值經(jīng)濟(jì)”和“宅家經(jīng)濟(jì)”等多種作用的影響，小家電一舉成為各大社交平臺(tái)的流量密碼，幾乎填滿了年輕人每個(gè)需求的“縫隙”。
可誰能想到，從捧為頂流到跌下神壇，不過須臾光景。野蠻生長過后，小家電行業(yè)開始上演“變臉戲碼”。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2022年廚房小家電零售量同比下降12.7%，連續(xù)兩年出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。
緣何市場(chǎng)遇冷?用戶消費(fèi)熱情下降只是其一;更重要的是，行業(yè)體量的快速擴(kuò)張一定程度上違背了客觀的供需關(guān)系，大量產(chǎn)品涌入市場(chǎng)后短期內(nèi)根本無法消化，這才導(dǎo)致了快速增長后的極速滑坡。
而今市場(chǎng)從熱錢涌動(dòng)走向平靜理性，雖有短暫陣痛，卻包含長期利好。如同生態(tài)環(huán)境的自我修復(fù)一般，小家電遇冷也是市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律下的“重新洗牌”。在剔除短期投機(jī)主義的同時(shí)，也讓那些奉行長期主義的實(shí)干者逐步嶄露頭角。
小熊電器，正是這樣一家具有實(shí)干精神的小家電企業(yè)。從800㎡的普通廠房，到坐擁58萬㎡的智能化生產(chǎn)基地，小熊電器在一步一個(gè)臺(tái)階的前行過程中，逐漸走出了一條“長期主義”的發(fā)展道路：品質(zhì)為本，創(chuàng)新為驅(qū)。各種高品質(zhì)、設(shè)計(jì)感的小家電產(chǎn)品不僅滿足實(shí)用所需，更為用戶帶來了輕松愉悅的品質(zhì)生活。
事實(shí)上，在甩掉“花架子”后，小家電行業(yè)才算真正步入良性發(fā)展的周期。
熱度終會(huì)褪去，唯有品質(zhì)長流
社交媒體上，小家電的風(fēng)評(píng)在短短幾年便經(jīng)歷了一波“兩極反轉(zhuǎn)”。
起初小家電備受追捧，是因?yàn)轭佒嫡娴?ldquo;能打”，加之本身價(jià)格不高，一時(shí)風(fēng)靡全網(wǎng)。之后的口碑逆行，是人們發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品質(zhì)量完全撐不起理想中的那份美好。
“寒潮”過后，小家電想要扭轉(zhuǎn)局面，首先要做的是重新建立消費(fèi)者的信任。落到行動(dòng)上，就是貫徹“質(zhì)量先行、品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念，保證出品即精品，全面提升產(chǎn)品品質(zhì)和質(zhì)量把控。
作為其中表率，小熊電器始終堅(jiān)持精品戰(zhàn)略，在推動(dòng)產(chǎn)品迭代升級(jí)的同時(shí)，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量、工藝細(xì)節(jié)等，以過硬的產(chǎn)品品質(zhì)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，既為消費(fèi)者提供有力保障，也驅(qū)動(dòng)著企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
生產(chǎn)作為產(chǎn)品質(zhì)量的出口，是品質(zhì)穩(wěn)定性的重要保證。小熊電器打造了5大智能制造基地、零部件生產(chǎn)基地以及運(yùn)營基地，并擁有兩條國內(nèi)頂級(jí)水平自動(dòng)化生產(chǎn)線——切碎機(jī)自動(dòng)化生產(chǎn)線和養(yǎng)生壺自動(dòng)化生產(chǎn)線，同時(shí)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和成熟的生產(chǎn)工藝,不僅提高了生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)精益制造，同時(shí)也大提升了產(chǎn)品質(zhì)量管理水平，全方位保障出品。
在品質(zhì)上把好關(guān),品控細(xì)節(jié)也要重視。為此，小熊電器建設(shè)了約2000平方米的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，擁有性能實(shí)驗(yàn)室、電子實(shí)驗(yàn)室等十幾個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，配備大量高精度現(xiàn)代化檢測(cè)儀器，進(jìn)一步提升品控能力，只為守好品質(zhì)的“最后一道關(guān)卡”。
如小熊電器董事長李一峰所言，做好產(chǎn)品就是企業(yè)的“內(nèi)功”。相比一時(shí)的熱度，品質(zhì)才是永久的口碑。當(dāng)下的小熊電器，儼然已經(jīng)切換至“長跑”賽道，不僅要跑的快，更力求跑的遠(yuǎn)、跑的穩(wěn)。這是小熊電器“長期主義”的精髓，也是其“精品戰(zhàn)略”的內(nèi)核所在。
