京東投入30億以舊換新補(bǔ)貼及服務(wù)升級(jí) 促進(jìn)用戶換新

近日,國(guó)務(wù)院印發(fā)的《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》,提出消費(fèi)品以舊換新、回收循環(huán)利用等四大行動(dòng),支持家電銷售企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)、回收企業(yè)開展以舊換新促銷活動(dòng)。以舊換新政策的推出,為家電廠商帶來(lái)了新的市場(chǎng)機(jī)遇。各大廠商紛紛響應(yīng),開展補(bǔ)貼活動(dòng)。

據(jù)央視《新聞直播間》報(bào)道,在2024AWE展會(huì)京東設(shè)置了以舊換新專區(qū),讓觀眾近距離了解以舊換新服務(wù)。其實(shí),早在2016年就針對(duì)家電品類推出了以舊換新服務(wù),并率先推出家居品類以舊換新服務(wù)。截止到目前,京東以舊換新服務(wù)已覆蓋超200個(gè)細(xì)分品類,覆蓋了全國(guó)99%以上城市/鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)。小到一把電動(dòng)牙刷,大到空調(diào)冰箱、洗衣機(jī)等大小家電,均可在京東參與以舊換新。

為提升消費(fèi)者換新意愿,京東也推出了家電以舊換新方案。京東家電家居生活事業(yè)部服務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受央視《新聞直播間》記者采訪時(shí)表示,2024年將投入30億元消費(fèi)補(bǔ)貼,持續(xù)加碼家電家居以舊換新補(bǔ)貼及服務(wù)體驗(yàn)升級(jí),將累計(jì)為2000萬(wàn)以上用戶提供以舊換新服務(wù),預(yù)計(jì)回收的舊機(jī)的總量將會(huì)超過(guò)3000萬(wàn)件。

針對(duì)消費(fèi)者舊家電搬運(yùn)難、拆裝難的痛點(diǎn),他表示京東推出了一系列便民措施,包括舊機(jī)免費(fèi)上門、免費(fèi)拆卸、免費(fèi)搬運(yùn)、不限購(gòu)買渠道、不限使用年限、不限品牌、不限品相,采用一口價(jià)立減模式,減少消費(fèi)者以舊換新顧慮。同時(shí)京東首創(chuàng)家居品類的以舊換新,并推出了冰箱、電視、洗衣機(jī)等家電品類拆送裝一體化服務(wù),縮短了配送安裝流程,為消費(fèi)者節(jié)省了換新時(shí)間。

政策的出臺(tái)、細(xì)則的落地將進(jìn)一步提升消費(fèi)者選購(gòu)新家電的積極性,同時(shí)也利好家電行業(yè)發(fā)展。中國(guó)家電協(xié)會(huì)執(zhí)行理事長(zhǎng)姜風(fēng)在接受央視《新聞直播間》記者采訪時(shí)表示,以舊換新政策的實(shí)施能夠進(jìn)一步完善舊家電的回收處理體系,暢通更新消費(fèi)鏈條,到2027年舊家電的回收量要比2023年提升30%。她認(rèn)為,政策的實(shí)施一定會(huì)推動(dòng)家電以舊換新,促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。

在政策的推動(dòng)和企業(yè)的積極響應(yīng)下,家電行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。未來(lái),隨著更多創(chuàng)新服務(wù)和優(yōu)惠政策的推出,家電行業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)更加廣闊的市場(chǎng)前景。

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