近日,全球領(lǐng)先的IT市場(chǎng)研究和咨詢公司IDC發(fā)布《中國(guó)政務(wù)協(xié)同辦公平臺(tái)技術(shù)評(píng)估,2024》。報(bào)告顯示,針對(duì)政務(wù)協(xié)同辦公平臺(tái)解決方案,華為在辦公、辦會(huì)、辦文三項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,智能化和安全兩大平臺(tái)領(lǐng)域以及服務(wù)能力與生態(tài)合作,共計(jì)七項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)取得滿分。
“文事會(huì)”協(xié)同平臺(tái)融入業(yè)務(wù),政務(wù)大模型重塑工作模式
IDC在本研究中提出,云化、平臺(tái)化、移動(dòng)化、智能化已成為政務(wù)協(xié)同辦公的重要發(fā)展趨勢(shì)。
• 政務(wù)協(xié)同平臺(tái)的業(yè)務(wù)化
以“文事會(huì)”為核心的政務(wù)協(xié)同平臺(tái),通過(guò)即時(shí)通訊、視頻會(huì)議、在線協(xié)作等協(xié)同能力深入融合到政府業(yè)務(wù)中。
•交互模式的變革
以社交化協(xié)同工具為入口和底座,從“指令式”向“場(chǎng)景式”過(guò)渡,實(shí)現(xiàn)交互模式的變革。
•政務(wù)大模型有望重塑工作模式
各級(jí)政府紛紛試點(diǎn)政務(wù)大模型,并圍繞不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景構(gòu)建專有的AI助理,提高政務(wù)辦公效率。
聚焦智能化創(chuàng)新,華為云Stack賦能政務(wù)辦公高效協(xié)同
華為云Stack在政務(wù)數(shù)字化領(lǐng)域持續(xù)深耕,助力政府客戶業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)協(xié)同以及智能創(chuàng)新,賦能各階段、各層次政務(wù)辦公高效協(xié)同。
• 業(yè)務(wù)協(xié)同
基于堅(jiān)實(shí)云底座,華為提供全棧全場(chǎng)景自主創(chuàng)新的政務(wù)協(xié)同辦公平臺(tái)。平臺(tái)以數(shù)字化、智能化、一體化為核心,連接人員、組織、業(yè)務(wù)、設(shè)備,助力公務(wù)人員打破時(shí)空限制,多端聯(lián)動(dòng)、隨時(shí)隨地、安全高效地政務(wù)協(xié)同與科學(xué)決策,持續(xù)賦能政府縱向跨層級(jí)、跨地域,橫向跨系統(tǒng)、跨部門(mén)提升整體運(yùn)行效能。
•數(shù)據(jù)協(xié)同
華為云Stack在業(yè)界創(chuàng)新提出“政務(wù)數(shù)據(jù)之道”,通過(guò)打造政務(wù)數(shù)據(jù)資源一本賬,促進(jìn)域內(nèi)數(shù)據(jù)安全共享、高效流通。同時(shí),基于智能數(shù)據(jù)洞察DataArts Insight,實(shí)現(xiàn)政務(wù)運(yùn)行IOC自然語(yǔ)言交互體驗(yàn),各類數(shù)據(jù)隨需調(diào)閱、智能分析,助力政府高效決策。
•智能創(chuàng)新
華為云Stack推出業(yè)界首個(gè)大模型混合云,幫助政府客戶在本地一站式建設(shè)專屬大模型。在政務(wù)辦公領(lǐng)域,基于公文助手可實(shí)現(xiàn)從收文、擬文、校對(duì)到批示全流程智能化辦文,可按關(guān)鍵詞、提綱、范文、崗位職責(zé)等多維度生成個(gè)性化公文草稿并能對(duì)公文行文邏輯、合規(guī)性自動(dòng)審查,1分鐘即可生成5000字文稿;打造個(gè)性化的政務(wù)知識(shí)助手,實(shí)現(xiàn)海量跨類型知識(shí)文檔總結(jié)及查詢,賦能精準(zhǔn)知識(shí)獲取。
攜手先行者,探索高效政務(wù)協(xié)同新體驗(yàn)
四川省攜手華為云,以省政務(wù)云為支撐推動(dòng)“川政通”平臺(tái)打造全國(guó)第一個(gè)“可持續(xù)化、私有化、定制化”的安全移動(dòng)政務(wù)辦公體系,作為承載全省政府辦公業(yè)務(wù)的總門(mén)戶,全面提升辦公效率。
安徽省基于“政務(wù)數(shù)據(jù)之道”理念開(kāi)展全省“數(shù)據(jù)工程”,基于一體化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái),形成一站式“找數(shù)、用數(shù)、評(píng)數(shù)”的省域數(shù)據(jù)資源一本賬,做到1天內(nèi)對(duì)外共享數(shù)據(jù)服務(wù),打造省域數(shù)據(jù)治理實(shí)踐標(biāo)桿。
紹興市基于大模型混合云構(gòu)建政務(wù)公文場(chǎng)景模型服務(wù),支持通知、意見(jiàn)及方案三種類型,依關(guān)鍵字、提綱兩種方式的公文生成,構(gòu)建重寫(xiě)、擴(kuò)寫(xiě)、縮寫(xiě)、續(xù)寫(xiě)和潤(rùn)色五個(gè)維度的工具箱能力,并打造智能信息提取和內(nèi)容安全審核能力,賦能政務(wù)辦公智能化升級(jí)。
未來(lái),華為云Stack將基于根技術(shù)創(chuàng)新與政務(wù)云實(shí)踐,持續(xù)深化人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在政務(wù)協(xié)同辦公場(chǎng)景中的應(yīng)用,助力提升公務(wù)人員的滿意度與獲得感,提高政務(wù)運(yùn)行的質(zhì)量與效率。
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