在眾多企業(yè)仍在觀望是否投資營銷費用管理之際,一些前瞻性的快消品品牌已經邁入了營銷費用管理的新紀元。
以一家年銷售額達到30億的公司為例,其渠道費用投放高達約5-9億。在這樣的數字面前,精準的費用管理不僅是一個挑戰(zhàn),更是提升效益的關鍵。隨著數字化轉型的浪潮席卷而來,營銷費用管理的價值日益凸顯,成為企業(yè)增長的新引擎,這也是為什么快消行業(yè)對營銷費用管理的精細化和智能化需求日益增長。
賽博威作為領先的數字營銷賦能專家,同時也是眾多世界500強及知名品牌企業(yè)的長年數字營銷伙伴,洞察行業(yè)趨勢,率先推出基礎營銷費用管理(TPM)、進階營銷費用管理(TPE)、卓越營銷費用管理(TPO)階段式解決方案。目前,約有10%的快消企業(yè)達到了卓越的管理水平,這一數據不僅標志著賽博威在營銷費用管理上的領先地位,也反映出快消行業(yè)企業(yè)對于深化這一領域建設的堅定決心。
TPM-基礎營銷費用管理
基礎階段營銷費用管理的核心在于夯實營銷費用基礎,實現全鏈路營銷費用閉環(huán)管理,包括事前、事中和事后管理以及數據分析。
主要圍繞數據標準化、流程自動化、決策支持、系統(tǒng)集成和績效可視化等方面展開,提升整個營銷體系的透明度、效率和適應性。該階段鞏固費用管理基礎,確保預算與實際執(zhí)行緊密匹配,以達成預期目標。同時,它擴展了組織視野,使經營狀況變得一目了然,便于進行橫向比較。賦能營銷中心各部門對費用過程的管理,確保其能夠實時響應市場變動,緊跟市場節(jié)拍。
業(yè)財融合,主數據統(tǒng)一
匯集核心業(yè)務信息,建立統(tǒng)一的主數據管理標準,如客戶信息、產品信息、價格等業(yè)務主數據。確保數據在組織內的一致性、準確性和可靠性,使后續(xù)業(yè)務流程的流暢性、便捷度得以保障。
費用全流程在線
從費用預算、費用活動的規(guī)劃,到費用活動執(zhí)行與費用核銷、費用支付的監(jiān)控,再到費用分析、反哺營銷決策,實現營銷費用全生命周期在線化管理;實時的數據更新,給予用戶實時的活動進展和效果反饋,便于及時調整費用策略、響應市場變化。
業(yè)務決策有據可依
在線化管理流程提供了更為精準、可靠的數據幫助決策者判斷與制定營銷策略;豐富的決策依據讓決策者實現從依靠經驗到多維度分析生意的轉變,如預算分析、單店分析、費銷比分析、ROI投資回報率分析、歷史活動參考等。
財務動作自動化
自動化處理財務結算和核銷流程,減少手動操作的錯誤和時間延誤。通過系統(tǒng)自動匹配發(fā)票和訂單信息,快速完成財務結算工作。
外圍系統(tǒng)全面打通
實現與外部系統(tǒng)的集成,打通SFA、ERP、DMS、BI等業(yè)務系統(tǒng),承接不同核銷依據。比如:SFA系統(tǒng)中的活動上報數據、DMS系統(tǒng)中的贈品發(fā)貨數據等,都是費用核銷的真實依據。從而實現信息互通,確保數據流暢交互和業(yè)務協(xié)同運作。
TPE-進階營銷費用管理
進階階段營銷費用管理通過TPE的自動化能力支撐,可以實現90%自動化,如總結、核銷、預提能夠完全依賴系統(tǒng)完成,只有10%的特殊場景需要人工輔助操作。此外,促銷活動效果分析(PEA)成為企業(yè)提升費用管理效率和精細化程度的重要工具。它不僅加速促銷費用全流程的運作,還進一步促進流程的優(yōu)化。通過擴展業(yè)務場景,PEA為業(yè)務精細化管理提供了強大的賦能,推動管理的精細化發(fā)展。
旨在通過更高的自動化水平、更精細的業(yè)務場景管理、更優(yōu)化的促銷活動分析體系以及更深入的報表分析,為企業(yè)提供更快速、更高效、更精準的費用管理和促銷效果評估。這樣的進階能夠幫助企業(yè)提高業(yè)務敏捷性,快速響應市場變化,同時實現成本節(jié)約和效率提升,最終推動企業(yè)業(yè)務的持續(xù)增長和成功。
流程自動化更優(yōu)化
