近年來，全球經濟復蘇步伐緩慢，快消品行業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。尤其是中國市場，社會消費品零售總額增長率僅為3%，并且同比增速在月度層面出現(xiàn)了不同程度的下降。面對這樣的市場環(huán)境，快消品企業(yè)如何找到持續(xù)增長的路徑，成為行業(yè)的核心議題。
近日，賽博威受邀出席第10屆中國消費品行業(yè)CIO大會，數(shù)字營銷咨詢專家鄒鵬于大會現(xiàn)場發(fā)表《縮量時代，快消行業(yè)如何找到業(yè)績增長路徑》主題演講。與來自日化、食品飲料、酒水、美妝、鞋服等快消品行業(yè)的品牌方CIO、CTO等數(shù)字化負責人共同探討企業(yè)營銷數(shù)字化如何邁向卓越的躍遷。
快消品企業(yè)如何應對復雜的市場環(huán)境?
鄒鵬表示，在當前的市場環(huán)境下，快消品企業(yè)最為關注的核心要素依然是銷量、成本控制與費用管理。面對銷量增長放緩的局面，企業(yè)必須通過提高資源利用效率，優(yōu)化成本結構，并通過精細化的營銷管理提升投資回報率(ROI)。
在這樣一個縮量時代，快消企業(yè)如何實現(xiàn)穩(wěn)健增長?我們認為，企業(yè)需要在以下三個方面發(fā)力：
●看得清：通過數(shù)字化能力，全面盤點企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據，包括經銷商、門店、消費者、品類和促銷活動等，明確哪些產品或環(huán)節(jié)是盈利的，哪些是需要改進的。
●幫得上：基于清晰的業(yè)務數(shù)據，應用AI算法進行預測和優(yōu)化，幫助企業(yè)做出更精準的業(yè)務決策。
●體驗好：確保系統(tǒng)和工具的簡便高效，支持企業(yè)在新項目落地和運營優(yōu)化中的順利執(zhí)行，提高業(yè)務流程的順暢度。
案例分享：數(shù)字營銷推動業(yè)績增長
鄒鵬提到，賽博威在眾多快消品行業(yè)品牌企業(yè)的項目實施中積累了豐富的成功經驗。他特別介紹了酒水飲料、日化以及食品這幾個不同細分領域中的經典數(shù)字營銷案例。
某飲料品牌—— 渠道穿透，提高終端運作效率
通過打通品牌方、經銷商、終端門店和消費者的全鏈路管理，企業(yè)能夠更加精準地掌控營銷活動效果。
品牌方可以通過優(yōu)惠券直接觸達終端門店，門店通過在線下單完成對經銷商的訂單，最終實現(xiàn)核銷，這種方式有效提升了品牌方對終端的掌控力。通過智能算法，更智能地排線和制定拜訪計劃，銷售人員能夠更高效地訪問高潛力門店，提升整體銷售效能。同時，結合AI圖像識別技術，優(yōu)化產品陳列精準度。
某日化品牌—— 產銷聯(lián)動，打造敏捷運營體系
在日化行業(yè)，我們通過銷售預測、庫存管理和促銷活動的聯(lián)動，幫助企業(yè)精準調配資源。
在促銷活動中，通過實時獲取門店和倉庫的庫存信息，提前規(guī)劃補貨，并優(yōu)化訂單管理，從而降低了1%的缺貨率。雖然這個1%的差異看似微小，但卻直接轉化為可觀的銷售增長。
某食品品牌—— 數(shù)據洞察，明晰費用投資收益
通過營銷費用投產比分析模型，企業(yè)能夠更精準地評估營銷活動的實際增量銷售，進而優(yōu)化投入結構。
我們在這個案例中使用了Baseline模型和毛銷差模型，幫助品牌方識別出高利潤產品，從而在未來的營銷活動中優(yōu)先推廣這些產品，最大化ROI。
三大業(yè)務領域，驅動快消品企業(yè)數(shù)字變革
最后，鄒鵬圍繞賽博威的三大業(yè)務領域——數(shù)字營銷咨詢服務、數(shù)字營銷3A模型、數(shù)字營銷一體化系統(tǒng)運維，向大家分享了數(shù)字化營銷實施的心得與經驗。
輕量咨詢，保障項目成效
數(shù)字化建設通常涉及巨額投入，尤其是對于大型企業(yè)而言。我們建議企業(yè)在項目實施前引入專業(yè)的外部顧問，通過對企業(yè)現(xiàn)狀的分析與最佳實踐的借鑒，構建切實可行的實施方案。這一過程有助于明確項目目標，評估風險，并確保投資回報最大化。
3A模型，全方位數(shù)字營銷解決方案
●系統(tǒng)應用：從高階數(shù)智化營銷費用管理、銷售預測、銷售激勵到DMS、SFA等系統(tǒng)，為企業(yè)搭建并打通營銷全鏈路系統(tǒng)。
●決策分析：基于強大的主數(shù)據管理能力，構建全面的數(shù)據分析體系，支持精準的決策與預測。
● AI智能算法：多種行業(yè)專屬的AI算法與模型，幫助企業(yè)預測銷售趨勢、優(yōu)化庫存和訂單管理、評估營銷效果，確保數(shù)字化轉型的高效落地。
集成運維，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置
大型企業(yè)往往面臨多系統(tǒng)的集成與運維挑戰(zhàn)，尤其是在跨國運營的情況下。通過構建集成運維能力，企業(yè)能夠優(yōu)化資源配置，快速響應市場變化，提升整體運營效率。
“在縮量時代，快消品企業(yè)需要通過數(shù)字化轉型、智能化決策和精細化管理來應對市場挑戰(zhàn)。賽博威為企業(yè)提供全方位數(shù)字化營銷解決方案，助力快消品品企業(yè)找到業(yè)績增長路徑，走出困境，實現(xiàn)穩(wěn)健增長。”
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