國家標準化管理委員會發(fā)布貫徹實施《國家標準化發(fā)展綱要》行動計劃(2024—2025年),強調(diào)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的強制性國家標準體系,實現(xiàn)健全完善大監(jiān)督格局進入到系統(tǒng)集成、協(xié)同高效的新階段。柏廚公司錨定2025年發(fā)展目標,積極調(diào)整管理思維,建立覆蓋工期前、工期中、工期后等全裝修過程的長效監(jiān)管機制,以期提高工程管理水平。
加強科技創(chuàng)新與健全責任主體功能互動
為保障完美交付落地,柏廚公司實施創(chuàng)新科技與責任主體的聯(lián)動機制,優(yōu)化項目監(jiān)督計劃,保障工程管理水平。建設綠色智慧工廠,率先完成工業(yè)4.0升級,深度融合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等數(shù)字技術與工程項目,加強標準化與科技創(chuàng)新互動,保證工程的真實性、準確性、可靠性。健全家居項目責任管理主體——項目管理小組。由項目管理小組明確項目管理目標,以項目經(jīng)理負責制及“大營銷大交付”的工程業(yè)務模式,執(zhí)行工種安全技術操作規(guī)程和各級安全生產(chǎn),對危險源進行辯識,做好風險評價、控制、檢查、驗收及應急處理工作,組織、推進、指導、協(xié)調(diào)、督促和落實等監(jiān)督工作,強化工程管理的“管”與“控”。
融合自查自糾與交叉監(jiān)督管理網(wǎng)絡
全裝修施工期間,柏廚公司堅持從實際出發(fā),堅持施工主體自查與小組領導帶隊督查相結合,提升工程管理水平。規(guī)定各施工主體做好定期施工質量和工期自查,實現(xiàn)工程成本管控自覺自愿、自主管理。紹興萬科鳳7地塊湖珀隱秀府樣板間項目安裝期間,工程商務部見師傅秉著“零缺陷,一步到位”精神,認真安裝,仔細自查自糾,順利完成,沒有出現(xiàn)一處返工的地方,贏得了銷售設計及甲方的一致好評,堅定了甲方對我們的信任,也促進批量合同的簽訂。
同時,柏廚公司項目管理小組牢固樹立紅線意識和底線思維,及時分析研判工程管理形勢,切實提升各部門發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的強烈意愿和能力,實現(xiàn)“結果管控”向“全過程參與”的管理轉變,全面完善工程管控能力。
建立“雙閉環(huán)”與“雙反饋”質控機制
工期結束后,柏廚公司以問題為導向,以客戶感受為中心,建立了家居工程質量管理“雙閉環(huán)雙反饋”工作機制,倒逼工程管理水平。一方面,以現(xiàn)場檢查、季度例會等形式積極復盤工程成本的個案管理經(jīng)驗,成功的經(jīng)驗加以肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結修整,形成工程成本管控“雙閉環(huán)”。計劃物流部樊老師深度探索現(xiàn)場操作情況,從源頭抓起,制定《裝車規(guī)范》、《拼車&直發(fā)漏裝、竄裝、少貨風險管控》規(guī)則,每天上午抽1H時間到現(xiàn)場巡查裝車情況、規(guī)范物流工人裝車方式,提升工程成本管理水平。
另一方面,柏廚實現(xiàn)分級負責、逐級管理、相互協(xié)作的工程質量控制網(wǎng)絡,形成工作反饋閉環(huán);將自身經(jīng)營目標與行業(yè)需求結合,積極參與行業(yè)互動交流,強化行業(yè)與企業(yè)的反饋力度,建立工程成本管理的“雙反饋”工作機制。
知是行之始,行是知之成。在新形勢下,柏廚公司將繼續(xù)不斷創(chuàng)新管理技術,完善管理責任主體、管理網(wǎng)絡和質控機制,優(yōu)化裝修過程中各成本的合理分配和歸集,在確保裝修工程質量可控的基礎上,不斷提高工程管理水平,推動家居工程高質量發(fā)展。
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