斗象世界五百?gòu)?qiáng)客戶案例巡禮之“漏洞運(yùn)營(yíng)管理”

“我們不僅僅是傳統(tǒng)認(rèn)知的一家通信設(shè)備制造企業(yè),而且已經(jīng)擴(kuò)展出很多的業(yè)態(tài),并于近些年開(kāi)始布局物聯(lián)網(wǎng)。這意味著我們的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)開(kāi)放性更強(qiáng),暴露面更廣,面臨的安全漏洞威脅也更大。”

一、深入剖析:百年科技巨頭遭遇漏洞管理新挑戰(zhàn)

這家具有百年歷史、員工規(guī)模超8萬(wàn)、資產(chǎn)總額近千億的世界500強(qiáng)科技企業(yè),在全球幾十個(gè)國(guó)家開(kāi)展多元化業(yè)務(wù),由于其龐大的IT系統(tǒng)架構(gòu),網(wǎng)絡(luò)安全中的漏洞管理顯得尤為重要。然而,在當(dāng)前快速迭代的攻防技術(shù)環(huán)境下,傳統(tǒng)漏洞管理暴露出了諸多亟需解決的問(wèn)題:

面對(duì)企業(yè)漏洞管理中錯(cuò)綜復(fù)雜的困局,斗象VMS漏洞運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱斗象VMS)憑借對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)的深度洞察與前沿技術(shù)整合,以“漏洞全生命周期管控”為核心策略,通過(guò)實(shí)現(xiàn)漏洞管理的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、自動(dòng)化流轉(zhuǎn)以及智能化決策,全方位提升企業(yè)的安全防護(hù)效能及運(yùn)維響應(yīng)速度,有力推動(dòng)企業(yè)信息安全步入高效精準(zhǔn)的新階段。

1、個(gè)性化漏洞運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景高效構(gòu)建

對(duì)于全球業(yè)務(wù)分布廣泛、組織架構(gòu)層次復(fù)雜的大型集團(tuán)來(lái)說(shuō),缺乏統(tǒng)一規(guī)范的漏洞管理工作流常導(dǎo)致資源分配不合理、漏洞處理過(guò)程混亂。部門(mén)間在漏洞上報(bào)、等級(jí)劃分、處理與修復(fù)等關(guān)鍵步驟上職責(zé)模糊不清,嚴(yán)重影響了漏洞響應(yīng)處置時(shí)效,加大了安全隱患。

斗象VMS系統(tǒng)針對(duì)此類問(wèn)題,采用創(chuàng)新流程配置引擎模塊,結(jié)合可視化工作流模板設(shè)計(jì)及表單靈活自定義功能,幫助企業(yè)以相對(duì)較低的成本快速建立起貼合自身實(shí)際需求的漏洞運(yùn)營(yíng)管理體系。系統(tǒng)首先協(xié)助制定完整的漏洞等級(jí)分類、掃描周期規(guī)劃以及修復(fù)期限要求等制度框架,當(dāng)新的漏洞出現(xiàn)時(shí),能夠迅速啟動(dòng)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,明確各階段負(fù)責(zé)人,并對(duì)漏洞從發(fā)現(xiàn)到修復(fù)的過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能得到及時(shí)有效的處置和跟進(jìn)。

2、跨平臺(tái)聯(lián)動(dòng),全方位智能采集、篩選

在漏洞數(shù)據(jù)收集方面,斗象VMS統(tǒng)一漏洞管理平臺(tái)整合多掃描器引擎,實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)、全方位的漏洞信息抓取與交叉驗(yàn)證,有效地過(guò)濾冗余和無(wú)效漏洞數(shù)據(jù),使待處理漏洞總量平均減少了大約10%,通過(guò)這種精細(xì)化管理方式,企業(yè)能更加精準(zhǔn)地鎖定并應(yīng)對(duì)潛在的安全威脅,保障整體信息安全防線的有效性。

3、全景資產(chǎn)安全臺(tái)賬,助力企業(yè)資產(chǎn)暴露面全局管控

該企業(yè)雖然部署了資產(chǎn)發(fā)現(xiàn)及資產(chǎn)管理設(shè)備,但僅停留在資產(chǎn)基礎(chǔ)信息的粗放型資產(chǎn)管理模式,漏洞所屬的資產(chǎn)是什么?影響哪些組件?屬于什么網(wǎng)絡(luò)?對(duì)應(yīng)的責(zé)任人是誰(shuí)?

斗象VMS通過(guò)和資產(chǎn)納管系統(tǒng) (ASDB)無(wú)縫對(duì)接,將不同來(lái)源的資產(chǎn)信息集中展示在統(tǒng)一視圖中,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)顆粒度到字段層級(jí)的精細(xì)化管理,具體包括明確每個(gè)漏洞所屬的具體資產(chǎn)、受影響的組件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人等關(guān)鍵信息。有效解決了資產(chǎn)歸屬不清、人員協(xié)調(diào)費(fèi)時(shí)費(fèi)力等難題。

4、情報(bào)驅(qū)動(dòng),前置預(yù)警、優(yōu)先級(jí)評(píng)估、修復(fù)閉環(huán)

傳統(tǒng)依賴定期漏洞掃描的方式在時(shí)效性和覆蓋面上存在局限性,往往導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)現(xiàn)漏洞時(shí)已造成損失。

