6月13日下午，飛書(shū)和疊紙游戲共同舉辦了主題為“爆款游戲背后的多元化探索”的走近活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)，疊紙游戲分享了作為一家創(chuàng)作型游戲公司的先進(jìn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
「走近疊紙」活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
疊紙游戲成立于2013年8月，是一家專(zhuān)注于互動(dòng)娛樂(lè)領(lǐng)域的新型互聯(lián)網(wǎng)文化公司。公司從移動(dòng)端女性向手游起步，當(dāng)前主要擁有暖暖系列與戀與系列兩條產(chǎn)品線，《奇跡暖暖》《戀與制作人》《閃耀暖暖》《戀與深空》等超人氣游戲作品深受行業(yè)認(rèn)可與用戶喜愛(ài)，多款游戲產(chǎn)品已實(shí)現(xiàn)全球發(fā)行。
01|飛書(shū)助力疊紙打造輕松高效的創(chuàng)作環(huán)境
“如何創(chuàng)作好的內(nèi)容是對(duì)疊紙很重要的事情。”創(chuàng)立至今，本著“創(chuàng)作為先”的理念，疊紙向市場(chǎng)交付了多個(gè)爆款游戲。疊紙游戲首席運(yùn)營(yíng)官姚飛在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分享了內(nèi)部如何用飛書(shū)助力“共創(chuàng)力”的提升，他提到“疊紙?jiān)S多員工工作的驅(qū)動(dòng)力都來(lái)源于內(nèi)容創(chuàng)作。只要員工有想呈現(xiàn)給用戶的東西，就有機(jī)會(huì)去將想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。”
“共創(chuàng)力”的打造離不開(kāi)先進(jìn)工具的加持。“游戲很復(fù)雜，每個(gè)游戲動(dòng)輒幾百人，上下游環(huán)節(jié)特別多，如何將一個(gè)龐大的策劃想法落地呢，我們想到的第一個(gè)目標(biāo)，是要做到高效的信息流轉(zhuǎn)。”談及最初團(tuán)隊(duì)推薦用飛書(shū)的場(chǎng)景時(shí)，姚飛提到他對(duì)飛書(shū)最初的價(jià)值認(rèn)可就是能實(shí)現(xiàn)疊紙所需要的信息流轉(zhuǎn)。
用飛書(shū)多維表格管理美術(shù)任務(wù)的進(jìn)程就是一個(gè)例子。疊紙將美術(shù)任務(wù)都放在多維表格上，項(xiàng)目經(jīng)理可以通過(guò)多維表格對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行拆解，并關(guān)聯(lián)到對(duì)應(yīng)的小伙伴，美術(shù)師們也可以清晰地看到自己所負(fù)責(zé)的任務(wù)在項(xiàng)目中的位置和作用。當(dāng)美術(shù)任務(wù)狀態(tài)發(fā)生變化時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送通知給相關(guān)美術(shù)師，確保他們及時(shí)了解任務(wù)的更新情況。這種管理方式讓APM和美術(shù)師都可以通過(guò)飛書(shū)快速完成任務(wù)分配、跟進(jìn)和進(jìn)度查看等操作，提升了美術(shù)任務(wù)管理效率和協(xié)作效率。同時(shí)，也減少了溝通成本和時(shí)間，讓員工能更聚焦于創(chuàng)作。
疊紙游戲首席運(yùn)營(yíng)官姚飛現(xiàn)場(chǎng)分享
02|疊紙通過(guò)飛書(shū)實(shí)現(xiàn)辦公智能化，踐行開(kāi)放文化
姚飛在現(xiàn)場(chǎng)提到，想要提升效率，需要從人和工具的維度共同去改變，包括流程的改善、目標(biāo)的牽引、組織的架設(shè)等，都是需要全局提升的系統(tǒng)工程。
疊紙的IT部門(mén)給予飛書(shū)開(kāi)放接口進(jìn)行了深度開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。他們通過(guò)飛書(shū)的“機(jī)器人助手”開(kāi)發(fā)了“IT服務(wù)臺(tái)”、“行政服務(wù)臺(tái)”、“HR服務(wù)臺(tái)”、“財(cái)務(wù)服務(wù)臺(tái)”等定制化功能，能精準(zhǔn)迅速地解決員工在職場(chǎng)中遇到的問(wèn)題。比如，員工在日常會(huì)向職能部門(mén)提出很多疑問(wèn)和需求，新人引導(dǎo)、如何報(bào)銷(xiāo)、如何訂機(jī)酒、報(bào)修樓內(nèi)物品等等。員工遇到問(wèn)題，首先會(huì)去飛書(shū)找對(duì)應(yīng)的服務(wù)臺(tái)，點(diǎn)擊推薦問(wèn)題，找到答案。
