近日,全球領(lǐng)先的IT市場研究和咨詢公司IDC發(fā)布最新數(shù)據(jù)報告《中國人力資本管理HCM SaaS市場2024上半年跟蹤報告》,
報告顯示:北森位居中國HCM SaaS市場整體第一
市場份額上漲至14.93%,強勢領(lǐng)跑
自2016-2024H1,北森已連續(xù)8年蟬聯(lián)HCM SaaS市場第一!
此外,在Core HCM、招聘管理SaaS和績效管理SaaS三大HCM SaaS子市場中,北森憑借戰(zhàn)略及產(chǎn)品的創(chuàng)新突破,連續(xù)多年保持TOP1,領(lǐng)先優(yōu)勢明顯!
IDC報告顯示,2024上半年,中國HCM SaaS市場規(guī)模達(dá)到3.3億美金,同比增長11.7%,預(yù)計到2028年,中國HCM SaaS市場規(guī)模將達(dá)到19.7億美金。而據(jù)北森控股2025財年半年度財報,北森Core HCM一體化產(chǎn)品超出整體市場增長水平,ARR同比增長達(dá)28%,訂閱收入留存率達(dá)到114%,強勢領(lǐng)跑中國HCM SaaS市場。
過去十年,中國人力資源數(shù)字化經(jīng)歷了兩大關(guān)鍵變化:1)從安裝部署模式走向了HR SaaS模式 2)從單模塊走向了一體化HR SaaS。市場轉(zhuǎn)型往往孕育著巨大的市場機會,創(chuàng)新者抓住市場機會就能夠脫穎而出。
連續(xù)8年穩(wěn)居HCM SaaS市場占有率第一,北森做對了什么?那就是"為中大型客戶提供一體化HR SaaS"的戰(zhàn)略定位。
1.十年,北森只聚焦壓強一個城墻口 "一體化 HR SaaS"
2012年,北森在戰(zhàn)略上開始聚焦"一體化HR SaaS",堅持了十年不動搖。十幾年間,持續(xù)投入研發(fā)資源,以每兩年一個新產(chǎn)品的速度,不斷拓寬 "一體化HR SaaS" 的產(chǎn)品藍(lán)圖。發(fā)展至今,北森已經(jīng)成為在HCM一體化產(chǎn)品線上場景最完整的平臺。
全新發(fā)布的iTalenX 8.0,除了覆蓋招聘、人才測評、入職融入、基礎(chǔ)人事、假勤管理、薪酬管理、目標(biāo)績效、盤點繼任,再到學(xué)習(xí)發(fā)展、退休離職等傳統(tǒng)人力業(yè)務(wù)場景之外,北森面向大客戶的行業(yè)化復(fù)雜場景,也完成了萬人級企業(yè)的勞動力管理、傭金計算、以及從任職資格到干部管理和人才數(shù)字化的完整解決方案。北森不斷將“全場景一體化”外延放大,在國內(nèi)HR SaaS市場內(nèi)形成了絕對的差異化競爭優(yōu)勢。
北森一體化HR SaaS產(chǎn)品矩陣
傳統(tǒng)安裝部署模式的eHR往往只聚焦于人力資源核心的幾個模塊,模塊間場景割裂,功能覆蓋有限。北森全場景一體化 HR SaaS平臺場景支持更細(xì)膩、業(yè)務(wù)流程融合更流暢、人才全景數(shù)據(jù)分析更完整。例如,北森任職資格管理天然與招聘管理、組織人事、盤點繼任、干部管理、學(xué)習(xí)發(fā)展等系統(tǒng)打通,可以在招聘面試評價、員工晉升評估、內(nèi)部人才盤點、干部任用考察、學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建等場景中基于統(tǒng)一任職標(biāo)準(zhǔn)評估和培養(yǎng)人才,人才全生命周期數(shù)據(jù)和亮點標(biāo)簽沉淀,形成了完整的人才全景檔案。
一體化的產(chǎn)品架構(gòu)、一體化的業(yè)務(wù)流程、全局的人才標(biāo)準(zhǔn)和跨應(yīng)用的數(shù)據(jù)分析,正成為人力資源數(shù)字化的最優(yōu)路線。
2.持續(xù)深耕大型客戶,扎實落地萬人級企業(yè)HR數(shù)字化
