每個(gè)時(shí)代的人都曾向時(shí)代拋問：什么是幸福?答案卻不一而足。
過去資源匱缺，幸福要靠“做加法”，炒菜放點(diǎn)肉、買身新衣服、添置個(gè)大件，幸福就具象化了;但今天，面對(duì)強(qiáng)制搶占時(shí)間和精力的各種事物，人們又開始學(xué)著斷舍離、不辦婚禮、消滅無效社交，“做減法”的背后反映了更理性高效的生活態(tài)度。
其實(shí)，幸福很難被明確定義。但有一點(diǎn)可以肯定：缺什么，什么就是幸福。那當(dāng)代人缺什么?時(shí)間和空間。
這似乎不難，卻也并不容易。所以你看，很多人心馳神往的，不過是一個(gè)私密而自由的下午、一段說走就走的旅途，甚至只是一餐用心卻不必費(fèi)心的家宴、一個(gè)簡(jiǎn)約又功能齊全的私廚——如此看來，小熊電器這臺(tái)占地僅有0.1㎡的多功能疊疊鍋，確實(shí)足以盛得下滿滿的幸福。
體積上做減法，體驗(yàn)上做加法
對(duì)于大多數(shù)年輕人來說，廚房是最難收納的空間之一。
一方面是東西多，隨著人們對(duì)烹飪要求愈發(fā)精致，各類鍋具也進(jìn)一步細(xì)分，炒鍋、蒸鍋、煎鍋、火鍋等五花八門;另一方面是地方小，國家統(tǒng)計(jì)局曾發(fā)布一組數(shù)據(jù)，中國平均廚房面積僅4-8平米。
在這樣的環(huán)境下，集成化成了企業(yè)們的必由之路。隨后，各種多功能鍋蔚然成風(fēng)：根據(jù)DIResaerch數(shù)據(jù)，多功能鍋預(yù)計(jì)2030年全球銷售額將達(dá)127.4億元。但與此同時(shí)，“樣樣通、樣樣松”的品類短板開始顯露，許多多功能鍋雖然標(biāo)稱一鍋頂多鍋，但實(shí)際用起來火力低、熱鍋慢，烤肉像“熏烘”，火鍋像“慢煮”。
針對(duì)“多而不精”的行業(yè)現(xiàn)狀，小熊電器升級(jí)推出了2.0版多功能疊疊鍋，不僅實(shí)現(xiàn)了火鍋、蒸鍋、烤肉鍋、電餅鐺、煎鍋、燜燉的“六合一”功能集成，更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了體積縮小、體驗(yàn)進(jìn)化。
小熊電器多功能疊疊鍋創(chuàng)新專利可折疊設(shè)計(jì)，讓不同鍋具就像積木一樣，可以疊疊收納，做到隨心折疊收納不占地，節(jié)省了69%空間，占地僅為0.1㎡，約等于一張A3紙大小。同時(shí)，多功能、智能化的產(chǎn)品特點(diǎn)，還讓它實(shí)現(xiàn)了一鍋多用途，能勝任各種類型烹飪方式和生活場(chǎng)景，不僅能單獨(dú)進(jìn)行烤、涮、蒸、煎、燜、焗，還能做到涮烤、煎焗、鮮蒸等兩種甚至三種烹飪模式的隨意組合。因?yàn)榧烧郫B、多功能于一身，小熊電器多功能疊疊鍋堪稱“0.1㎡折疊廚房”，無論放在廚房操作臺(tái)，還是擺在餐桌、放進(jìn)櫥柜，都不會(huì)擁擠雜亂。
重點(diǎn)是，該產(chǎn)品不僅“樣樣通”而且“樣樣精”，如中國廚房常常需要猛火爆炒，小熊電器多功能疊疊鍋發(fā)熱火力高達(dá)2100W，可輕松炒出“鍋氣”。此外，它還支持自動(dòng)識(shí)別鍋具，智能分配火力，如準(zhǔn)備煎肉餅時(shí)，只需將煎鍋放上，便會(huì)出現(xiàn)“煎烤”模式菜單，同時(shí)智能分配煎盤所需火力，用戶一鍵確認(rèn)后便能開始煎肉，滿足用戶美食需求的同時(shí)，讓用戶體驗(yàn)輕松愉悅的品質(zhì)生活。
小熊電器對(duì)用戶的洞察和對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新，正在改變年輕人對(duì)廚房的認(rèn)知，用技術(shù)創(chuàng)新將烹飪工具演變?yōu)榕笥严嗑?、共享美食的社交載體，為年輕人帶來不同尋常的美食體驗(yàn)。
產(chǎn)品為先，突破技術(shù)創(chuàng)新極限
正如愛默生所言，一個(gè)人怎樣思想，就有怎樣的生活。一個(gè)品牌怎樣思想，便有怎樣的產(chǎn)品，小熊電器多功能疊疊鍋的誕生，正在于企業(yè)始終堅(jiān)持“產(chǎn)品為先”。
所謂產(chǎn)品為先，一方面必須深入洞察用戶需求，持續(xù)打造滿足用戶需求的好產(chǎn)品;另一方面還要具備“做好每一款產(chǎn)品”的實(shí)力，不斷創(chuàng)造“旗艦產(chǎn)品”，不斷突破團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力極限。
何為能力極限?就是做用戶需要，但不容易做到的事。小熊電器多功能疊疊鍋的研發(fā)，在大幅縮小體積的基礎(chǔ)上，還需要進(jìn)一步集成功能、進(jìn)一步提升體驗(yàn)，難度可想而知。
小熊電器曾前后進(jìn)行了40多個(gè)手板尺寸驗(yàn)證，只為減薄1毫米厚度。而面對(duì)多烹飪場(chǎng)景切換對(duì)操作邏輯的考驗(yàn)，小熊電器共設(shè)計(jì)并優(yōu)化了100多版操作邏輯，最終才確定智能鍋具識(shí)別、自動(dòng)菜單導(dǎo)航等形式，以此精準(zhǔn)回應(yīng)年輕人的生活方式。
