今年,杭州市西湖區(qū)德加社區(qū)的老年食堂迎來(lái)顯著變化,給社區(qū)老人們帶來(lái)了全新的體驗(yàn)。原本稍顯局促的用餐環(huán)境被改造成寬敞明亮的空間,通道更加順暢,避免了以往的擁擠與不便。沿街的玻璃窗不再被貨架遮擋,換上了長(zhǎng)桌,讓老人們?cè)谙硎苊朗车耐瑫r(shí),也能悠然欣賞窗外的街景。此外,社區(qū)內(nèi)老人與孩子們的繪畫(huà)作品被精心展示,成為一道溫馨的風(fēng)景線,連日常使用的老花鏡也有了專屬的收納之處。
這一系列變化的背后,是拍拍貸與南方周末共同發(fā)起的“好樣的小店”公益助力計(jì)劃的一次實(shí)踐。自2023年起,該計(jì)劃旨在通過(guò)多種形式支持具有公益及文化傳播價(jià)值的小微企業(yè),而德加社區(qū)的老年食堂正是這一計(jì)劃的受益者之一。
長(zhǎng)期在杭州經(jīng)營(yíng)老年食堂的酈劍先生,同時(shí)也是拍拍貸的用戶,其經(jīng)營(yíng)的食堂因服務(wù)優(yōu)質(zhì)、價(jià)格親民,在社區(qū)內(nèi)贏得了良好的口碑。然而,隨著服務(wù)范圍的擴(kuò)大,食堂也面臨著資金與運(yùn)營(yíng)上的壓力。拍拍貸在了解到酈劍的困境與愿景后,決定將其食堂作為公益助力的試點(diǎn),邀請(qǐng)了專業(yè)的適老化改造團(tuán)隊(duì)對(duì)空間進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),還提供資金支持,助力其推出“免費(fèi)下午茶”計(jì)劃,進(jìn)一步豐富老年人的社區(qū)生活。
酈劍于2015年創(chuàng)立非營(yíng)利性公益組織“潤(rùn)萬(wàn)家”,初衷是希望通過(guò)提供社區(qū)助餐服務(wù),切實(shí)幫助到老年人。七年來(lái),“潤(rùn)萬(wàn)家”已發(fā)展至擁有34個(gè)社區(qū)助餐點(diǎn),惠及數(shù)萬(wàn)家庭,成為社區(qū)內(nèi)不可或缺的一部分。但低定價(jià)與高折扣策略雖贏得了人心,卻也讓食堂的財(cái)務(wù)狀況一度緊張。為緩解這一狀況,酈劍嘗試在食堂內(nèi)引入商品銷售,并通過(guò)線上線下結(jié)合的方式拓寬銷售渠道。
拍拍貸的此次助力,不僅幫助潤(rùn)萬(wàn)家老年食堂實(shí)現(xiàn)物理空間的升級(jí),更推動(dòng)其向多功能社交空間的轉(zhuǎn)變,為老年人提供了更加豐富的活動(dòng)與交流平臺(tái)。同時(shí),這也為面向老年群體的公益服務(wù)模式探索了新的可能性,展現(xiàn)出企業(yè)社會(huì)責(zé)任與社區(qū)共融的積極實(shí)踐。
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