2024年10月30日，北京——近日，全球職場(chǎng)平臺(tái)領(lǐng)英(LinkedIn)在美國(guó)鳳凰城舉辦了第13屆Talent Connect。作為聚焦全球人才市場(chǎng)前沿趨勢(shì)與企業(yè)管理智慧的年度盛會(huì)，本屆Talent Connect匯聚了超過(guò)1300名來(lái)自全球各個(gè)市場(chǎng)的頂尖商業(yè)領(lǐng)袖和企業(yè)人才管理者。現(xiàn)場(chǎng)深入探討了2025年最值得關(guān)注的全球人才戰(zhàn)略趨勢(shì)，并圍繞AI技術(shù)如何影響全球勞動(dòng)力市場(chǎng)，驅(qū)動(dòng)全球化企業(yè)組織加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型分享了多項(xiàng)前沿技術(shù)和最佳實(shí)踐路徑。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，領(lǐng)英重磅發(fā)布了多項(xiàng)全新AI產(chǎn)品和功能，從人才招聘、組織發(fā)展等關(guān)鍵維度賦能全球化企業(yè)組織和團(tuán)隊(duì)，助力企業(yè)管理者在AI時(shí)代持續(xù)打造創(chuàng)新動(dòng)能。領(lǐng)英中國(guó)區(qū)總經(jīng)理王茜指出：“我們看到越來(lái)越多的全球企業(yè)組織明確表明將在2025年專(zhuān)注于投資AI技術(shù)，并將其應(yīng)用于人才、品牌和運(yùn)營(yíng)等各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。因?yàn)樗麄円庾R(shí)到擁抱AI不僅是為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，更是為了賦能團(tuán)隊(duì)，激活人才潛能，從而打造一個(gè)更具韌性和創(chuàng)新動(dòng)力的全球化組織。”
“與此同時(shí)，AI技術(shù)已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)深入全球化進(jìn)程的推動(dòng)力之一。通過(guò)AI技術(shù)，中國(guó)企業(yè)可以更好地吸引頂尖人才、了解全球市場(chǎng)需求，提高運(yùn)營(yíng)效率;另一方面，多元化的海外業(yè)務(wù)場(chǎng)景也為企業(yè)提供了更廣闊的AI技術(shù)應(yīng)用探索空間”，王茜強(qiáng)調(diào)。
AI驅(qū)動(dòng)人才技能與組織管理模式“雙向變革”，企業(yè)投資AI“迫在眉睫”
領(lǐng)英平臺(tái)最新數(shù)據(jù)顯示，在2024年企業(yè)招聘員工的職位中，有10%在2000年時(shí)并不存在，包括可持續(xù)發(fā)展經(jīng)理、AI工程師、數(shù)據(jù)科學(xué)家、社交媒體經(jīng)理和客戶成功經(jīng)理等職位。而根據(jù)領(lǐng)英經(jīng)濟(jì)圖譜團(tuán)隊(duì)分析，在未來(lái)5年中，由于AI技術(shù)的影響，我們工作中使用的技能將有70%發(fā)生變化，若不考慮AI技術(shù)的影響，這一變化程度則只有50%。
在亞太地區(qū)，83%的知識(shí)工作者已經(jīng)在使用生成式AI工具，超過(guò)全球平均水平的75%。其中包括HR、市場(chǎng)經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理等大量非技術(shù)類(lèi)人才。而擁抱人工智能的好處則遠(yuǎn)不止于提高生產(chǎn)力——精通生成式人工智能的員工在發(fā)展創(chuàng)造性思維和情商等關(guān)鍵軟技能方面的可能性是其他人的5倍——這些技能都是未來(lái)最關(guān)鍵的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
擁抱變革的不僅是企業(yè)員工。根據(jù)領(lǐng)英2024年初對(duì)超過(guò)5000名全球商業(yè)領(lǐng)袖的研究顯示，全球80%的高管表示正在積極調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)能力和風(fēng)格，以擁抱工作趨勢(shì)的變化。在亞太地區(qū)，有高達(dá)70%的印度和澳大利亞高管表示，在2025年投資于AI技術(shù)和工具將是其首要任務(wù)。然而，全球僅有10%的管理者表示他們的組織在部署和應(yīng)用最前沿的AI工具。
領(lǐng)英發(fā)布一系列AI產(chǎn)品功能，賦能全球化企業(yè)組織
基于這些趨勢(shì)與需求，領(lǐng)英宣布推出一系列全新的AI產(chǎn)品和功能，以幫助賦能全球化組織中的各個(gè)關(guān)鍵職能部門(mén)和團(tuán)隊(duì)，包括人力資源和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人士。
