數(shù)智時(shí)代新技術(shù)、新模式層出不窮,品牌作為企業(yè)的軟實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,不僅是驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)韌性增長(zhǎng)的內(nèi)核,更是中國(guó)企業(yè)在新機(jī)遇下走向全球市場(chǎng)、進(jìn)入新增長(zhǎng)階段的關(guān)鍵。3月15日,華為云&華為終端云 創(chuàng)新峰會(huì)2024企業(yè)品牌建設(shè)主題論壇在安徽黃山成功舉辦。華為邀請(qǐng)各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者分享品牌管理的理論、實(shí)踐與思考,并聯(lián)合合作伙伴搭建“成就偉大品牌”共創(chuàng)共建平臺(tái),共同探索新時(shí)代中國(guó)品牌成長(zhǎng)之道。會(huì)上,華為終端云總裁朱勇剛致辭表示,當(dāng)今時(shí)代快速變化,企業(yè)更應(yīng)該構(gòu)建自己的品牌形象和標(biāo)簽。華為一直堅(jiān)持價(jià)值驅(qū)動(dòng)的品牌建設(shè),用品牌帶動(dòng)和管理企業(yè)營(yíng)銷,為客戶創(chuàng)造有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。
華為終端云總裁 朱勇剛
從0到1,品牌建設(shè)如何找準(zhǔn)靶心?
品牌的基礎(chǔ)是練“內(nèi)功”。在品牌成長(zhǎng)生命周期中,企業(yè)需要把握每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),通過(guò)精準(zhǔn)的品牌理解、切實(shí)的品牌塑造、高效的品牌運(yùn)營(yíng)和管理構(gòu)建品牌成功路徑?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),華為云中國(guó)區(qū)副總裁、CMO張鵬發(fā)表了《如何打造品牌?——華為品牌營(yíng)銷管理體系與實(shí)踐分享》的主題演講,闡述了華為品牌增長(zhǎng)背后的戰(zhàn)略與體系。他指出,品牌建設(shè)是系統(tǒng)工程,需要用專業(yè)的方法去打造和管理。同時(shí),面向新時(shí)代的各種困難和挑戰(zhàn),成就偉大品牌需要擁抱品牌轉(zhuǎn)型,相信中國(guó)理應(yīng)有更多的品牌成長(zhǎng)起來(lái),給世界一個(gè)更優(yōu)的選擇。
華為云中國(guó)區(qū)副總裁、CMO 張鵬
作為品牌建設(shè)的先行者和實(shí)踐者,華為對(duì)品牌建設(shè)路徑有著清晰的理解。首先,品牌是戰(zhàn)略。從品牌源自戰(zhàn)略到品牌牽引戰(zhàn)略,華為將品牌視為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力;其次,品牌是一把手工程。一把手是第一責(zé)任人,能夠站在公司層面把控方向,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)用的資源,讓戰(zhàn)略落地生根、開(kāi)花結(jié)果;最后,品牌是“打”出來(lái)的,它包括產(chǎn)品、購(gòu)買體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)等能感知的要素總和,是要實(shí)實(shí)在在為用戶提供價(jià)值。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的不懈探索,華為為品牌注入了持久的生命力?;趦r(jià)值驅(qū)動(dòng)的華為品牌戰(zhàn)略體系,通過(guò)定義、傳播及交付價(jià)值不斷深化塑造華為品牌。在管理和運(yùn)營(yíng)層面,華為以流程為核心構(gòu)筑起發(fā)展的“伏爾加河堤”,并在DSTE(開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略到執(zhí)行)流程中進(jìn)行品牌管理,確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定、高效運(yùn)營(yíng);華為還引入了MTL營(yíng)銷流程,聚焦面向市場(chǎng)和客戶的營(yíng)銷過(guò)程管理,并通過(guò)品牌、營(yíng)銷、銷售三者的高效協(xié)同,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。