目前，服務(wù)臺(tái)對(duì)相關(guān)問(wèn)題的攔截率達(dá)91%，大大減輕了人力成本，減少了職能同學(xué)的工作量。當(dāng)問(wèn)題不在知識(shí)庫(kù)儲(chǔ)備中時(shí)，再進(jìn)入人工對(duì)接，讓工作效率實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。通過(guò)飛書(shū)，疊紙為員工打造了更智能化的辦公體驗(yàn)，提供了一個(gè)更專(zhuān)注的創(chuàng)作環(huán)境。
在疊紙，員工個(gè)人的創(chuàng)作意愿和組織愿景其實(shí)是合二為一的。姚飛認(rèn)為，要將員工愿景和組織愿景匹配。一方面是員工要有意愿，另一方面公司也要有機(jī)制去支持員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值。他在現(xiàn)場(chǎng)還提到，疊紙是一家內(nèi)容創(chuàng)作公司，員工需要有創(chuàng)作沖動(dòng)，因?yàn)閯?chuàng)作沖動(dòng)的背后是熱愛(ài)。
對(duì)于創(chuàng)作者而言，開(kāi)放包容的環(huán)境十分重要。秉承著“開(kāi)放自主”的企業(yè)文化價(jià)值觀，疊紙鼓勵(lì)大家在活躍有趣的場(chǎng)景進(jìn)行輕松交流，以便產(chǎn)生靈感的碰撞?；诖?，疊紙?jiān)陲w書(shū)上打造了“疊疊圈”等社區(qū)，給員工一個(gè)開(kāi)放交流的平臺(tái)，保證了員工以自由開(kāi)放的心態(tài)，迎接隨心而至的創(chuàng)意和靈感。
03|疊紙應(yīng)用飛書(shū)進(jìn)行高效招聘與人才管理
游戲行業(yè)是一個(gè)人才密集型的行業(yè)，相較互聯(lián)網(wǎng)的人才池，游戲人才池的規(guī)模也更小。因此，對(duì)于游戲企業(yè)來(lái)說(shuō)，在行業(yè)人才的挖掘和培養(yǎng)環(huán)節(jié)中面臨著不小的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)的高速發(fā)展帶來(lái)了高頻的招聘需求，如何提升招聘效率是疊紙面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)。據(jù)介紹，目前疊紙正在通過(guò)飛書(shū)招聘等能力助力面試流程的效率提升。面試官可以從工作任務(wù)無(wú)縫切換到招聘系統(tǒng)，招聘官也可以根據(jù)面試官的飛書(shū)共享日歷來(lái)查看可預(yù)約面試的時(shí)間。通過(guò)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的招聘流程，為疊紙節(jié)省了不少人力和時(shí)間，也讓人才評(píng)價(jià)的過(guò)程更客觀和真實(shí)。
大規(guī)模的人才引進(jìn)同樣在后續(xù)人才管理和培養(yǎng)上帶來(lái)了挑戰(zhàn)。面對(duì)這一問(wèn)題，疊紙選擇了飛書(shū)績(jī)效的360°環(huán)評(píng)功能。員工可以自主選擇自己的360°評(píng)估人，被邀請(qǐng)人可以選擇接受或者拒絕。在下屬給周?chē)娜税l(fā)送360°邀請(qǐng)之后，上級(jí)也可以幫助這位同學(xué)邀請(qǐng)更多的人一起來(lái)評(píng)估，再做一次確認(rèn)。通過(guò)多維度的考核，績(jī)效評(píng)估結(jié)果就逐漸從主觀接近客觀，去實(shí)現(xiàn)合理的考評(píng)以及有效的激勵(lì)。
與會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)疊紙游戲
“疊紙的核心始終是創(chuàng)作，未來(lái)疊紙會(huì)繼續(xù)探索新的領(lǐng)域，繼續(xù)以“創(chuàng)作出能夠給人帶來(lái)力量的優(yōu)質(zhì)作品”為目標(biāo)而繼續(xù)走下去。在飛書(shū)這樣的現(xiàn)代化工具的加持下，疊紙將不斷推出新的優(yōu)質(zhì)IP，挖掘已有IP內(nèi)在的力量，去實(shí)現(xiàn)“構(gòu)建一個(gè)豐沛的精神宇宙”的長(zhǎng)期愿景。”姚飛在分享結(jié)尾總結(jié)道。如今，疊紙游戲已經(jīng)有2000名小伙伴使用飛書(shū)協(xié)同工作，在志同道合的道路上追尋著游戲創(chuàng)作背后的“精神宇宙”。
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