2012年,北森開始定位于為中大型客戶提供一體化的HR SaaS解決方案。過往,在經(jīng)營層面,北森穩(wěn)健經(jīng)營,從千人規(guī)模客戶逐步過渡到萬人級客戶,已經(jīng)幫助復(fù)星醫(yī)藥、震?？萍?、中國中藥控股、零跑汽車、神州租車等大量集團型企業(yè)落地人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型。例如,零跑汽車上線北森HR SaaS系統(tǒng)后,正式員工加勞務(wù)人員,上萬人的考勤核算,2名管理員,每月僅需3-5天即可完成。
2024年,北森在大客戶戰(zhàn)略上全面提速,明確了"向上打" 的新三年戰(zhàn)略,全線邁入中大型企業(yè)市場。HR SaaS最新簽約合作了神州天立教育、萬達(dá)影業(yè)、日月重工、金域醫(yī)學(xué)、正大天晴、食其家等多家萬人級企業(yè),幫助大客戶落地人力資源數(shù)字化。
同時,北森與釘釘展開生態(tài)戰(zhàn)略合作,成功簽約萬人級企業(yè)迪安診斷,一體化HR SaaS +專屬釘集成解決方案引入數(shù)據(jù)治理和AI智能化應(yīng)用,將助力迪安診斷支撐集團化復(fù)雜業(yè)務(wù)及未來出海發(fā)展。隨著在大客戶戰(zhàn)略的全面落地,北森成為國內(nèi)市場唯一可以在大型企業(yè)集團落地一體化場景的HR SaaS廠商。
3.“PaaS+SaaS”的產(chǎn)品架構(gòu),低代碼靈活擴展
在國內(nèi),規(guī)模超過一兩千人規(guī)模的企業(yè),人力的業(yè)務(wù)會變得復(fù)雜,會有各種個性化的需求。這就要求HR SaaS必須是一個高度可拓展的平臺,以滿足不同客戶的不同需求。
所以,北森自2014年開始投資魯班PaaS平臺的研發(fā),然后,在PaaS之上構(gòu)建"基于PaaS原生的HR SaaS"。這種PaaS原生的應(yīng)用架構(gòu),為上層HR SaaS提供了高度的拓展性,客戶可以通過代碼直接更改上層的SaaS應(yīng)用,以快速滿足業(yè)務(wù)的需求。為此,北森堅持投資了十年,才使北森產(chǎn)品可以很好的滿足數(shù)萬人的大企業(yè),“PaaS原生架構(gòu)”也成為堅固的護(hù)城河。
無 PaaS,不 SaaS,低代碼靈活擴展正在加速面向中大型客戶的HR SaaS落地。北森已將PaaS平臺開放給了客戶,對于大型客戶,客戶的IT人員可以在北森PaaS臺上通過靈活配置,甚至直接進(jìn)行代碼開發(fā)來滿足企業(yè)個性化的需求,敏捷響應(yīng)業(yè)務(wù)變化。
2023年4月,北森在中國香港聯(lián)交所上市,成為國內(nèi)唯一的HR SaaS上市公司。進(jìn)入2025年,最大變化將是中企出海、角逐全球,以及AI大模型對各行各業(yè)的快速改變。為此,北森產(chǎn)品也將聚焦這兩大變化:1)全面擁抱AI,2)護(hù)航中企出海。 全面擁抱AI:基于大模型的7大AI助手,引領(lǐng)企業(yè)邁入HR的AI時代
北森HR SaaS是覆蓋員工全生命周期的一體化、全場景產(chǎn)品,而人力資源服務(wù)的特征是:大量的個性化、碎片化服務(wù),這非常適合AI大模型的應(yīng)用?？聪蛭磥?將出現(xiàn)大量的AI Agent,取代HR為員工提供實時、個性化的服務(wù)。我們預(yù)測人力資源數(shù)字化的未來將走向 "以員工為中心" 的個性化賦能系統(tǒng)。
所以,2024年北森正式啟動了AI戰(zhàn)略,全面擁抱AI大模型,研發(fā)人力資源全場景的AI Agent。在通用大模型的基礎(chǔ)上,北森融合20余年人才管理技術(shù)和知識,已經(jīng)發(fā)布了AI面試官、AI員工助手、AI陪練助手、AI領(lǐng)導(dǎo)力教練Mr.Sen等7大AI助手和超100項AI特性,形成了北森 AI Family產(chǎn)品家族。