為助力品牌激發(fā)營(yíng)銷潛能、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)和持續(xù)增長(zhǎng),華為終端智慧營(yíng)銷平臺(tái)鯨鴻動(dòng)能充分發(fā)揮了品牌數(shù)字營(yíng)銷陣地的作用。華為終端云廣告商業(yè)增長(zhǎng)部部長(zhǎng)溫文表示,鯨鴻動(dòng)能是基于鴻蒙生態(tài)的全新廣告平臺(tái),依托于華為1+8+N全場(chǎng)景生態(tài),提供品牌、商品、線索留資等行業(yè)解決方案能力,場(chǎng)景化解決企業(yè)全周期全鏈路經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,基于華為自身在市場(chǎng)洞察、行業(yè)理解的基礎(chǔ)上,外溢能力,賦能合作伙伴更高效、更有策略地持續(xù)傳播品牌價(jià)值,贏得可持續(xù)增長(zhǎng)。
華為終端云廣告商業(yè)增長(zhǎng)部部長(zhǎng) 溫文
攜手同行,打造數(shù)智時(shí)代“品牌韌性”
品牌建設(shè),是推動(dòng)新時(shí)代下企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的有力抓手。中國(guó)企業(yè)處于品牌建設(shè)過(guò)程中的黃金時(shí)刻,品牌群體也正在崛起。通過(guò)打造堅(jiān)實(shí)的品牌力,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)實(shí)打?qū)嵉脑鲩L(zhǎng),才能進(jìn)一步鍛造企業(yè)韌性、實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青。
會(huì)議期間,來(lái)自各領(lǐng)域的合作伙伴代表紛紛建言獻(xiàn)策,探討數(shù)智時(shí)代下的品牌建設(shè)思路與實(shí)踐。小紅書是首批擁抱鴻蒙生態(tài)的頭部合作伙伴,小紅書社區(qū)工程研發(fā)總監(jiān)青帝表示,鴻蒙作為智能設(shè)備的增量市場(chǎng),是小紅書用戶增長(zhǎng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)之一。小紅書將持續(xù)優(yōu)化在鴻蒙設(shè)備以及其他多端上的使用體驗(yàn),以此提升整體的用戶黏性,帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和品牌提升,未來(lái)希望能夠與華為有更加深入的合作,為用戶帶來(lái)更大的價(jià)值。
小紅書社區(qū)工程研發(fā)總監(jiān) 青帝
針對(duì)品牌出海和業(yè)務(wù)生態(tài)方面,TCL商用總經(jīng)理畢軍輝認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)的出海是勢(shì)在必行的,品牌要堅(jiān)持在產(chǎn)品制造供應(yīng)鏈、營(yíng)銷人力資源等方面進(jìn)行國(guó)際化布局,完善人才組織和海外能力建設(shè),從而做好本地化運(yùn)營(yíng)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)攜手全球合作伙伴構(gòu)建多元化的開(kāi)放生態(tài),打開(kāi)局面、合作共贏,讓品牌獲得更快速、更穩(wěn)定的增長(zhǎng)。
TCL商用總經(jīng)理 畢軍輝
在汽車服務(wù)領(lǐng)域,途虎養(yǎng)車攜手華為整合雙方優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)資源,探索全場(chǎng)景多終端智慧養(yǎng)車新模式。途虎養(yǎng)車平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)副總裁程雪麟表示,途虎養(yǎng)車以線上化方式解決信息透明問(wèn)題,有效提升了用戶粘性;同時(shí)打通供應(yīng)鏈邏輯,做到正品、低價(jià)、可溯源;線下門店則設(shè)立了數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系,為用戶帶來(lái)極致體驗(yàn)。這三大關(guān)鍵要素構(gòu)筑起途虎養(yǎng)車的品牌護(hù)城河。