而這只是小熊電器踐言躬行“產(chǎn)品為先”的一個(gè)切面。要知道，小熊電器擁有80多個(gè)產(chǎn)品品類、900多款型號(hào)產(chǎn)品，覆蓋居家、辦公、戶外等生活場(chǎng)景。而其中的每一款產(chǎn)品，都是為解決用戶需求而生，也都必須經(jīng)過復(fù)雜的技術(shù)攻關(guān)和調(diào)整試錯(cuò)。
強(qiáng)大的創(chuàng)新和迭代能力，源于強(qiáng)大的研發(fā)體系支撐。
目前，公司已搭建起三級(jí)研發(fā)體系，培養(yǎng)了10多個(gè)精英研發(fā)團(tuán)隊(duì)和近400名專業(yè)研發(fā)人員，包含基礎(chǔ)研究、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、用戶研究、產(chǎn)品體驗(yàn)、工程技術(shù)等各方面人才，每年開發(fā)新品超過100款，新增300多個(gè)實(shí)用及發(fā)明專利。
產(chǎn)品最醒目的標(biāo)簽往往來自設(shè)計(jì)。小熊電器現(xiàn)已有10多個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，超 60名設(shè)計(jì)師，同時(shí)與外部深度合作，鏈接全球設(shè)計(jì)資源，多款產(chǎn)品獲得德國if設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、紅點(diǎn)獎(jiǎng)等設(shè)計(jì)類獎(jiǎng)項(xiàng)，其工業(yè)設(shè)計(jì)中心于2022年被認(rèn)定為國家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心。
持續(xù)進(jìn)化，滿足用戶陪伴用戶
在以技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)“刷新”用戶體驗(yàn)的同時(shí)，小熊電器的另一個(gè)關(guān)鍵詞是“陪伴”。走過18年，小熊電器之所以能一直精準(zhǔn)洞察用戶需求、高效滿足用戶需求，在于其也在跟隨時(shí)代趨勢(shì)不斷進(jìn)化。
為提升全流程效率，拉近與用戶的距離，小熊電器2021年便已開啟數(shù)字化賦能，通過推進(jìn)“321”數(shù)字化系統(tǒng)升級(jí)工程，構(gòu)建起流程、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)“三位一體”的數(shù)字化運(yùn)營體系，將數(shù)字化技術(shù)全面賦能到業(yè)務(wù)運(yùn)營、智能制造，提升整體業(yè)務(wù)運(yùn)營效率和組織管理效率。
智能制造是提升生產(chǎn)效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)變革的必經(jīng)之路。截至目前，小熊電器已投入超10億元用于智能化工廠建設(shè)，建立起占地約58萬平方米的5大智能制造基地，包含4個(gè)專業(yè)整機(jī)工廠及多個(gè)核心零部件制造工廠，高筑數(shù)智制造壁壘，打造高效能、高質(zhì)量、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)的新質(zhì)生產(chǎn)力，推動(dòng)供應(yīng)鏈優(yōu)化升級(jí)。
為進(jìn)一步保障質(zhì)量，小熊電器還專門搭建起約2000多平方米的測(cè)試評(píng)價(jià)中心，既有產(chǎn)品零件歷經(jīng)高溫、低溫等苛刻檢驗(yàn)的環(huán)境實(shí)驗(yàn)室，也有嚴(yán)格測(cè)試運(yùn)行噪音的聲學(xué)實(shí)驗(yàn)室，以及保障產(chǎn)品用電安全的安規(guī)實(shí)驗(yàn)室等。這十幾個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室中，均配備大量高精度現(xiàn)代化檢測(cè)儀器，全方位把控產(chǎn)品品質(zhì)，確保了產(chǎn)品的一致性與穩(wěn)定性。
一款多功能疊疊鍋，連接起現(xiàn)代生活與技術(shù)創(chuàng)新。一頭是年輕人對(duì)美食的追求，對(duì)生活的探索，另一頭是對(duì)用戶的洞察，對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新和品質(zhì)的精準(zhǔn)掌控。
一個(gè)品牌的發(fā)展壯大，離不開對(duì)用戶的深刻洞察。正如年輕人的生活沒有定式，一款高品質(zhì)的廚房小家電，也不能只局限于烹飪本身，而是以用戶體驗(yàn)為中心，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，將產(chǎn)品從一種生活手段，延伸為多元化生活的載體，與年輕人同頻交流、共同成長(zhǎng)，讓更多人以輕松愉悅的心態(tài)，體驗(yàn)百味人生。
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