9月底，一場文化旅游盛宴在四川雅安成功舉辦，這就是一年一度的四川省文化和旅游發(fā)展大會。大會由四川省省委、省政府主辦，文化和旅游廳、雅安市共同承辦。
大會廣泛邀請政府各界行政主管部門、行業(yè)協(xié)會、科技企業(yè)、高校、業(yè)內(nèi)專家學(xué)者參會參展，舉辦一系列的主題演講、平行論壇、頒獎儀式、現(xiàn)場簽約等活動，可以說是高規(guī)格、高品位!
那么，怎樣服務(wù)好這些重量級嘉賓，同時還讓他們耳目一新、印象深刻呢?這次，訊眾股份協(xié)助四川文旅的這一波會務(wù)操作，真是拉滿了好感!
01城市品牌形象展現(xiàn)
我們?yōu)閳竺晒Φ募钨e主動發(fā)送卡片式消息提醒，用戶可便捷查看大會日程、行程信息。
消息提醒的同時還承載了豐富的內(nèi)容：主辦地(雅安)的美景美食、人文文化隨之展現(xiàn)，城市品牌形象躍然欲出!
02全流程智能引導(dǎo)
三天的活動，流程環(huán)節(jié)非常豐富。我們利用卡片式消息，完成活動的全流程智能引導(dǎo)，讓嘉賓參會更加輕松有序。
我們?yōu)槊恳晃患钨e展示“專屬”行程信息：如會議時間、地點、接送車輛、會場座位及對接人信息……會議開始前，我們還會貼心發(fā)送行程提醒。嘉賓紛紛表示：很貼心、很實用!
03屬地IP與科技感融合
這次大會，我們還配合四川文旅特別請出了“熊貓雅雅”(數(shù)字人)，與嘉賓進行對話式AI交互。當(dāng)嘉賓遇到問題時，可以隨時向“雅雅”提問，獲得及時準確的回應(yīng)。
這種將屬地IP與科技感完美融合的方式，在本次大會也贏得了嘉賓的一致好評。
04有始有終，服務(wù)圓滿
會議結(jié)束時，主動為嘉賓發(fā)送本次大會的精彩回放，再一次加深他們對屬地的美好印象，服務(wù)有始有終，用戶好感加倍!
2023年與2024年，連續(xù)兩屆四川文旅大會，都應(yīng)用訊眾5G通信中臺提供的數(shù)字會務(wù)服務(wù)，為嘉賓提供會前、會中、會后的全流程智能引導(dǎo)服務(wù)，幫助嘉賓更清晰地查看、選擇、自由安排行程，讓參會更加從容有序。
值得一提的是，這種服務(wù)無須提前下載APP或關(guān)注公眾號，僅需定向下發(fā)交互式卡片智能消息，即可在同一個界面完成活動報名、參會審核、預(yù)約或修改行程等一體化會務(wù)服務(wù)。
這種服務(wù)的實現(xiàn)也非常便捷：基于5G通信中臺的場景化搭建服務(wù)，只需在后臺進行簡單的流程配置，即可實現(xiàn)所見即所得的效果。
當(dāng)前，我國文旅發(fā)展已迎來量質(zhì)齊升、大有可為的重要窗口期，訊眾股份的數(shù)字會務(wù)、文旅名片解決方案，幫助地方優(yōu)化服務(wù)供給，并持續(xù)完善“吃、住、行、游、購、娛”全鏈條服務(wù)體系，為地方經(jīng)濟創(chuàng)收提供新思路。
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