途虎養(yǎng)車平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)副總裁 程雪麟
云云協(xié)同,助力每個(gè)品牌成就“偉大”
當(dāng)前,科技創(chuàng)新已成為提升品牌價(jià)值的重要驅(qū)動(dòng)力,品牌建設(shè)的背后也愈發(fā)離不開(kāi)技術(shù)能力的支撐。越來(lái)越多的企業(yè)選擇加大技術(shù)和研發(fā)投入鞏固自身“硬實(shí)力”,同時(shí)也更加注重品牌建設(shè)及戰(zhàn)略決策進(jìn)而積累企業(yè)“軟資產(chǎn)”。
在論壇開(kāi)放討論環(huán)節(jié),普華永道思略特中國(guó)品牌營(yíng)銷咨詢合伙人張承良、頂新國(guó)際集團(tuán)康師傅控股企業(yè)品牌部品牌形象總監(jiān)高鐘秀、清華大學(xué)電子工程系長(zhǎng)聘教授、銜遠(yuǎn)科技創(chuàng)始人周伯文、百望云常務(wù)副總裁喬魯諾、華為云中國(guó)區(qū)零售行業(yè)總經(jīng)理張明煌等就“智能時(shí)代的品牌塑造:失焦or飛躍”議題分享了各自觀點(diǎn)。與會(huì)嘉賓一致認(rèn)為,智能技術(shù)既是當(dāng)下企業(yè)發(fā)展的不確定來(lái)源,又是應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)的解決方案,因此企業(yè)要打造更加強(qiáng)大的數(shù)字化、智能化能力,同時(shí)要與先行者合作,從技術(shù)、到應(yīng)用、到場(chǎng)景的全面合作,抓住智能時(shí)代大機(jī)遇、乘勢(shì)而上,成就更多源自中國(guó)的偉大品牌,為世界客戶帶來(lái)更優(yōu)的選擇。
圓桌討論:智能時(shí)代的品牌塑造:失焦or飛躍
面向技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的新形勢(shì),品牌建設(shè)也需要轉(zhuǎn)變意識(shí)、用對(duì)方法、建好流程,以品牌牽引業(yè)務(wù)發(fā)展,用專業(yè)的流程和方法有效地管理品牌和營(yíng)銷。為了全面釋放品牌活力、加速韌性增長(zhǎng),華為云中國(guó)區(qū)副總裁、CMO張鵬、華為終端云廣告商業(yè)增長(zhǎng)部部長(zhǎng)溫文、百聯(lián)全渠道總經(jīng)理王曉琰、普華永道思略特中國(guó)品牌營(yíng)銷咨詢合伙人張承良、清華大學(xué)電子工程系長(zhǎng)聘教授、銜遠(yuǎn)科技創(chuàng)始人周伯文、新潮傳媒副總裁、商務(wù)VP李楠、微吼CMO 沈琳,代表各自企業(yè)聯(lián)合發(fā)布了“成就偉大品牌”加速行動(dòng)。
“成就偉大品牌”加速行動(dòng)聯(lián)合發(fā)布
該行動(dòng)將基于華為云和終端軟硬實(shí)力,聚焦品牌咨詢、品牌聯(lián)合以及智能品牌營(yíng)銷解決方案,“云云協(xié)同”加速品牌成長(zhǎng)。具體來(lái)說(shuō),首先,面向全行業(yè)持續(xù)開(kāi)放華為品牌管理實(shí)踐方法論,從品牌戰(zhàn)略執(zhí)行到多元化品牌管理,以專業(yè)化賦能推動(dòng)企業(yè)品牌力的全面提升;其次,華為云將聯(lián)合終端云、聚合生態(tài)圈伙伴,深化互信合作,通過(guò)聯(lián)合營(yíng)銷、商機(jī)共享、資源協(xié)同等方式推進(jìn)細(xì)分行業(yè)的品牌升級(jí),共同鑄就偉大品牌落地實(shí)踐;最后,提供用戶增長(zhǎng)、智能營(yíng)銷、智慧門店、數(shù)字人在內(nèi)的端到端品牌與營(yíng)銷解決方案,以創(chuàng)新技術(shù)提升產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)智化水平,構(gòu)建品牌韌性增長(zhǎng)基底,助力每個(gè)品牌成就“偉大”。
數(shù)智時(shí)代,品牌是強(qiáng)企之源。“云云協(xié)同”在加速中國(guó)企業(yè)智能化躍遷的同時(shí),也使中國(guó)品牌成長(zhǎng)的土壤日益豐沃。著眼未來(lái),華為將一如既往攜手伙伴共同成長(zhǎng),放大新時(shí)代格局中的品牌力量,以品牌建設(shè)“智變”引領(lǐng)品牌成功“質(zhì)變”,讓更多中國(guó)品牌站上更高臺(tái)階。
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