“價(jià)格戰(zhàn)、預(yù)制菜、聯(lián)名營(yíng)銷、電商團(tuán)購(gòu)……”，餐飲相關(guān)的熱門(mén)關(guān)鍵詞不斷出新，體現(xiàn)了這一關(guān)乎民生需求的行業(yè)始終備受關(guān)注。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的最新數(shù)據(jù)，2023年全國(guó)餐飲收入52890億元，同比上升20.4%。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)聯(lián)合美團(tuán)發(fā)布的《2024年中國(guó)餐飲加盟行業(yè)白皮書(shū)》顯示，中國(guó)餐飲連鎖化率從2020年的15%到2021年的18%，到2023年已提升至21%。其中，上海以36%的餐飲連鎖化率位居2023年一線城市之首。
各種調(diào)研結(jié)果都體現(xiàn)了我國(guó)餐飲行業(yè)的連鎖率正在穩(wěn)步提升，商家的數(shù)字化需求更加強(qiáng)烈。據(jù)艾媒咨詢調(diào)研，中國(guó)餐飲企業(yè)中近七成餐飲企業(yè)有數(shù)字化意向或計(jì)劃，一體化餐飲產(chǎn)品服務(wù)更受青睞。
關(guān)于餐飲行業(yè)的數(shù)字化趨勢(shì)，再惠充分預(yù)判過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展的影響和作用，敏銳洞悉了企業(yè)對(duì)于這方面的需求缺口。再惠成立九年多來(lái)，密切關(guān)注著國(guó)內(nèi)數(shù)百萬(wàn)中腰部餐飲商家的數(shù)字化訴求，提供私域、交易、內(nèi)容及本地生活營(yíng)銷解決方案。
通過(guò)自研系統(tǒng)，再惠將沉淀積累多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合技術(shù)工具后，整合成可持續(xù)、再利用的數(shù)據(jù)體系，更好地給門(mén)店對(duì)比參照，并提出可行性更高、契合度更佳的優(yōu)化性診斷;配合運(yùn)營(yíng)小紅書(shū)、抖音、b站等社交媒體和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、餓了么等交易平臺(tái)，助力商戶儲(chǔ)存、沉淀、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)信息，擁有自己的流量池。
2023年開(kāi)始，再惠深入優(yōu)化了自身的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)，在穩(wěn)固自身業(yè)務(wù)良性增長(zhǎng)的情況下，同步開(kāi)展了抖音團(tuán)購(gòu)及小紅書(shū)種草達(dá)人業(yè)務(wù)，進(jìn)一步展開(kāi)在全新消費(fèi)場(chǎng)景下的數(shù)字營(yíng)銷應(yīng)用實(shí)踐，將自身打造成為全渠道、多平臺(tái)的一體化數(shù)字服務(wù)商。
同時(shí)，越來(lái)越多海外的餐飲企業(yè)開(kāi)始重視華文市場(chǎng)，華文社交媒體平臺(tái)開(kāi)始逐漸走出國(guó)門(mén)。再惠注意到了東南亞市場(chǎng)日益風(fēng)靡的TikTok、小紅書(shū)等社交平臺(tái)，便進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)版圖，新加坡分公司SpoonX正式成立，一家專注于為東南亞市場(chǎng)企業(yè)提供數(shù)字營(yíng)銷的創(chuàng)新機(jī)構(gòu)。通過(guò)策劃創(chuàng)意新穎的內(nèi)容在各大平臺(tái)上吸引受眾，結(jié)合再惠在中國(guó)本地生活領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，SpoonX得以幫助新加坡品牌跨越文化于地域的界限，精準(zhǔn)觸達(dá)華語(yǔ)人群。
就新加坡《海峽時(shí)報(bào)》報(bào)道，近期再惠SpoonX與新加坡農(nóng)業(yè)食品企業(yè)聯(lián)合會(huì)(以下簡(jiǎn)稱：SAFEF)的合作，深挖SAFEF的主要受眾及核心訴求后，精準(zhǔn)化制作圖文和視頻內(nèi)容，自2024年2月SAFEF發(fā)布第一條TikTok帖子以來(lái)，已獲得超過(guò)4300名粉絲和超過(guò)7000個(gè)點(diǎn)贊。
自2023年SpoonX入駐東南亞以來(lái)，已助力超50家品牌，如濱海灣金沙、莆田、巡茶(R&B Tea)等。同時(shí)，再惠目前已成功服務(wù)超過(guò)2萬(wàn)+商戶，覆蓋餐飲、休娛、美業(yè)、酒店等多個(gè)本地生活細(xì)分領(lǐng)域。
再惠作為國(guó)內(nèi)頭部的中腰部餐飲品牌服務(wù)商，成立的九年來(lái)，先后獲得了福布斯中國(guó)企業(yè)科技50強(qiáng)、上海市專精特新企業(yè)、“長(zhǎng)三角百?gòu)?qiáng)數(shù)字化優(yōu)秀案例企業(yè)”等榮譽(yù)。
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