從順德站驅車駛向南國西路，大約十幾分鐘，就會來到佛山市順德區(qū)勒流街道富安工業(yè)區(qū)，這里是小熊電器扎根生長18多年的“緣起”之地。
站在這片熱土之上，能明顯感受得到，這座由數字化、智能化新型技術澆筑多年的產業(yè)園區(qū)，如今已呈現從“制造”向“智造”蝶變的全新景象。走進一處小熊電器工廠，一臺臺注塑機正將原料輸送管和零件傳送帶“首尾相連”，一個個電子器件在毫秒間精準插入電路板，注塑成型的產品底座被機械臂穩(wěn)穩(wěn)取出，實時跳動著的數據看板，將生產情況盡收眼底……
誰能想到，如果把時間指針回撥到2006年，小熊電器夢想啟航之初，有的僅是一處800㎡廠房、一條生產線。而如今，它卻一路從佛山開枝散葉，逐步構建起58萬㎡左右的數智制造版圖。起初，無人能了解這家企業(yè)的蝶變邏輯，但從行業(yè)野蠻生長、有序發(fā)展到存量競爭的動蕩變化下，小熊電器所形成的新質生產力圖景，已清晰昭示它過去持續(xù)轉型升級的雄心與遠見。
如果縱觀整個小熊電器的蛻變歷程，其實在新質生產力的號角聲響徹全國之前，它就已經在這條發(fā)展方向上深耕多年。如今，小熊電器不僅是佛山產業(yè)數字化轉型升級的典型代表，同時也是整個小家電行業(yè)，邁向高質量發(fā)展的標桿企業(yè)。據年報顯示，2023年小熊電器營收凈利再創(chuàng)新高，同比均有不同幅度的增長。
可見，本就在高質量發(fā)展大方陣里的它，只是在聚焦新質生產力的今天，又再次站在了聚光燈下。
堅持制造為本，數智筑基打造新質生產力
無論是農耕時代“壟耕種植”取代“刀耕火種”，實現糧食產量的大幅提升;還是工業(yè)時代從“人力手工”到“機械運作”，所帶來的效率突破。這些都無不說明著，社會發(fā)展的每一次生產力躍遷，都離不開“創(chuàng)新”這一關鍵。
同樣，區(qū)別于傳統(tǒng)生產力，新質生產力是有著更高質量、更優(yōu)效率、更強創(chuàng)新的先進生產力質態(tài)。且生產力“新”與“質”的蛻變，也往往建立在技術突破、生產要素創(chuàng)新性配置，以及產業(yè)結構的深度轉型。而這，對于多年布局“智改數轉”的小熊電器來說，其實早已經筑起在數智制造、數字化運營等方面的堅實底座。目前，小熊電器已建立起5大智能制造基地，包含4個專業(yè)整機工廠及多個核心零部件制造工廠，高筑數智制造壁壘，打造了高效能、高質量、創(chuàng)新質優(yōu)的新質生產力，全面推動產線鏈、供應鏈優(yōu)化升級。
此外，小熊電器也同樣以數字化、智能化等新興技術，為生產制造構建了堅實的品質“護城河”。在小熊電器所搭建的2000多平方米的測試評價中心里，既有產品零件歷經高溫、低溫等苛刻檢驗的環(huán)境實驗室，也有嚴格測試運行噪音的聲學實驗室，以及保障產品用電安全的安規(guī)實驗室等等。而像這樣的專業(yè)實驗室，小熊電器已打造了十幾個，并且皆配備了大量高精度現代化檢測儀器，構建了完善的標準化品控體系，全面把控產品生產的每一個環(huán)節(jié)。
當然，不光是生產制造上的精益求精，小熊電器亦通過數字化能力賦能產品研發(fā)創(chuàng)新，實現“從用戶中來，到用戶中去”的用戶價值創(chuàng)新。具體而言，通過以數字化為基礎的用戶全域運營，小熊電器開啟了“用戶共創(chuàng)計劃”，基于每日從客服、私域等各方收集超數萬條信息和反饋，通過分類分級快速處理精準了解用戶需求，持續(xù)反哺技術創(chuàng)新、產品升級、場景迭代，讓用戶需求成為產品創(chuàng)新的溫床。據悉，小熊電器以搭建三級研發(fā)體系，打造十多支專業(yè)研發(fā)團隊，在“用戶共創(chuàng)計劃”的推進過程中，實現企業(yè)價值創(chuàng)新，從而在“年輕人喜歡的小家電”目標上不斷奮進。
數字化全鏈建設，謀高質量發(fā)展長遠布局
事實上，小熊電器對于企業(yè)數字化轉型升級的深謀與遠慮，遠不止在制造方面。早在2021年，小熊電器便開始實施“321”數字化系統(tǒng)升級工程，即3大業(yè)務系統(tǒng)，2個管理系統(tǒng)，1個技術支撐平臺，并在近幾年投入1個億推進落地，實現了整體業(yè)務運營效率、組織管理效率有效提升。
目前從整體來看，小熊電器企業(yè)上下已實現流程、數據和系統(tǒng)的“三輪”驅動，通過研、產、供、銷、財各個業(yè)務領域的系統(tǒng)建設與集成，利用ERP、智能制造平臺、營銷業(yè)務中臺等新一代數字化平臺，進一步實現企業(yè)運轉的高效協(xié)同，全鏈路推進企業(yè)向數字化和智能化運營轉型，保證從客戶下單、產品制造、產能、倉儲、配送等整個鏈條的前后端信息同步，提升管理效率。
得益于強大制造能力和組織管理體系的支撐，小熊電器能通過數字化手段連接更多用戶、與之建立更深的聯系，未來也將以新技術賦能服務、制造和運營等全鏈條的高質量發(fā)展。正如小熊電器董事長、總經理李一峰所說：“小熊電器數字化建設具有無限的空間，未來它能夠帶給企業(yè)運營、帶給消費者的東西，還有很多很多。”
在新的時代語境下，小家電行業(yè)已然從“數量滿足”發(fā)展到“質量競爭”的全新階段。而企業(yè)上下的全鏈轉型，絕不只是蛻變一處那么簡單，其往往是牽一發(fā)動而全身的過程。無論是數智制造、數字化運營等，我們都可以在小熊電器這家企業(yè)身上，看到戰(zhàn)略規(guī)劃的長遠視野，而這也恰恰，是其能多年來保持高質量發(fā)展的關鍵所在。
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