●首款A(yù)I招聘助手，開(kāi)啟智能化招聘時(shí)代：在AI變革中，HR是引領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵角色。為了更好的賦能人力資源領(lǐng)域從業(yè)者，領(lǐng)英推出了業(yè)界首個(gè)AI招聘助手，它能夠幫助招聘人員承擔(dān)最繁冗的工作，包括人才搜索和簡(jiǎn)歷審核等，使他們將精力專(zhuān)注在更能發(fā)揮其價(jià)值的工作上——例如與業(yè)務(wù)經(jīng)理和候選人建立深度聯(lián)系。招聘人員還可以通過(guò)對(duì)候選人提供反饋，幫助AI招聘助手不斷學(xué)習(xí)招聘需求偏好，從而提供更加個(gè)性化的招聘支持。領(lǐng)英AI招聘助手將率先在美國(guó)、澳大利亞、巴西、加拿大、印度、墨西哥、新加坡等國(guó)家和地區(qū)推出，后續(xù)將在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)向更多全球客戶推出。
●全新AI智能導(dǎo)師，互動(dòng)式掌握軟技能：領(lǐng)英學(xué)習(xí)也推出了全新升級(jí)的AI智能導(dǎo)師，新功能將重點(diǎn)針對(duì)人際溝通軟技能，幫助學(xué)習(xí)者通過(guò)文本或語(yǔ)音的形式進(jìn)行互動(dòng)式場(chǎng)景練習(xí)，例如跨部門(mén)溝通，合作協(xié)商、績(jī)效評(píng)估等職場(chǎng)常見(jiàn)場(chǎng)景。這款新功能將面向全球受眾發(fā)布，還將支持德語(yǔ)、法語(yǔ)和日語(yǔ)國(guó)家和地區(qū)。
●增強(qiáng)AI營(yíng)銷(xiāo)工具，提升營(yíng)銷(xiāo)ROI：領(lǐng)英調(diào)研數(shù)據(jù)表明，全球近70%的營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人表示他們已經(jīng)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中使用了生成式AI相關(guān)應(yīng)用。為了進(jìn)一步賦能營(yíng)銷(xiāo)人員，領(lǐng)英進(jìn)一步增強(qiáng)了Accelerate工具，更好地利用AI算法為廣告主提供個(gè)性化的廣告創(chuàng)意和投放建議，幫助廣告主實(shí)現(xiàn)更低的成本更高的回報(bào)。目前該功能已在全球范圍內(nèi)向所有語(yǔ)言的廣告客戶開(kāi)放，AI創(chuàng)意制作功能僅支持英語(yǔ)。除了單圖廣告，營(yíng)銷(xiāo)人員現(xiàn)在還可以在使用Accelerate創(chuàng)建廣告活動(dòng)時(shí)添加視頻或文檔，例如客戶背書(shū)。
關(guān)于LinkedIn(領(lǐng)英)(http://www.linkedin.com/)
LinkedIn(領(lǐng)英)作為一家全球領(lǐng)先的職場(chǎng)社交平臺(tái)，創(chuàng)建于 2003 年，總部位于美國(guó)硅谷。領(lǐng)英的愿景是為全球30 億勞動(dòng)力中的每一位創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)。截止2023年11月初，領(lǐng)英全球會(huì)員總數(shù)已超過(guò)10億，覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。領(lǐng)英于2014年宣布進(jìn)入中國(guó)，持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的本地化產(chǎn)品和服務(wù)。2023年5月，領(lǐng)英調(diào)整在中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略重點(diǎn)，聚焦于幫助中國(guó)企業(yè)在海外的人才招聘、品牌營(yíng)銷(xiāo)和技能培訓(xùn)上，通過(guò)領(lǐng)英人才、營(yíng)銷(xiāo)和學(xué)習(xí)解決方案業(yè)務(wù)持續(xù)支持中國(guó)企業(yè)的全球化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人才國(guó)際化、品牌世界化、學(xué)習(xí)終身化的目標(biāo)。在中國(guó)出海100 強(qiáng)企業(yè)中，已經(jīng)有75%的中國(guó)企業(yè)與領(lǐng)英展開(kāi)深度合作。
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