在當今這個科技日新月異的時代，各行各業(yè)都在經(jīng)歷著深刻的變革。隨著市場的逐漸飽和，企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向存量市場，尋求新的增長點。傳統(tǒng)企業(yè)在存量市場中的痛點也日益凸顯，如何高效服務客戶、提升客戶體驗、挖掘潛在需求成為亟待解決的問題。正是在這樣的背景下，湖南朗赫科技有限公司(以下簡稱“朗赫科技”)憑借其敏銳的市場洞察力和深厚的技術積累，以具身智能技術為核心，致力于解決存量市場需求痛點，引領智能家居和智慧城市等領域的變革。
一、存量市場的痛點與機遇
在工程機械、智能家居等眾多行業(yè)中，存量市場的潛力巨大，但同樣面臨著諸多挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)企業(yè)往往受制于落后的售后體系，無法有效承接備件更換、維護保養(yǎng)、產(chǎn)品復購等潛在需求。這些需求雖然發(fā)生在存量客戶群體上，但在傳統(tǒng)模式下難以被有效轉(zhuǎn)化，導致客戶流失和資源浪費。此外，隨著消費者對生活品質(zhì)要求的不斷提高，個性化、智能化的需求日益增長，傳統(tǒng)產(chǎn)品和服務已難以滿足市場需求。
然而，挑戰(zhàn)往往伴隨著機遇。在存量市場中，通過技術創(chuàng)新和服務升級，企業(yè)可以深入挖掘客戶需求，提升客戶滿意度和忠誠度，從而實現(xiàn)業(yè)務的持續(xù)增長。朗赫科技正是抓住了這一機遇，以具身智能技術為突破口，在智能家居和智慧城市等領域取得了顯著成果。
二、朗赫科技的具身智能技術
具身智能作為連接物理世界與智能算法的橋梁，正逐步塑造著未來生活的新面貌。朗赫科技憑借其敏銳的市場洞察力和深厚的技術積累，選擇從家庭生活AI服務切入，并瞄準了潛力巨大的家庭服務機器人市場。具身智能的崛起，標志著人工智能不再局限于單一的數(shù)據(jù)處理或算法優(yōu)化，而是開始深入物理世界，通過感知、認知、決策與行動，與周圍環(huán)境進行實時互動。
朗赫科技的研發(fā)團隊由“嫦娥工程”參與技術專家及清華大學博士后等團隊擔綱，同時積極與國內(nèi)外知名高校和科研機構建立了深度產(chǎn)學研伙伴關系。這些優(yōu)勢使得朗赫科技在具身智能領域取得了顯著成果，擁有國際國內(nèi)專利、軟著等知識產(chǎn)權200余項。其自主研發(fā)的核心技術，包括基于自學習的自控技術、基于機器感知的圖形圖像處理、智能硬件故障自診斷技術、智能終端無線自組網(wǎng)技術等，為朗赫科技在智能家居領域的發(fā)展提供了堅實的技術支撐。
三、朗赫科技的產(chǎn)品與服務
在智能家居領域，朗赫科技已經(jīng)推出了包括智能中控、智能燈控、AI智能鎖等一系列智能家居產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不僅提升了家庭生活的便捷性和舒適度，更通過智能化、個性化的服務滿足了消費者的多樣化需求。例如，智能中控系統(tǒng)可以實現(xiàn)對家中各種設備的集中控制，用戶只需通過語音或手機APP即可輕松操作;智能燈控系統(tǒng)則可以根據(jù)環(huán)境光線和用戶需求自動調(diào)節(jié)燈光亮度和色溫;AI智能鎖則通過人臉識別、指紋識別等多種方式保障家庭安全。
除了產(chǎn)品本身的智能化和個性化外，朗赫科技還注重售后服務體系的建設。通過客戶服務SaaS平臺，朗赫科技實現(xiàn)了對售后服務流程的數(shù)字化管理，將備件更換、維護保養(yǎng)、產(chǎn)品復購等潛在需求轉(zhuǎn)化為實際銷售機會。同時，朗赫科技還通過大數(shù)據(jù)分析客戶行為和需求，為客戶提供更加精準和個性化的服務體驗。這種以客戶為中心的服務理念不僅提升了客戶滿意度和忠誠度，更為朗赫科技在存量市場中贏得了競爭優(yōu)勢。
隨著人們對生活品質(zhì)要求的不斷提高和智能家居市場的不斷擴大，朗赫科技憑借其敏銳的市場洞察力和強大的技術實力，在智能家居領域展現(xiàn)出了強勁的發(fā)展勢頭。未來，朗赫科技將繼續(xù)秉承“以用戶為中心”的理念不斷創(chuàng)新和突破。在產(chǎn)品研發(fā)方面，朗赫科技將緊跟具身智能技術的發(fā)展趨勢不斷推出具有創(chuàng)新性和實用性的家庭服務機器人產(chǎn)品;在市場推廣方面加強與渠道商和合作伙伴的合作共同推動家庭服務機器人市場的快速發(fā)展;在生態(tài)建設方面進一步完善智能家居生態(tài)體系為用戶提供更加便捷、高效、舒適的智能生活體驗。
（免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。
任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。 ）
