說到偏遠山區(qū),似乎我們腦子的第一反應就是——茅草屋,土胚房,留守老幼,人口外流,經(jīng)濟滯后等詞匯,但隨著近些年國家鄉(xiāng)村振興項目的進行,如今的鄉(xiāng)村早已今非昔比。
為了擴大農村消費,更好地統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,促進社會主義新農村建設,國家一直不斷釋放相關政策扶持農村經(jīng)濟振興,提高農民生活質量——不論是從2007年底開始“家電下鄉(xiāng)”的十六年長跑,還是在面對老舊家電能耗高、不環(huán)保、壽命周期殆盡等問題時,都在積極出臺利于推廣綠色家電與家電回收的政策措施。
隨著近年來農村生活水平的提高,農民購買力的日漸增長,國家以及各地政府都在積極引導企業(yè)適應鄉(xiāng)村市場特點和開發(fā)老年人需求的產(chǎn)品,以滿足鄉(xiāng)村居民家電消費升級的需求。因此,開展“綠色智能家電下鄉(xiāng)和以舊換新”成為家電行業(yè)新發(fā)展。
在政策紅利的推進下,以及農村消費者對家電在功能、形態(tài)、智能化體驗上全面升級的新需求,并且隨著綠色、低碳、智能、時尚家居消費觀念的逐漸深入農民村民心智,家電家居廠商迎來了市場新機遇,高品質家電消費在縣鄉(xiāng)市場逐漸升溫。
面對新形勢的市場機遇,家電家居企業(yè)除了要在生產(chǎn)上針對農村市場特點和消費需求研發(fā)推廣性價比高、操作簡便、質量優(yōu)良的產(chǎn)品之外,還要逐步完善服務體系——特別是偏遠農村地區(qū),青壯年大多外出務工,家里只剩下老弱婦孺,農村居民購買綠色家電家居后遇到的問題可能無法及時解決,售后服務體系難以完善。
在龐大的農村市場需求面前,家電家居企業(yè)想要自行建立一個覆蓋全國偏遠地區(qū)農村地區(qū)的售后服務體系,成本可想而知的高,這時候,不如選擇一個全國性的家居售后服務平臺進行合作,既可降低成本,又可提高效益。
在近些年迅速發(fā)展的家居維修安裝售后服務平臺中,【奇兵到家】在行業(yè)內穩(wěn)步發(fā)展的基礎上,致力于為家居電商打通偏遠地區(qū)售后服務通道的“最后一公里”,助力商家擴大售后服務站點,擴大服務輻射范圍。
截止至2023年底,奇兵到家平臺服務范圍覆蓋全國99%的區(qū)域到村鎮(zhèn)——31省市3000區(qū)縣40000鄉(xiāng)鎮(zhèn),做到全國服務無盲區(qū),家居電商企業(yè)可借助奇兵到家的服務網(wǎng)絡,實現(xiàn)偏遠地區(qū)的銷售安裝,將原本只能靠著實體店將產(chǎn)品銷售在10-20公里的范圍,擴大銷售至全國960萬平方公里。
除此之外,奇兵到家的師傅團隊通過嚴格的準入機制和層層甄選,已聚集超200萬優(yōu)質師傅資源,職業(yè)技能基本覆蓋家居安裝售后的所有常見場景,如家具、衛(wèi)浴、廚電、門窗、 鎖具、建材等。為家居電商及個人提供可信任的安裝、維修、配送、測量,一站式售后服務,為家居電商解決急單、村鎮(zhèn)安裝問題。
奇兵到家作為一個全國性家居售后服務平臺的存在,將用行動,為家電家居企業(yè)與偏遠地區(qū),搭建便捷的“最后一公里”,讓裝修、維修和售后服務不再成為難題,讓偏遠山區(qū)變得不再遙遠!
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