近年，隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展，技術(shù)手段不斷迭代和革新，但始終無法解決醫(yī)患矛盾?；诖?，方舟健客構(gòu)建H2H(Hospital To Home—從醫(yī)院到家庭)智慧醫(yī)療新生態(tài)模式，創(chuàng)新打造“熟人醫(yī)患模式”。方舟健客的熟人醫(yī)患關(guān)系是一種基于信任和溫暖的關(guān)系，通過建立親近、有效的溝通和了解，為醫(yī)患雙方帶來更加人性化、關(guān)懷周到的醫(yī)療環(huán)境。
方舟健客通過技術(shù)手段，分別從關(guān)系連接、互動(dòng)診療、藥品服務(wù)等方面創(chuàng)新，為互聯(lián)網(wǎng)慢病管理服務(wù)建立熟人醫(yī)患關(guān)系，且在病程管理建設(shè)融入大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)，在醫(yī)生和患者之間建立更廣泛的深度鏈接，將更有效的健康管理和創(chuàng)新的治療方案送達(dá)患者。
方舟健客憑借成熟的數(shù)字化技術(shù)能力，實(shí)現(xiàn)慢病管理服務(wù)全方位、多觸點(diǎn)直達(dá)患者。方舟健客通過數(shù)字化手段打破時(shí)間和空間的圍墻，讓每一位醫(yī)生在自己的專業(yè)領(lǐng)域充分發(fā)揮能量的同時(shí)，為患者提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)閉環(huán)。
現(xiàn)在，通過方舟健客的H2H服務(wù)平臺(tái)，患者不僅能獲取專業(yè)科普知識(shí)，還能與專家/醫(yī)生進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，醫(yī)生也能掌握患者的最新診療數(shù)據(jù)，根據(jù)病情變化為患者制定更有針對(duì)性的診療方案，提高患者用藥依從性的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)慢病患者的管理從治療向預(yù)防進(jìn)行場(chǎng)景和服務(wù)轉(zhuǎn)變。
方舟健客打造的熟人醫(yī)患模式，為醫(yī)療行業(yè)注入了人情味和溫暖。方舟健客希望通過增加醫(yī)生和患者的互相了解和信任，建立起更好的溝通和合作，構(gòu)建信任與溫暖的醫(yī)療環(huán)境，為健康的未來而共同努力。
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