斗象VMS通過(guò)對(duì)接斗象漏洞情報(bào)平臺(tái),實(shí)時(shí)獲取漏全球最新的洞情報(bào)信息和漏洞利用情況等,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)狀況進(jìn)行主動(dòng)預(yù)警,實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)防御的轉(zhuǎn)變。對(duì)于來(lái)自上級(jí)監(jiān)管單位的線下漏洞預(yù)警排查流程通過(guò)斗象VMS轉(zhuǎn)為線上數(shù)字化管理,完成接收、分析、分配及排查的閉環(huán)流程,有效避免了線下處理可能帶來(lái)的滯后性和難以追溯的問(wèn)題。

此外,對(duì)于多渠道收集的海量漏洞信息,斗象VMS強(qiáng)大的漏洞優(yōu)先級(jí)排序功能可以根據(jù)漏洞的可利用程度和關(guān)鍵性,自動(dòng)計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)值。企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)際情況自由設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)值范圍和修復(fù)期限,進(jìn)一步確保了安全響應(yīng)工作的針對(duì)性和及時(shí)性。

5、追蹤式督辦,高效的漏洞管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制

海量漏洞情報(bào),讓該企業(yè)的安全部門(mén)應(yīng)接不暇,而遲遲得不到回復(fù)的漏洞郵件更是讓人頭疼。

漏洞郵件發(fā)送出去之后,對(duì)方收沒(méi)收到?查沒(méi)查看?修沒(méi)修復(fù)?這些后續(xù)動(dòng)作都無(wú)法跟蹤,更無(wú)法督辦。

面對(duì)海量漏洞情報(bào)以及反饋跟進(jìn)不及時(shí)的問(wèn)題,斗象VMS實(shí)現(xiàn)了漏洞修復(fù)工作的量化追蹤與督辦機(jī)制。它將漏洞修復(fù)工作量化,如修復(fù)漏洞數(shù)量、耗時(shí)以及成功率在內(nèi)的多項(xiàng)關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo),并建立了一套包含100+關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)體系,支持用戶使用自定義DSL查詢語(yǔ)句快速查找所需指標(biāo)數(shù)據(jù)。

斗象VMS無(wú)縫對(duì)接企業(yè)內(nèi)部通訊工具(如釘釘、飛書(shū)等)及郵件系統(tǒng),根據(jù)不同指標(biāo)設(shè)定待辦任務(wù)提醒、確認(rèn)超期通知、即將到期預(yù)警等,確保修復(fù)負(fù)責(zé)人能按時(shí)跟進(jìn)處理。對(duì)于未及時(shí)回應(yīng)郵件通知的情況,系統(tǒng)還可每月匯總通報(bào)至領(lǐng)導(dǎo)層,并將漏洞信息同步展示于IT運(yùn)維平臺(tái)或科技管理平臺(tái),顯著提高漏洞通知的觸達(dá)效率。

6、知識(shí)庫(kù)助力精準(zhǔn)解決“頑固”漏洞

在長(zhǎng)期的漏洞管理實(shí)踐中,該企業(yè)面臨著一種困境:一些漏洞反復(fù)出現(xiàn),導(dǎo)致重復(fù)投入人力物力進(jìn)行修復(fù),這不僅造成了資源的極大浪費(fèi),也影響了整體安全防護(hù)工作的效能。另外,部分部門(mén)在漏洞管理方面頻發(fā)問(wèn)題,進(jìn)一步拖累了整體安全水平的提升。

斗象VMS所打造的漏洞知識(shí)庫(kù),正是針對(duì)這一痛點(diǎn)提出的解決方案。該知識(shí)庫(kù)內(nèi)容豐富多樣,整合了業(yè)界公認(rèn)的安全設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)方案,并結(jié)合眾多實(shí)際操作案例,為該企業(yè)提供了一整套既權(quán)威又全面、實(shí)用高效的漏洞修復(fù)指南。其內(nèi)容覆蓋了各類漏洞的詳細(xì)分類、名稱、產(chǎn)生的根源、可能造成的危害程度、具體的修復(fù)步驟與建議,甚至包含了漏洞可能的利用手法等全方位信息,目的在于持續(xù)為企業(yè)的安全團(tuán)隊(duì)、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)以及運(yùn)維團(tuán)隊(duì)提供強(qiáng)有力的知識(shí)支持,使他們?cè)诿鎸?duì)各類漏洞問(wèn)題時(shí),能夠更為精準(zhǔn)高效地找出問(wèn)題所在并迅速制定出針對(duì)性的解決方案。

二、持續(xù)合作,見(jiàn)證卓越品質(zhì)

在與該企業(yè)的合作過(guò)程中,斗象科技憑借卓越的產(chǎn)品性能和服務(wù)質(zhì)量贏得了客戶的深度信賴??蛻舨粌H復(fù)購(gòu)了斗象VMS漏洞運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),目前雙方還在緊密合作進(jìn)行二期項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作。

客戶高度評(píng)價(jià)斗象科技的合作表現(xiàn):“斗象科技已經(jīng)成為我們?cè)诼┒垂芾眍I(lǐng)域的重要合作伙伴。其VMS漏洞運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)成功幫助我們建立起了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆┒慈芷诠芾眢w系,從漏洞披露開(kāi)始,實(shí)時(shí)監(jiān)控資產(chǎn)狀況,及時(shí)獲取最新的漏洞情報(bào),全程跟蹤漏洞發(fā)現(xiàn)、分析、修復(fù)到審核的各個(gè)環(huán)節(jié)。這套系統(tǒng)顯著縮短了漏洞發(fā)現(xiàn)與修復(fù)的時(shí)間,有效降低了資產(chǎn)遭受攻擊的風(fēng)險(xiǎn),并在運(yùn)營(yíng)管理中引入了科學(xué)合理的治理優(yōu)先級(jí)理念,有力提升了我們的企業(yè)安全漏洞管理工作效率。”

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