展望未來,北森全面擁抱AI,引領(lǐng)人力資源數(shù)字化走入”以員工為中心“的個性化賦能時代。 護(hù)航中企出海:全球一體化HR SaaS方案,繪制全球人力一張表
在中企出海的業(yè)務(wù)中,人力資源數(shù)字化要遵循“全球一張表”的架構(gòu)邏輯,這個設(shè)計與人力資源的業(yè)務(wù)特點有關(guān)。中國總部對海外機構(gòu)人力資源都有管理或管控的訴求,集團總部與分子公司之間存在大量人事業(yè)務(wù)流程,以及管理或管控場景。企業(yè)的重點應(yīng)該是:人力資源“全球一張表”的前提下,實現(xiàn)各個出海國家的數(shù)據(jù)合規(guī), 保護(hù)員工的權(quán)益。由此,"護(hù)航中企出海" 成為北森的關(guān)鍵戰(zhàn)略之一。
北森依托強大的PaaS 平臺,已部署26 種語言、多時區(qū)管理、30多種貨幣結(jié)算選項以及嚴(yán)格的隱私與出海數(shù)據(jù)合規(guī)體系,確保企業(yè)HR 管理在全球范圍內(nèi)既高效運作又嚴(yán)格合規(guī);北森的全球一體化HR SaaS 解決方案全面覆蓋了海外員工的招聘、人事管理、考勤、薪酬、目標(biāo)績效管理以及學(xué)習(xí)培訓(xùn)等全數(shù)字化場景。此外,基于出海企業(yè)的統(tǒng)一人力資源規(guī)劃和體系,幫助企業(yè)打造全球人力一張表,實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時與流程閉環(huán),全局分析全球組織效能和人事數(shù)據(jù)。
目前北森已經(jīng)幫助英皇集團、杰士德、邦德激光等上百家企業(yè)實現(xiàn)全球化管理,并出版了《中企出海人力資源合規(guī)白皮書 2024版》。未來,北森將在全球化產(chǎn)品能力上持續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)投入,以動態(tài)適應(yīng)中企出海的新需求,護(hù)航更多中國企業(yè)揚帆出海。
總結(jié)
“為中大型客戶提供基于PaaS的一體化HR SaaS”這一戰(zhàn)略定位,北森堅持十年未曾動搖,進(jìn)而構(gòu)建了極強的護(hù)城河,已陪伴近6000家企業(yè)的人才資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程。
展望未來,全面擁抱AI、及護(hù)航中企出海、北森每年迭代產(chǎn)品特性2000+,將以持續(xù)創(chuàng)新領(lǐng)先的HR數(shù)字化產(chǎn)品和人才管理專業(yè)服務(wù),為更多企業(yè)實現(xiàn)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供數(shù)智動能。
關(guān)于IDC與IDC Tracker®
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其中IDC Tracker®(跟蹤報告)是全球ICT領(lǐng)域影響力最大、市場認(rèn)可度最高的報告之一,針對全球 100 多個國家和地區(qū)的數(shù)百個技術(shù)市場提供準(zhǔn)確及時的市場規(guī)模、供應(yīng)商份額以及市場預(yù)測數(shù)據(jù)。使用專有工具和研究流程,IDC Tracker®每半年、每季度和每月更新一次數(shù)據(jù),以確?？蛻臬@取最新的市場信息,幫助客戶制定更好的市場決策以及更好的商業(yè)計劃。
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