研發(fā)強(qiáng)化產(chǎn)品力，創(chuàng)新引領(lǐng)新趨勢(shì)
市場(chǎng)中，銷量最終取決于供需。做好產(chǎn)品只是基本，最重要的是，企業(yè)能否去持續(xù)滿足多變的市場(chǎng)需求，才是通往“長紅”之路的關(guān)鍵法門。
為什么小家電賣不動(dòng)了?主要原因是小家電功能屬性單一，應(yīng)用場(chǎng)景少，一旦有更全面的產(chǎn)品出現(xiàn)，很容易被取代甚至邊緣化。此外，多數(shù)小家電在體驗(yàn)層面難有差異，缺少智能化、人性化的創(chuàng)新元素，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。
因此接下來，小家電還需加強(qiáng)研發(fā)和創(chuàng)新，全方位升級(jí)自身產(chǎn)品力和差異化特點(diǎn)，提升用戶的使用頻率和粘性，如此才能實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)進(jìn)階，拓展市場(chǎng)增量。在這方面，小熊電器的戰(zhàn)略布局也體現(xiàn)出了前瞻性。
得益于對(duì)整體品類的結(jié)構(gòu)優(yōu)化，小熊電器逐步構(gòu)建了起產(chǎn)品力的“護(hù)城河”。目前，其自主研發(fā)超過70個(gè)品類，涵蓋廚房電器、生活電器、家具產(chǎn)品、個(gè)人護(hù)理、嬰童用品等，既滿足了用戶全方位品質(zhì)生活需要，也破解了同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀。
其中，研發(fā)和設(shè)計(jì)是最核心的一環(huán)。一方面，小熊電器搭建了3級(jí)研發(fā)體系、擁有10個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，超300名研發(fā)人員，從洞察用戶需求開始，就通過海量數(shù)據(jù)精準(zhǔn)反哺研發(fā)，創(chuàng)新每一項(xiàng)用戶所需。另一方面，穩(wěn)步推進(jìn)設(shè)計(jì)精品化，依托已有10+設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，超60+設(shè)計(jì)師，同時(shí)與外部頂級(jí)設(shè)計(jì)資源深度合作，鏈接全球設(shè)計(jì)資源，打造精品戰(zhàn)略組合拳練好“真功夫”。
與此同時(shí)，小熊電器還在加速數(shù)智制造轉(zhuǎn)型，為企業(yè)品類創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)提供技術(shù)底座支撐。目前逐步實(shí)現(xiàn)了工廠智慧管理、生產(chǎn)線數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新、機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)時(shí)同步，提升整體生產(chǎn)效率，同時(shí)融合產(chǎn)供銷銜接、業(yè)財(cái)一體、研發(fā)管理、數(shù)智決策等內(nèi)容，打造智能、協(xié)同、柔性和高效的產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系。
可以說，正是這一系列舉措的落地，讓小熊電器在行業(yè)逆境下仍能收獲行業(yè)和市場(chǎng)的諸多認(rèn)可。行業(yè)端，小熊電器獲評(píng)“2023年度國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)”并上榜2023年“佛山市企業(yè)品牌價(jià)值50強(qiáng)”;市場(chǎng)端，小熊電器在2023年雙11期間多品類實(shí)現(xiàn)銷量高增，像小熊即熱飲水機(jī)、小熊電燉鍋等多款熱賣單品更是登頂天貓平臺(tái)熱賣榜榜首。
寫在最后
當(dāng)“顏值”不再代表正義，小家電終將走向硬實(shí)力的比拼階段。畢竟市場(chǎng)的底層邏輯永遠(yuǎn)是過硬的產(chǎn)品，只有花架子，沒有真本事，注定走不長遠(yuǎn)。
在行業(yè)“洗牌”之后，小家電的未來發(fā)展之路已然清晰。以小熊電器為代表的小家電企業(yè)們，在踏踏實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，還在根據(jù)市場(chǎng)需求不斷創(chuàng)新突破，引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展的同時(shí)，也為接下來破局與增長埋下伏筆。
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