通過高度自動化的流程,減少人工干預,提高處理效率和精準性。實現自動總結、核銷和預提功能,確保數據處理的高效性和一致性。為特殊場景提供靈活的、拓展性大的操作選項,以應對復雜或非標準化的情況。
促銷活動分析多維化
強化促銷活動效果分析(PEA),利用先進的數據分析技術全面評估活動表現,包括凈收益表現、促銷關鍵指標表現、促銷貢獻、促銷機制有效性、促銷深度與頻率、促銷爆發(fā)度和提升度等,實時反饋和深度洞察,幫助企業(yè)靈活調整策略,優(yōu)化未來促銷效果。
業(yè)務管理精細化
通過不同類型的流程和規(guī)則配置,支持不同行業(yè)、不同業(yè)務應用場景的拓展,使TPE能夠覆蓋更廣泛的營銷和管理需求。提供定制化解決方案,以滿足不同行業(yè)和不同規(guī)模企業(yè)的獨特需求,賦能用戶通過精細化管理來提升決策質量和業(yè)務成果。
報表分析深度化
加強報表工具的功能,提供更加深入和復雜的數據分析能力。同時支持定制化報表,讓用戶可以根據具體需求生成所需數據視圖。利用數據可視化技術,有效幫助用戶理解數據趨勢和關鍵指標。
TPO-卓越營銷費用管理
卓越階段營銷費用管理的核心在于通過智能預測和分析來優(yōu)化促銷費用,并輔助企業(yè)做出更明智的決策,從而全面提升能力。
通過引入智能預測和分析,大幅度提高促銷費用的優(yōu)化和聯(lián)合促銷計劃的有效性。同時,賽博威與國內知名高等學府中山大學數學學院合作,進一步推動人工智能算法的深入研究,全流程智能化不僅賦能企業(yè)決策,還在營銷費用全領域管理上實現顯著拓展。這些進步為企業(yè)提供了強大的支持,幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中保持領先。
銷量預測
根據選擇不同的活動機制,結合歷史活動數據基數進行銷量預測,進行歷史數據回顧,輔助活動的高效創(chuàng)建。
產銷聯(lián)動
通過更準確的銷量預測,與供應鏈聯(lián)動生成ShipmentForecast并進一步生成建議訂單,幫助企業(yè)提前做好庫存和資源配置,實現以銷帶產,減少庫存占用成本。
AI算法賦能
在TPO階段,人工智能算法的應用是提升決策質量的關鍵。AI算法不僅應用于銷量預測,還涉及促銷效果預測、客戶行為分析等各個方面。通過深度學習和數據挖掘技術,AI能夠從大量歷史數據中提取有價值的信息,為企業(yè)提供科學的決策依據。
營銷一體化體系優(yōu)化
為了最大化費用管理效能,對外圍系統(tǒng)的優(yōu)化也至關重要。賽博威著眼于營銷一體化解決方案,以營銷費用管理平臺為核心,升級改造SFA系統(tǒng)的促銷活動執(zhí)行的靈活性,提高DMS系統(tǒng)經銷商核銷的便捷性、能見度,形成一套從預算管理,專項促銷方案,費用活動申請、執(zhí)行、結案、核銷,促銷活動效果分析完整的閉環(huán)管理模式。
營銷一體化解決方案可按企業(yè)實際需求,集成不同的外圍系統(tǒng),具有高可擴展性和靈活性,同時與CRM、ERP等系統(tǒng)無縫集成,確保數據流通無阻,業(yè)務流程自動化和智能化,實現適應和響應不斷變化的市場需求。
在當今日益加劇的市場競爭中,即所謂的“內卷”時代,快消品企業(yè)對營銷費用管理的需求愈發(fā)嚴苛。企業(yè)不僅需要對營銷投入進行有效的監(jiān)控與優(yōu)化,更要確保每一筆費用都能產生實際的經濟效益,以維持其在激烈的市場競爭中的有利地位。
賽博威高階數智化營銷費用管理· CYBER TPM
經過眾多快消行業(yè)知名品牌客戶論證,具有足夠的業(yè)務覆蓋率,不僅注重費用的管控,更著眼于提升費用管理的效能。打造專業(yè)的業(yè)務增長引擎,從廠商到經銷商再門店,幫助企業(yè)更好地管控費用的真實有效,確保市場掌控力、市場反應力、戰(zhàn)略生產力。
讓每筆營銷費用發(fā)揮更大價值,為生意持續(xù)增長創(chuàng)造可預見的未來!
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